【正文】 roduct life cycle）model 說明：20世紀(jì)90年代提出，是指某產(chǎn)品從進(jìn)入市場到被淘汰退出市場的全部運(yùn)動過程，受需求與技術(shù)的生命周期的影響，亦即產(chǎn)品的市場壽命周期或經(jīng)濟(jì)壽命周期。產(chǎn)品生命周期一般分為四個(gè)階段：產(chǎn)品引入階段（也稱導(dǎo)入期或介紹期），市場成長階段，市場成熟階段和市場衰退階段。產(chǎn)品生命周期是一種抽象理論，在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，并不是所有產(chǎn)品的生命歷程都完全符合這種理論形態(tài)。除正態(tài)分布曲線，還有再循環(huán)形態(tài)，多循環(huán)形態(tài)，非連續(xù)循環(huán)形態(tài)。2品牌組合與戰(zhàn)略：品牌組合設(shè)計(jì)企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌，是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分頻審計(jì)，一個(gè)產(chǎn)品上標(biāo)一個(gè)品牌還是一個(gè)產(chǎn)品商標(biāo)兩個(gè)以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些問題而做的努力。因此，品牌組合成為品牌運(yùn)營中的重要策略。①品牌歸屬策略。確定產(chǎn)品應(yīng)該有品牌以后，就設(shè)計(jì)如何抉擇品牌歸屬問題。對此企業(yè)有三種可供選擇的策略：一是企業(yè)使用屬于自己的品牌，這種品牌叫做企業(yè)品牌或是生產(chǎn)者品牌后或有品牌。而是他人品牌，他人品牌又可細(xì)分為兩種：企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商，有中間商使用自己的品牌將產(chǎn)品專賣出去，這種品牌叫中間商品牌；貼牌生產(chǎn)，即使用其他生產(chǎn)者的品牌。三是企業(yè)部分產(chǎn)品使用自己的的品牌，另一部分使用中間商品牌或者其他生產(chǎn)者品牌。②品牌同分策略：統(tǒng)一品牌，是企業(yè)所有的產(chǎn)品（包括不同類型的產(chǎn)品）都統(tǒng)一使用一個(gè)品牌；個(gè)別品牌與多品牌：個(gè)別品牌是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌；多品牌策略通常是指企業(yè)同時(shí)為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上能夠互相競爭的品牌做法。多品牌是個(gè)別品牌策略實(shí)施的結(jié)果，個(gè)別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式；分類品牌：是指企業(yè)在分類的基礎(chǔ)上對各類產(chǎn)品使用不同的品牌。③復(fù)合品牌策略：主副品牌策略：是指同一產(chǎn)品使用一主一副兩個(gè)品牌的做法。在主副品牌策略下，用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌作主品牌，借其品牌之勢；同時(shí)給各個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同的副品牌，以副品牌來突出不同產(chǎn)品的個(gè)性；品牌聯(lián)合策略：是指對同一產(chǎn)品使用不分主次的兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個(gè)抑或更多品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟，相互借勢，今兒提高品牌的市場影響力與接受程度。 personality（品牌個(gè)性）：品牌資產(chǎn)是一種超過商品或者服務(wù)本身利益之外的價(jià)值。它通過為消費(fèi)者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價(jià)值，并與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費(fèi)者提供的超過商品或服務(wù)本身以外的附加利益越多，則該品牌對消費(fèi)者的吸引就越大，從而品牌資產(chǎn)價(jià)值也就越高。如果該品牌的名稱或標(biāo)志發(fā)生變更，則附著在該品牌上的財(cái)產(chǎn)也就部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益，最終源于品牌對消費(fèi)者的吸引力和感召力。也可以說，品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客關(guān)系的反映，而且是長期動態(tài)關(guān)系的反映。品牌資產(chǎn)的基本特征：無形性、品牌資產(chǎn)可以在利用中增值、品牌資產(chǎn)難以準(zhǔn)確計(jì)量、品牌資產(chǎn)具有波動性、品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標(biāo)。品牌個(gè)性，是特定品牌擁有的一系列人性特色，即品牌所呈現(xiàn)出的人格品質(zhì)。它是品牌識別的重要組成部分，可以使沒有生命的產(chǎn)品或服務(wù)人性化。2差別定價(jià)與非線性定價(jià)：差別定價(jià)，也叫價(jià)格歧視，是指企業(yè)按照兩種或兩種以上不反映成本費(fèi)用的比例差異的價(jià)格銷售某種產(chǎn)品或服務(wù)。差別定價(jià)的主要形式：顧客差別定價(jià)：即企業(yè)按不同的價(jià)格按同一產(chǎn)品或服務(wù)賣給不同顧客；產(chǎn)品形式差別定價(jià)：即企業(yè)對不同型號或形式的產(chǎn)品，分別制定不同的價(jià)格，但是不同型號或形式產(chǎn)品的價(jià)格差額和成本費(fèi)之間的差額并不成比例；產(chǎn)品地點(diǎn)差別定價(jià)：企業(yè)對處在不同位置的產(chǎn)品或服務(wù)，分別制定不同價(jià)格，即時(shí)這些產(chǎn)品或服務(wù)的成本費(fèi)用沒有任何差異；銷售時(shí)間差別定價(jià)：即企業(yè)對不同季節(jié)、不同時(shí)期甚至不同鐘點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價(jià)格。2powers in distribution channel and conflict management：在課中我講了5中power，書中是7種。在流通領(lǐng)域因?yàn)楦鱾€(gè)成員都想最大化自己的利益，因此就產(chǎn)生矛盾。這一矛盾的解決依賴于channel 如何運(yùn)用各種power來解決矛盾呢？2VMSVertical Marketing system（垂直營銷體系）在營銷上的運(yùn)用：是將廠商松散的利益關(guān)系，變?yōu)榫o密型戰(zhàn)略伙伴型關(guān)系：由平行關(guān)系變?yōu)榇怪薄⒗嬉惑w化關(guān)系；有簡單的無序放射狀分布,變?yōu)檎嬲木W(wǎng)絡(luò)分布。由簡單的契約型變?yōu)楣芾硇?、合作型、公司型。這樣，廠商之間就容易達(dá)成信息共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享、物流暢通的理想狀態(tài)，有利于廠商強(qiáng)力合作。垂直網(wǎng)絡(luò)形成方式：非常緊密型，由廠商雙方相互投資組成銷售公司或營銷配送中心，直接向零售終端供貨；較緊密型，以獨(dú)家代理、獨(dú)家經(jīng)銷的方式，雙方適當(dāng)持有股份；管理型，由雙方共同組建管理的營銷配送中心，雙方人員參與管理，以管理契約加強(qiáng)合作；松散的聯(lián)盟型，由企業(yè)組織“聯(lián)盟會”，選擇“渠道領(lǐng)袖”管理；較松散的捆綁型，廠家和一級經(jīng)銷商形成明確的利益捆綁關(guān)系，共同管理二級批發(fā)商與終端零售商。 and pulling strategy in Marketing munication：推式策略是指企業(yè)運(yùn)用人員推銷的方式，把產(chǎn)品推向市場，即從生產(chǎn)企業(yè)推向中間商，再由中間商推給消費(fèi)者，故稱人員推銷策略。推式策略一般適合于單位價(jià)值較高的產(chǎn)品，性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品，根據(jù)用戶需求特點(diǎn)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，流通環(huán)節(jié)較少，流通渠道較短的產(chǎn)品，市場比較集中的產(chǎn)品等。拉式策略也稱非人員推銷策略，是指企業(yè)運(yùn)用非人員的推銷方式把顧客拉過來，使其對本企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生需求，以擴(kuò)大銷售。對單位價(jià)值較低的日常用品，流通環(huán)節(jié)較多、流通渠道較長的產(chǎn)品，市場范圍較廣、市場需求較大的產(chǎn)品，常采用拉式策略。廣告策略：廣告是廣告主以促進(jìn)銷售為目的，付出一定的費(fèi)用，通過特點(diǎn)的媒體傳播商品或勞務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動。根據(jù)廣告的內(nèi)容和目的劃分，可分為商品廣告和企業(yè)廣告；根據(jù)廣告?zhèn)鞑サ膮^(qū)域劃分，可分為全國性廣告和地區(qū)性廣告。廣告媒體，也稱廣告媒介，是廣告主與廣告接受者之間的連接物質(zhì)，它是廣告宣傳必不可少的物質(zhì)條件。廣告媒介主要有報(bào)紙、雜志、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、戶外廣告、郵寄。正確的選擇廣告媒體，一般要考慮產(chǎn)品的性質(zhì)、消費(fèi)者接觸媒體的習(xí)慣、媒體的傳播范圍、媒體的費(fèi)用等因素。高質(zhì)量廣告設(shè)計(jì)遵循的原則：真實(shí)性、社會性、針對性、感召性、簡明性、藝術(shù)性。第五篇：市場營銷學(xué)夜大復(fù)習(xí)題（范文）《市場營銷學(xué)》復(fù)習(xí)題一、概念題產(chǎn)品整體概念銷售促進(jìn)市場滲透市場營銷組合差異性營銷選擇性分銷代理商產(chǎn)品生命周期市場占有率形式產(chǎn)品1產(chǎn)品組合的相關(guān)性1市場1市場機(jī)會1需求價(jià)格彈性1市場定位1相關(guān)群體1目標(biāo)市場1拉式策略1消費(fèi)者市場核心產(chǎn)品二、多項(xiàng)選擇題影響企業(yè)定價(jià)的因素主要包括以下一些（）。下列選項(xiàng)中，屬于產(chǎn)業(yè)市場特點(diǎn)的是（）。，批量大，波動性大，缺乏彈性，專業(yè)化，多手段，、穩(wěn)定性、合作性產(chǎn)品處于成熟期，其市場特征是（）。產(chǎn)品組合的相關(guān)性，直接影響到（）。A．企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)業(yè)上的經(jīng)營能力B．連帶優(yōu)勢的發(fā)揮C．企業(yè)聲譽(yù)的提高D．企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模E．企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量成功實(shí)施緩慢掠取策略的條件包括（）。，但不愿出太高價(jià)格產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后，可供選擇的策略是（）。以社會營銷觀念為指導(dǎo)思想的企業(yè)，在制定營銷決策時(shí)應(yīng)同時(shí)考慮（）三方面因素。企業(yè)在哪些情況下適宜采用無差異策略（）。，競爭主要集中在價(jià)格和服務(wù)方面、欲望、購買行為基本相同，對營銷方案的反應(yīng)也基本相同，競爭者較少，消費(fèi)者選擇性軟弱折扣讓價(jià)策略的運(yùn)用有利于吸引顧客、擴(kuò)大銷售，具體做法有（）。關(guān)于四類產(chǎn)品資金投入的說法，正確的是（）。A.“明星”類產(chǎn)品增長迅速，為支持其發(fā)展，需投入大量資金B(yǎng).“明星”類產(chǎn)品相對市場占有率高，銷售增長率也高，無需投入大量資金C.“金?！鳖惍a(chǎn)品銷售增長率較低，需投入大量資金D.“問號” 類產(chǎn)品要提高市場占有率，需投入大量資金“瘦狗”類產(chǎn)品，需投入大量資金1“火炬”一詞適合用作（）的牌號名稱。1企業(yè)的經(jīng)營活動可延伸到供、產(chǎn)、銷的不同環(huán)節(jié)，而使自身獲得發(fā)展的市場機(jī)會，這一策略有以下幾種情況：（）。1以下有關(guān)市場細(xì)分的論述，正確的分別為（）。，因而需要進(jìn)行市場細(xì)分，但這只起輔助作用，市場細(xì)分最終須依據(jù)企業(yè)決策者的偏好。“子市場”的市場分類過程。，而不同的細(xì)分市場則在多方面存在著明顯的差異。1企業(yè)采取滲透定價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)（）。1以下有關(guān)市場定位的說法哪些是正確的（）。1心理定價(jià)策略是在具體場合將定價(jià)的科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合的體現(xiàn)。一般包括以下幾種（）。1影響促銷組合和促銷決策的因素是（）。1市場定位的方式包括（）。 1企業(yè)為保證市場細(xì)分的有效性，必須遵循以下原則（）。與消費(fèi)者市場相比，組織市場需求主要的特點(diǎn)是（）。2在下列消費(fèi)者市場細(xì)分的依據(jù)中，屬于心理因素的是（）。A、文化程度B、購買動機(jī)C、社會階層D、價(jià)值觀E、個(gè)性2以下關(guān)于市場占有率的描述，有哪些是正確的（）。，市場占有率越高，單位產(chǎn)品的成本費(fèi)用就越低，企業(yè)在競爭中的地位相對越有利2多樣化增長包括（）。2客觀存在的“環(huán)境機(jī)會”要成為企業(yè)可以利用的“營銷機(jī)會”，必須具備以下條件（）。2產(chǎn)品整體概念包括這樣幾個(gè)層次（）。2選擇廣告媒體的依據(jù)是（）。A、三、簡答題簡述可供企業(yè)選擇的三類成長戰(zhàn)略及其具體的增長方式。市場營銷的宏觀環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容？簡述企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時(shí)應(yīng)考慮的因素？簡述產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性與定價(jià)策略的選擇有何聯(lián)系？簡述新產(chǎn)品訂價(jià)的三種策略及其優(yōu)缺點(diǎn)。簡述進(jìn)行促銷組合決策時(shí)應(yīng)著重考慮的各種約束條件。傳統(tǒng)營銷觀念和現(xiàn)代營銷觀念有什么區(qū)別？試述市場經(jīng)營觀念的演變過程，以及演變的原因。簡述相關(guān)群體的含義及企業(yè)研究相關(guān)群體的意義。簡述新產(chǎn)品開發(fā)的一般程序。新產(chǎn)品開發(fā)是否一定要經(jīng)過試銷這個(gè)環(huán)節(jié)？人員推銷和非人員推銷相比有什么優(yōu)點(diǎn)？1簡述消費(fèi)者購買決策過程1試以產(chǎn)品整體概念敘述冰箱的產(chǎn)品涵義。四、論述題企業(yè)的價(jià)格調(diào)整策略有哪幾種？試聯(lián)系實(shí)際談?wù)剝r(jià)格調(diào)整策略在市場競爭中的作用。你認(rèn)為化妝品消費(fèi)者的消費(fèi)特征有哪些,？主要應(yīng)采取什么促銷策略？試述市場細(xì)分的必要性和作用。成功、有效的市場細(xì)分應(yīng)遵循哪些原則？試將自行車市場進(jìn)行有效細(xì)分。試論述產(chǎn)品生命周期成熟期的特點(diǎn)及采取的營銷策略。試舉例說明。試論述市場細(xì)分、目標(biāo)市場確定及市場定位的關(guān)系。試以房地產(chǎn)市場為例，你認(rèn)為一家頗具實(shí)力的開發(fā)商應(yīng)采取怎么樣的目標(biāo)市場策略和市場定位策略。某企業(yè)新開發(fā)一種增白潤膚霜，試對其營銷組合方案進(jìn)行假設(shè)性決策。