醫(yī)療不良事件報告免責制度-資料下載頁
2025-10-08 14:36本頁面
【正文】 上報。當事科室需在 24小時內填寫《醫(yī)療安全(不良)事件報告表》并提交。Ⅲ、Ⅳ級不良事件報告流程報告人在 24— 72小時內填報《醫(yī)療安全(不良)事件報告表》 ,并提交相關職能部 門。如發(fā)生或者發(fā)現已導致或可能導致醫(yī)療事故的醫(yī)療安全(不良)事件時,醫(yī)務 人員除了立即采取有效措施,防止損害擴大外,應立即向所在科室負責人報告,科室負 責人應及時電話向醫(yī)務科、辦公室或護理部等相關職能部門報告, 按中心 《醫(yī)療糾紛(事 故)處理辦法》相關規(guī)定程序處理。七、職責(一)醫(yī)務人員和相關科室:識別并主動報告各類醫(yī)療(安全)不良事件。提出初步的改進建議。相關科室負責落實醫(yī)療不良事件的改進措施。(二)各職能部門指派專人負責收集《醫(yī)療(安全)不良事件報告表》。接到報告后立即進行協調和處理,向主管中心領導匯報,并調查分析事件發(fā)生 的原因、影響因素及管理等各個環(huán)節(jié),制定對策及整改措施,督促相關科室限期整改, 及時消除不良事件造成的影響。負責對不良事件進行整理分析,向相關質量管理委員會報告,提出系統改進辦 法,在一定范圍內開展相關教育培訓,減少或避免類似事件再次發(fā)生。(三)質量管理部門:指派專人負責匯總各部門、科室報送的《醫(yī)療(安全)不良事件匯總表》。對全中心醫(yī)療不良事件進行匯總和分析。對發(fā)生頻率較高的或重大的醫(yī)療(安全)不良事件組織相關職能部門專題討論, 并提出改進建議,必要時上報中心質量與安全管理委員會加以研究。負責組織對全中心醫(yī)務人員進行醫(yī)療不良事件報告知識的相關培訓。八、獎罰機制由各職能部門提出,對主動、及時上報不良事件的人員和科室,將根據不良事件的 具體情況給予免責、減輕處罰或獎勵處理。凡發(fā)生嚴重不良事件但隱瞞不報的科室和個 人,一經查實,根據事件具體情況給予當事科室和個人相應的行政和經濟處罰。(一)鼓勵自愿報告,對主動報告Ⅲ、Ⅳ級不良事件且積極整改者,可免于處罰, 對阻止重大安全事故發(fā)生的報告者予以 200~500元現金獎勵,給予相應科室年終中心 長責任目標每件次 。(二)對于主動報告Ⅰ、Ⅱ級不良事件者,中心將根據事件處理結果酌情減輕或免 于處罰。(三)對于隱瞞不報經查實,視情節(jié)輕重給予 2002000元的處罰,同時發(fā)生嚴重 醫(yī)療不良事件未主動報告的科室將取消年終評先評優(yōu)資格。由此引發(fā)糾紛或事故的另按 中心《醫(yī)療糾紛(事故)處理辦法》進行處罰。(四)每年由中心質量與安全管理委員會對不良事件報告中的表現突出的個人和集 體提出獎勵建議,并報請中心批準后給予獎勵。不良事件報告制度及流程:本制度所稱醫(yī)療安全不良事件指在 臨床診療活動中以及醫(yī)藥運行過程中,任何可能影響患者的診療 結果、增加患者痛苦和負擔并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,以 及影響醫(yī)療工作的正常運行和醫(yī)務人員人身安全的因素和事件。:包括錯誤診斷、嚴重漏洞、錯誤治療、治療不 及時等。:包括錯用藥、多用藥、漏用藥、藥物不良反應、輸 液反應、輸血反應等。:包括跌倒、墜床、燙傷、自殘自殺、失蹤、猝死等。:包括報告錯誤、標本丟失、標本錯誤、檢查過 程中出現嚴重并發(fā)癥。:手術患者、部位、術式選擇錯誤、患者術中死 亡、術中術后出現并發(fā)癥等。:包括醫(yī)患溝通不良、醫(yī)患語言沖突或行為沖突等。, 科室及醫(yī)務人員需主動向以下職能部門報告。(不良)事件尚未發(fā)生或已有糾紛苗頭的上報醫(yī)務科。(不良)事件上報護理部。(不良)事件上報感控科。(不良)事件上報醫(yī)務科或藥劑科。(不良)事件上報總務科或醫(yī)務科。(不良)事件上報醫(yī)務科或院辦室。(不良)事件上報醫(yī)務科及院辦室、保衛(wèi)科。,填寫不良事件上報表。, 僅限于在不良事件可能迅速引發(fā)嚴重后果的(如 意外墜樓、術中死亡、住院期間意外死亡等)緊急情況使用。,當事人記錄事件發(fā)生的具體事件、地點、過程、采取的措施等內容, 一般不良事件要求 1224小時上報, 重大事件、情況緊急者應在處理的同時口頭或電話上報職能科 室,由其核實后逐級上報院領導。
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