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正文內(nèi)容

醫(yī)療不良事件分析整改制度-資料下載頁(yè)

2024-10-17 14:40本頁(yè)面
  

【正文】 何可能影響病人的診療結(jié)果、增加病人的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行,和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。二、醫(yī)療不良事件報(bào)告的內(nèi)容(一)、可能損害患者健康或延長(zhǎng)患者治療時(shí)間的事件;(二)、可能導(dǎo)致患者殘疾或死亡的事件;(三)、不符合臨床診療規(guī)范的操作;(四)、可能引起患者額外經(jīng)濟(jì)損失的事件;(五)、可能給醫(yī)務(wù)人員帶來人身?yè)p害或經(jīng)濟(jì)損失的事件;(六)、各類可能引發(fā)醫(yī)療糾紛的事件;(七)、其他可能導(dǎo)致不良后果的事件或隱患。二、醫(yī)療安全(不良)事件分級(jí)醫(yī)療安全(不良)事件按事件的嚴(yán)重程度分4個(gè)等級(jí):(一)、I級(jí)事件(警告事件)——非預(yù)期的死亡,或是非疾病自然進(jìn)展過程中造成永久性功能喪失。(二)、II級(jí)事件(不良事件)——在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動(dòng)而非疾病本身造成的患者機(jī)體與功能損害。(三)、III級(jí)事件(未造成后果事件)——雖然發(fā)生的錯(cuò)誤事實(shí),但未給患者機(jī)體與功能造成任何損害,或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。(四)、IV級(jí)事件(隱患事件)——由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,未形成事實(shí)。三、醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告的原則(一)、Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)事件屬于強(qiáng)制性報(bào)告范疇,報(bào)告原則應(yīng)遵照衛(wèi)生部《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》執(zhí)行。(二)、Ⅲ、Ⅳ級(jí)事件遵照自愿性、保密性、非處罰性原則,鼓勵(lì)報(bào)告。四、報(bào)告流程(一)、報(bào)告形式書面報(bào)告發(fā)生安全(不良)事件后48h內(nèi),當(dāng)事人或其他發(fā)現(xiàn)人員按照要求填寫書面《醫(yī)療安全(不良)事件登記表》,報(bào)至辦公室。緊急電話報(bào)告僅限于在醫(yī)療安全(不良)事件可能迅速引發(fā)嚴(yán)重后果的緊急情況使用,并隨后履行書面補(bǔ)報(bào)。夜間及節(jié)假日統(tǒng)一上報(bào)中心總值班人員。(二)、發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全(不良)事件時(shí),當(dāng)班醫(yī)師除了立即采取有效措施,防止損害擴(kuò)大外,應(yīng)立即向所在科室主任報(bào)告,同時(shí)采取適宜的形式報(bào)辦公室。(三)、辦公室對(duì)報(bào)告的不良事件及時(shí)調(diào)查核實(shí),并上報(bào)分管院領(lǐng)導(dǎo)五、監(jiān)管(一)、醫(yī)療安全(不良)事件上報(bào)管理實(shí)行院、科兩級(jí)參與的管理體系。(二)、各科室應(yīng)積極主動(dòng)上報(bào)醫(yī)療安全(不良)事件,特別是Ⅲ、Ⅳ級(jí)事件。對(duì)于醫(yī)療安全(不良)事件科室應(yīng)及時(shí)總結(jié),提出科室質(zhì)量與安全改進(jìn)措施。(三)、辦公室對(duì)科室上報(bào)的醫(yī)療安全(不良)事件應(yīng)及時(shí)調(diào)查核實(shí),給出處理意見,填寫《醫(yī)療安全(不良)事件登記表》,反饋科室并督導(dǎo)科室整改、落實(shí),消除隱患。辦公室對(duì)醫(yī)療安全(不良)事件定期進(jìn)行匯總、評(píng)價(jià),并提交中心醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)。六、獎(jiǎng)懲(一)、醫(yī)院鼓勵(lì)職工主動(dòng)主動(dòng)上報(bào)醫(yī)療安全(不良)事件,對(duì)于主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件的個(gè)人,給予每例20 元獎(jiǎng)勵(lì)。(二)、當(dāng)事人或者科室在醫(yī)療安全(不良)事件發(fā)生后未及時(shí)上報(bào)導(dǎo)致事件進(jìn)一步發(fā)展的,雖未對(duì)患者造成人身?yè)p害,但給患者造成一定痛苦、延長(zhǎng)了治療時(shí)間或增加了不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),根據(jù)事件嚴(yán)重程度,視情況給予處罰。(三)、已構(gòu)成醫(yī)療事故和差錯(cuò)的醫(yī)療安全(不良)事件,按照我中心《管理規(guī)定》執(zhí)行。(四)、對(duì)于主動(dòng)進(jìn)行醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告的醫(yī)療缺陷,醫(yī)院將根據(jù)情況酌情減免處罰。
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