醫(yī)療安全(不良)事件非懲罰性報(bào)告制度-資料下載頁
2024-10-14 01:03本頁面
【正文】 義通過報(bào)告不良事件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的不安全因素，可有效避免護(hù)理差錯與糾紛的發(fā)生，保障病人安全，不良事件的全面報(bào)告，有利于發(fā)現(xiàn)醫(yī)院安全系統(tǒng)存在的不足，提高醫(yī)院系統(tǒng)安全水平，促進(jìn)醫(yī)院及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，不斷提高對錯誤的識別能力，不良事件報(bào)告后的信息共存，可以使相關(guān)人員從他人的過失中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以免重蹈覆轍。三、護(hù)理不良事件的范圍患者在住院期間發(fā)生壓瘡、墜床、跌倒、導(dǎo)管滑脫、用藥失誤、走失、誤吸或窒息、燙傷及其他與患者安全相關(guān)的護(hù)理意外。因護(hù)理操作失誤導(dǎo)致患者出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥、住院時(shí)間延長或住院費(fèi)用增加等。嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)或輸血不良反應(yīng)。嚴(yán)重院內(nèi)感染。四、不良事件報(bào)告原則非懲罰性、主動性報(bào)告的原則：護(hù)理部鼓勵護(hù)理人員主動、自愿報(bào)告不良事件，包括本人的或本 科室的，也可報(bào)告其他人或其他科室的，可以實(shí)名報(bào)告，也可匿名報(bào)告，對主動報(bào)告的科室和個人的有關(guān)信息，護(hù)理部將嚴(yán)格保密。五、上報(bào)內(nèi)容包括患者一般資料，不良事件發(fā)生的時(shí)間地點(diǎn)、不良事件項(xiàng)目分類、發(fā)生的主要原因、采取的措施、患者損害的嚴(yán)重程度及后果和改進(jìn)措施。上報(bào)形式以個人或科室為上報(bào)單位。六、上報(bào)形式口頭報(bào)告：發(fā)生嚴(yán)重不良事件時(shí)，護(hù)理人員立即向護(hù)士長、科主任、總值班、護(hù)理部口頭報(bào)告事件情況。書面報(bào)告：護(hù)理人員書面填寫《護(hù)理不良事件報(bào)告單》。網(wǎng)絡(luò)報(bào)告：護(hù)理人員登陸內(nèi)網(wǎng)，填寫《護(hù)理不良事件報(bào)告單》電子表格，以電子郵件形式報(bào)告。七、激勵機(jī)制鼓勵自愿報(bào)告，對主動及時(shí)上報(bào)不良事件的人員或科室給予表揚(yáng)，并按照報(bào)告人的志愿給與報(bào)告人保密。對主動上報(bào)不良事件的非責(zé)任護(hù)士獎勵人民幣50100元。對不良事件首先提出建設(shè)性意見的科室或個人獎勵人民幣50100元。不良事件發(fā)生后，不及時(shí)報(bào)告，雖未形成醫(yī)療糾紛，但被職能部門發(fā)現(xiàn)的，給予處罰人民幣300500元。第五篇：非懲罰性護(hù)理不良事件報(bào)告制度非懲罰性護(hù)理不良事件報(bào)告制度：指在醫(yī)院就診、治療期間發(fā)生的跌倒、走失、用藥錯誤、誤吸或窒息、燙傷以及其他與患者安全相關(guān)，非正常的護(hù)理意外事件。：只在差錯發(fā)生后，不是懲罰犯錯者，而是尋求導(dǎo)致差錯發(fā)生的原因，改進(jìn)相應(yīng)的流程。，并主動積極采取補(bǔ)救措施，避免對患者造成人身損害的，不扣護(hù)理質(zhì)量分值，并予以表揚(yáng)。、主動、并及時(shí)給整個系統(tǒng)以警示作用，讓每個成員及時(shí)分享到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型案例者，給予護(hù)理質(zhì)量加1分鼓勵。，故意隱瞞，事后發(fā)現(xiàn)時(shí)，將按情節(jié)輕重給予加倍處罰。：嚴(yán)重事件及時(shí)電話報(bào)告科室護(hù)士長和護(hù)理部，24h內(nèi)補(bǔ)寫護(hù)理不良事件報(bào)告表；一般事件24h內(nèi)呈報(bào)，如遇特殊情形（夜班休息）且沒有對患者造成損害，可以延期至72h內(nèi)呈報(bào)。：⑴ 事件發(fā)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)主動呈報(bào)（予以表揚(yáng)）⑵ 事件在各項(xiàng)督查發(fā)現(xiàn)（不扣分）⑶ 患者投訴后的被動補(bǔ)報(bào)（每投訴一次扣除護(hù)理分值20分）：護(hù)理部對上報(bào)的護(hù)理不良事件作出初步判斷，對可能導(dǎo)致患者損害的護(hù)理不良事件，立即指導(dǎo)、參與、幫助處理，力求將患者的損害減至最小。：分不可避免、創(chuàng)造條件可以避免，可以避免三類。，評析只針對事件，隱去當(dāng)事人姓名及科室，重點(diǎn)關(guān)注可以避免及創(chuàng)造條件避免事件，對于從事件中暴露出來的流程問題，組織整改。按照發(fā)生頻率、嚴(yán)重度劃分其優(yōu)先等級，對優(yōu)先等級高的事件考慮整改。由護(hù)理安全委員會負(fù)責(zé)組織整改或推薦給相關(guān)科室護(hù)士長作為持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目，并及時(shí)與相關(guān)部門溝通改進(jìn)，避免和減少其他部門給護(hù)理工作增加的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，常規(guī)為每月1次。
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