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正文內(nèi)容

時(shí)代光華-企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案八套題(試題答案)-資料下載頁

2024-10-15 11:12本頁面
  

【正文】 有良好的資質(zhì)個(gè)人空間大,適應(yīng)性強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)承受能力強(qiáng) 按照老板的要求去做“互賴”階段的修煉要點(diǎn)? 回答:正確 設(shè)身處地利人利己集思廣益人際關(guān)系成功“依賴”階段的修煉要點(diǎn)? 回答:正確 要事為先個(gè)人成功操之在我以始為終,下列說法中不正確的是? 回答:正確 具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不要把事情做的簡單化合理有效的利用時(shí)間創(chuàng)新管理和制度,下列說法中不正確的是? 回答:正確 改變固執(zhí)改變執(zhí)著改變成見改變自滿,下列哪些做法不合適? 回答:正確 表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的關(guān)心了解對(duì)方期待的價(jià)值想方設(shè)法讓對(duì)方接受自己的觀點(diǎn) 避免否定對(duì)方,下列哪些做法不合適? 回答:正確 多使用專業(yè)術(shù)語給對(duì)方必要的回應(yīng)找出雙方的共同點(diǎn)選擇讓對(duì)方家人也認(rèn)可的禮物,態(tài)度又好的員工在老板的眼中是什么? 回答:正確 人裁人才人材人財(cái)、自信、意志堅(jiān)強(qiáng)、積極、不帶偏見、兼收并蓄、較為客觀,但創(chuàng)造力不強(qiáng),他應(yīng)該屬于團(tuán)隊(duì)中什么樣的人物? 回答:正確 實(shí)干家推進(jìn)型人物監(jiān)督員主席型人物 回答:正確 語言溝通肢體語言溝通多媒體技術(shù)溝通文字溝通,哪些是屬于積極的會(huì)議行為? 回答:正確 果斷而積極的開始會(huì)議與會(huì)者遲到 出現(xiàn)偏離會(huì)議議程的情況 爭論沒有結(jié)果?(回答:正確 會(huì)議的成本就是會(huì)議本身的支出 會(huì)議前首先要明確會(huì)議的目的 根據(jù)會(huì)議的目的來選擇適當(dāng)?shù)臅?huì)議形式 邀請(qǐng)與會(huì)議有關(guān)的人員參加會(huì)議9.“結(jié)果可以預(yù)見”屬于確定項(xiàng)目目標(biāo)原則(SMART原則)中的哪一條? 明確(Specific) 可衡量(Measurable) 可行(Achievable) 實(shí)際(Realistic)? 回答:正確 項(xiàng)目目標(biāo)可分為具體目標(biāo)和模糊目標(biāo) 項(xiàng)目評(píng)估技術(shù)是項(xiàng)目管理的工具 風(fēng)險(xiǎn)分析不是項(xiàng)目管理的方法 項(xiàng)目生命周期可劃分為四個(gè)階段,首先要明確目標(biāo)要點(diǎn),下列說法不正確的是? 工作要做到什么程度,盡可能用數(shù)字來表示 工作所需要的時(shí)間、資金,也就是成本 工作的期限要根據(jù)工作情況的變化隨時(shí)做出調(diào)整 所有參與此項(xiàng)工作的人? 回答:正確 質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)可以是“不比別人差” 質(zhì)量不是一種美德,而是一項(xiàng)具體可測量的目標(biāo)回答:正確回答: 質(zhì)量不是一種優(yōu)越程度,而是一個(gè)不斷改進(jìn)的過程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是一種嚴(yán)格的考核,以檢查你的承諾是否已經(jīng)兌現(xiàn),下面的哪些習(xí)慣不可取? 回答:正確 詳細(xì)記錄對(duì)方所說的每一點(diǎn)內(nèi)容專注,隨時(shí)撲捉到對(duì)方的真實(shí)意圖跟隨,與信息發(fā)出者的思路始終保持一致客觀評(píng)價(jià),不斷章取義? 回答:正確 通知性寫作說服性寫作指導(dǎo)性寫作記錄性寫作,有效的反饋不應(yīng)該是? 回答:正確 持續(xù)的明確的以客戶為中心的關(guān)注所有令客戶滿意的因素? 回答:正確 在思維沖擊中產(chǎn)生的構(gòu)想越多越好在思維沖擊中鼓勵(lì)創(chuàng)新構(gòu)想在思維沖擊中不對(duì)構(gòu)想作出評(píng)估在思維沖擊中要對(duì)構(gòu)想作出評(píng)估? 回答:正確 工作方法是否科學(xué)工作方法是否被下屬認(rèn)同 工作方法中是否體現(xiàn)出了對(duì)目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和管理工作方法中的創(chuàng)新力怎樣,下列說法中不正確的是? 回答:正確 實(shí)事求是先瞄準(zhǔn)再射擊善于檢查用心,下面的說法中不正確的是? 回答:正確 職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范,受到社會(huì)的普遍認(rèn)可職業(yè)道德大多沒有實(shí)質(zhì)的強(qiáng)制力和約束力職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對(duì)員工義務(wù)的要求職業(yè)道德與企業(yè)的文化關(guān)系不是很大? 回答:正確 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是與組織的利益一致的組織推進(jìn)一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須是自上而下的組織要推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須是大家認(rèn)同的完美即使不是必要的,也應(yīng)該成為實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),下列哪種不合適? 回答:正確 墨非定律概率評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)排序風(fēng)險(xiǎn)檢測,WHICH指的是什么意思? 回答:正確 各種選擇的可能及優(yōu)先順序方法手段 使用計(jì)量的方法讓事情具體化完成任務(wù)的參與者? 回答:正確 健康的人格 好的人品 長期做到5S中所提倡的習(xí)慣 較高的學(xué)歷? 加法 減法 乘法 除法 回答:正確 重要而且緊急的工作 重要但不緊急的工作 不重要但緊急的工作 不重要也不緊急的工作: 回答:錯(cuò)誤 重要而且緊急的工作 重要但不緊急的工作 不重要但緊急的工作 不重要也不緊急的工作? 回答: 一個(gè) 二個(gè)回答:正確 三個(gè)四個(gè)(做)法正確的是? 回答:正確 只要盡我們所能給客戶提供服務(wù),客戶就會(huì)滿意把工作的重點(diǎn)放在給客戶提供的服務(wù)上我是一個(gè)受害者,客戶總是有意刁難我和我的客戶一起把所有模糊的目標(biāo)都搞清楚? 回答:正確 態(tài)度是一種對(duì)客觀事物的正確評(píng)價(jià),它描述的是是與非態(tài)度是你向他人表達(dá)心情的一種方式態(tài)度是一種心態(tài),是精神狀態(tài)態(tài)度是一架無形的照相機(jī),它會(huì)拍下你喜歡與不喜歡的事物,市場前景不清晰,工作成員間相互不認(rèn)可,懷疑對(duì)方的工作效果,這屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的哪一個(gè)時(shí)期? 回答:正確 成立期沖突期發(fā)展期高產(chǎn)期? 回答:錯(cuò)誤 告示階段交鋒階段妥協(xié)階段簽訂協(xié)議階段第五篇:企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案答案學(xué)習(xí)課程:企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案單選題,態(tài)度又好的員工在老板的眼中是什么?回答:正確?回答:正確,達(dá)成一致的目標(biāo)清楚的角色認(rèn)知和分工相互之間互不影響,也沒有利害關(guān)系有合作精神?回答:正確“不比別人差”質(zhì)量不是一種美德,而是一項(xiàng)具體可測量的目標(biāo)質(zhì)量不是一種優(yōu)越程度,而是一個(gè)不斷改進(jìn)的過程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是一種嚴(yán)格的考核,以檢查你的承諾是否已經(jīng)兌現(xiàn)?回答:正確,也應(yīng)該成為實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)?回答:正確:錯(cuò)誤“操之在我”心態(tài)的表現(xiàn)?回答:正確,職業(yè)人會(huì)全盤接受主動(dòng)出擊化消極為積極?回答:正確?回答:正確,我的客戶是滿意的客戶滿意與員工滿意是企業(yè)的二大財(cái)富10.“結(jié)果可以預(yù)見”屬于確定項(xiàng)目目標(biāo)原則(SMART原則)中的哪一條?回答:正確(Specific)可衡量(Measurable)可行(Achievable)實(shí)際(Realistic)?回答:正確?回答:正確,適應(yīng)性強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)承受能力強(qiáng)按照老板的要求去做?回答:正確“依賴”階段的修煉要點(diǎn)?回答:正確,首先要明確目標(biāo)要點(diǎn),下列說法不正確的是?,盡可能用數(shù)字來表示、資金,也就是成本回答:正確
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