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酒店員工晉升考核-資料下載頁

2025-10-05 06:29本頁面
  

【正文】 。對機器設(shè)備的保養(yǎng)維護熟悉、具備管理好一個小組人員的技巧水平(15分)②、文字能力:語言清晰得體,有書寫一般的工作報告的能力(5分)③、溝通能力:能掌握員工的思想狀況,做好思想工作。不斷提高員工的工作積極性。定期對下屬進行評估(10分)職業(yè)道德:(20分)堅持“賓客至上,質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,禮貌待客,遵紀(jì)守法,以身作則工作經(jīng)歷:(20分)一年以上酒店管家部清潔員及相關(guān)專業(yè)的經(jīng)驗I、洗衣房領(lǐng)班:(100分)知識要求:(30分)①、文化程度:高中畢業(yè)以上(5分)②、專業(yè)知識:了解本部門工作程序,掌握布草、制服及器械的保養(yǎng)(15分)③、懂酒店基本英語(10分)能力要求:(30分)①、業(yè)務(wù)能力:具有較好的溝通能力,安排好員工的培訓(xùn)及合理的調(diào)配工作、具備管理好一個小組人員的技巧水平(15分)②、文字能力:語言清晰得體,有書寫一般的工作報告的能力(5分)③、溝通能力:能掌握員工的思想狀況,做好思想工作。不斷提高員工的工作積極性。定期對下屬進行評估(10分)職業(yè)道德:(20分)堅持“賓客至上,質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,禮貌待客,遵紀(jì)守法,以身作則工作經(jīng)歷:(20分)一年以上酒店洗衣房工作經(jīng)驗,受過一定洗衣原料配制、洗衣設(shè)備維護專業(yè)培訓(xùn)J、保安部領(lǐng)班:(100分)知識要求:(30分)①、文化程度:高中畢業(yè)以上,有退伍證。(5分)②、專業(yè)知識:了解本部門工作程序,熟悉相關(guān)法律法規(guī)知識及酒店各項安全規(guī)章制度、店紀(jì)店規(guī)。熟悉酒店各巡查崗位的工作要點,各部門的營業(yè)時間(18分)③、懂酒店基本英語(7分)能力要求:(30分)①、業(yè)務(wù)能力:具有較好的溝通能力,安排好員工的培訓(xùn)及合理的調(diào)配工作、具備管理好一個小組人員的技巧水平(15分)②、文字能力:語言清晰得體,有書寫一般的工作報告的能力(5分)③、溝通能力:能掌握員工的思想狀況,做好思想工作。不斷提高員工的工作積極性。定期對下屬進行評估(5分)職業(yè)道德:(20分)堅持“賓客至上,質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,禮貌待客,遵紀(jì)守法,以身作則工作經(jīng)歷:(20分)一年以上酒店保安工作經(jīng)驗,受過一定治安專業(yè)培訓(xùn)K、工程部領(lǐng)班:(100分)知識要求:(30分)①、文化程度:高中畢業(yè)以上,具有相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證件(5分)②、專業(yè)知識:了解本部門工作程序(15分)③、懂酒店基本英語。(10分)能力要求:(30分)①、業(yè)務(wù)能力:具有較好的溝通能力,安排好員工的培訓(xùn)及合理的調(diào)配工作、具備管理好一個小組人員的技巧水平(15分)②、文字能力:語言清晰得體,有書寫一般的工作報告的能力(5分)③、溝通能力:能掌握員工的思想狀況,做好思想工作。不斷提高員工的工作積極性。定期對下屬進行評估(10分)職業(yè)道德:(20分)堅持“賓客至上,質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,禮貌待客,遵紀(jì)守法,以身作則工作經(jīng)歷:(20分)一年以上工程部工作經(jīng)驗L、西餐領(lǐng)班:(100分)知識要求:(30分)①、文化程度:高中畢業(yè)以上,或旅游專業(yè)(5分)②、專業(yè)知識:了解本部門工作程序(15分)③、英語、粵語會話能力能達到良好(10分)能力要求:(30分)①、業(yè)務(wù)能力:具有較好的溝通能力,安排好員工的培訓(xùn)及合理的調(diào)配工作、具備管理好一個小組人員的技巧水平(15分)②、文字能力:語言清晰得體,有書寫一般的工作報告的能力(5分)③、溝通能力:能掌握員工的思想狀況,做好思想工作。不斷提高員工的工作積極性。定期對下屬進行評估(10分)職業(yè)道德:(20分)堅持“賓客至上,質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,禮貌待客,遵紀(jì)守法,以身作則工作經(jīng)歷:(20分)一年以上酒店西餐工作經(jīng)驗第五篇:員工晉升考核管理制度泰熙家(重慶)門店員工晉升加薪考核制度第一條 員工晉升的基本原則及條件符合公司及部門發(fā)展的實際需求。晉升員工自身素質(zhì)達到公司及部門考核要求。晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。晉升員工通過營運部的晉升考核。第二條 人事審批權(quán)限門店主管層以上級別的員工(含主管)晉升由營運經(jīng)理審核,營運總監(jiān)任命,總經(jīng)理簽批。門店主管層以下級別的員工晉升由門店負責(zé)人進行一級考核,營運部督導(dǎo)或經(jīng)理復(fù)核,營運總監(jiān)簽批。第三條 晉升加薪管理流程員工晉升加薪申報1.1.由員工所在門店負責(zé)人對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、崗位技能及其他方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)門店經(jīng)營計劃、門店人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性發(fā)展需求根據(jù)門店人員的工作表現(xiàn),向公司營運部提交“員工晉升加薪申請表”。1.2.在營運部未正式發(fā)布批準(zhǔn)任命之前,員工晉升加薪后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。1.,管理層員工除外。1.5.營運部根據(jù)門店報審材料對準(zhǔn)備晉升加薪員工進行考核和審核,每月20日之前各店負責(zé)人根據(jù)店面實際情況對意向加薪員工進行初試,初試后準(zhǔn)確填寫《員工加薪申請表》至營運部經(jīng)理處匯總,營運部根據(jù)實際工作情況安排將于當(dāng)月2325日對店面初試合格員工進行理論知識筆試(30%)、實際操作考試(60%)、個人品質(zhì)(10%)三方面進行考核??偡诌_80分及以上及達到加薪標(biāo)準(zhǔn)。組織晉升考核評估工作 2.1.晉升考核評估工作原則 2.1.1.充分尊重原則 營運部將充分尊重各門店用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。員工晉升任命3.1.營運部部根據(jù)所有審批意見編制人事加薪公函。3.2.任命公函將采用以下兩種方式進行。3.2.1.門店內(nèi)部公告或營運部微信群公布。3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告。第四條 注意事項各門店統(tǒng)一按照以上要求完成門店人員的加薪晉升工作。特例需由營運部上報公司,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。所以晉升/晉級加薪人員必須通過營運部晉級評估后方可任命。本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。本制度最終解釋權(quán)由營運部負責(zé)起草、解釋。泰熙家(重慶)營運部2016年3月
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