【正文】 5）職業(yè)素養(yǎng)是否達(dá)到新崗位的要求； 經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考核，批準(zhǔn)后決定是否晉級(jí)；并由對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)任命通知，由行政部下發(fā)各部門(mén)?？己撕细裢廪D(zhuǎn)正，重新簽訂聘用合同，合同期一般為二年，聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。任何晉升新職務(wù)的員工，都將接受兩個(gè)月的試用考核，所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二、范圍適用于酒店所有員工。員工一般逐級(jí)晉升，為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者，可以越級(jí)晉升。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，員工職位可升可降。四、晉升需具備的條件：(一)具有良好的職業(yè)道德(二)在職工作表現(xiàn)優(yōu)良(三)具備較高職位的素質(zhì)、技能或有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和資歷(四)具有較好的溝通和適應(yīng)能力(五)具有較大的發(fā)展?jié)摿?六)完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程五、晉升核定權(quán)限：(一)高層（包括：總經(jīng)理、副總經(jīng)理）由董事長(zhǎng)提議，經(jīng)集團(tuán)董事會(huì)核定；(二)部門(mén)經(jīng)理由總經(jīng)理或執(zhí)行總裁初審、提議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)核定；(三)部門(mén)主管，由部門(mén)經(jīng)理初審、提議，總經(jīng)理核定；(四)基層（領(lǐng)班或部長(zhǎng)）由部門(mén)主管提議，部門(mén)經(jīng)理和人力資源部共同按規(guī)定程序考核。第二章 員工的晉升通道一、縱向發(fā)展部門(mén)普通員工→部門(mén)領(lǐng)班或部長(zhǎng)→部門(mén)主管→部門(mén)經(jīng)理或副經(jīng)理→副總經(jīng)理→總經(jīng)理二、橫向發(fā)展有時(shí)員工選擇或酒店安排的第一份工作不一定是最合適的，如果發(fā)現(xiàn)其另有所長(zhǎng)，可以在公司內(nèi)重新選擇安排，如后廚到前廳，再晉升為某一管理職位； 第三章 員工晉升管理一、晉升時(shí)機(jī)：(一)根據(jù)酒店及部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理的需要，對(duì)符合某管理崗位的員工或部門(mén)申請(qǐng)晉升的員工由行政部組織，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工的晉升進(jìn)行考核。營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識(shí)（5）職業(yè)規(guī)劃是否與酒店發(fā)展吻合；（6）經(jīng)批準(zhǔn)晉升后，員工需接受新崗位的任職培訓(xùn)，且考核合格方可正式上任。四、晉升的渠道 1．各級(jí)主管對(duì)下屬員工的工作除了監(jiān)督之外，應(yīng)給予更多的支持和業(yè)務(wù)技能的指導(dǎo)，對(duì)管理水平提高較快，工作業(yè)績(jī)較為突出的員工，應(yīng)積極提供考評(píng)晉升的機(jī)會(huì)；2．對(duì)于優(yōu)秀員工在本部門(mén)無(wú)法滿足其晉升要求時(shí)，部門(mén)主管應(yīng)積極將員工的情況報(bào)至人力資源部建立儲(chǔ)備人才檔案，同時(shí)也可以向有關(guān)部門(mén)積極推薦。7．晉升期間若員工工作技能或考核結(jié)果未完全達(dá)到晉升崗位要求，但工作態(tài)度良好，恪盡職守，有發(fā)展?jié)摿?，且有空缺晉升職位時(shí)；則職位晉升，薪資暫時(shí)不變。二、工作流程：確定關(guān)鍵職位。儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)者的任用。由人力資源部對(duì)侯選人進(jìn)行基本的晉升培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，報(bào)送行政經(jīng)理批準(zhǔn)。 no pay leave)should not exceed twenty days per year and training courses should reach the minimum training。,if he/she havinga venial a severity blame , he/she having not promoted in one a great blame , he/she having not been ，六個(gè)月內(nèi)不得參加晉升；有一次嚴(yán)重過(guò)失行為者，一年內(nèi)不得參加晉升；有一次重大過(guò)失行為者，不得參加晉升。熟悉應(yīng)接行李服務(wù)規(guī)程和接待禮儀（10分）③、政策法規(guī)常識(shí)：熟悉外事接待，了解酒店治安管理?xiàng)l例及消防措施（5分）④、英語(yǔ)、粵語(yǔ)口語(yǔ)良好（10分）能力要求：（30分）①、業(yè)務(wù)能力：較好的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力、具備管理好一個(gè)小組人員的技巧水平（15分）②、文字能力：語(yǔ)言清晰得體，有書(shū)寫(xiě)一般的工作報(bào)告的能力（5分）③、溝通能力：能掌握員工的思想狀況，做好思想工作（10分）職業(yè)道德：（20分）堅(jiān)持“賓客至上，質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨，禮貌待客，遵紀(jì)守法，以身作則工作經(jīng)歷：（20分）一年以上酒店前臺(tái)禮賓部工作E、商務(wù)中心領(lǐng)班：(100分)知識(shí)要求：（30分）①、文化程度：高中畢業(yè)以上，或酒店、旅游學(xué)校專(zhuān)科畢業(yè)（5分）②、專(zhuān)業(yè)知識(shí)：熟悉并掌握本部門(mén)工作的整個(gè)程序和各項(xiàng)服務(wù)環(huán)節(jié)的工作技巧，具有較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。（15分）③、能掌握基本的英語(yǔ)口語(yǔ)應(yīng)答、粵語(yǔ)流利。不斷提高員工的工作積極性。定期對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)估（10分）職業(yè)道德：（20分）堅(jiān)持“賓客至上，質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨，禮貌待客，遵紀(jì)守法，以身作則工作經(jīng)歷：（20分）一年以上酒店管家部清潔員及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)I、洗衣房領(lǐng)班：(100分)知識(shí)要求：（30分）①、文化程度：高中畢業(yè)以上（5分）②、專(zhuān)業(yè)知識(shí)：了解本部門(mén)工作程序，掌握布草、制服及器械的保養(yǎng)（15分）③、懂酒店基本英語(yǔ)（10分）能力要求：（30分）①、業(yè)務(wù)能力：具有較好的溝通能力，安排好員工的培訓(xùn)及合理的調(diào)配工作、具備管理好一個(gè)小組人員的技巧水平（15分）②、文字能力：語(yǔ)言清晰得體，有書(shū)寫(xiě)一般的工作報(bào)告的能力（5分）③、溝通能力：能掌握員工的思想狀況，做好思想工作。熟悉酒店各巡查崗位的工作要點(diǎn)，各部門(mén)的營(yíng)業(yè)時(shí)間（18分）③、懂酒店基本英語(yǔ)（7分）能力要求：（30分）①、業(yè)務(wù)能力：具有較好的溝通能力，安排好員工的培訓(xùn)及合理的調(diào)配工作、具備管理好一個(gè)小組人員的技巧水平（15分）②、文字能力：語(yǔ)言清晰得體，有書(shū)寫(xiě)一般的工作報(bào)告的能力（5分）③、溝通能力：能掌握員工的思想狀況，做好思想工作。不斷提高員工的工作積極性。晉升員工自身素質(zhì)達(dá)到公司及部門(mén)考核要求。門(mén)店主管層以下級(jí)別的員工晉升由門(mén)店負(fù)責(zé)人進(jìn)行一級(jí)考核，營(yíng)運(yùn)部督導(dǎo)或經(jīng)理復(fù)核，營(yíng)運(yùn)總監(jiān)簽批。1．5．營(yíng)運(yùn)部根據(jù)門(mén)店報(bào)審材料對(duì)準(zhǔn)備晉升加薪員工進(jìn)行考核和審核，每月20日之前各店負(fù)責(zé)人根據(jù)店面實(shí)際情況對(duì)意向加薪員工進(jìn)行初試，初試后準(zhǔn)確填寫(xiě)《員工加薪申請(qǐng)表》至營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理處匯總，營(yíng)運(yùn)部根據(jù)實(shí)際工作情況安排將于當(dāng)月2325日對(duì)店面初試合格員工進(jìn)行理論知識(shí)筆試（30%）、實(shí)際操作考試（60%）、個(gè)人品質(zhì)（10%）三方面進(jìn)行考核。3．2．任命公函將采用以下兩種方式進(jìn)行。特例需由營(yíng)運(yùn)部上報(bào)公司，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。泰熙家（重慶）營(yíng)運(yùn)部2016年3月