20xx江蘇學(xué)信學(xué)院千訓(xùn)總結(jié)--江蘇第二師范學(xué)院張曦文-資料下載頁(yè)
2024-10-14 03:44本頁(yè)面
【正文】 物質(zhì)層面還是從精神層面上來(lái)說(shuō)，切斷其中的任何一支，都將會(huì)是我們?nèi)松心蟮倪z憾，是不利于我們的發(fā)展與生活的。與身邊人發(fā)展關(guān)系，也是講求技巧的，最重要的就是“尋找共同點(diǎn)”，與他人只有有了共同話題，才有想聊下去的欲望，比如共同經(jīng)歷過(guò)的事情，同樣的精神追求，切近的生活愛(ài)好等等。我們還要學(xué)會(huì)“認(rèn)同”，敢于把對(duì)的立場(chǎng)給到對(duì)方。我們還要學(xué)會(huì)話術(shù)技法，多多使用“理解”、“了解”、“有道理”、“你是為我好”等語(yǔ)句，學(xué)會(huì)做一個(gè)傾聽(tīng)者，不斷拉近與他人的距離，要不吝嗇自己的贊美，善于發(fā)現(xiàn)他人的閃光點(diǎn)，但不是溜須拍馬，不是貪小利、占便宜，更不是推卸責(zé)任。與他人友好相處，離不開(kāi)三大法則：黃金法則，你希望別人怎樣對(duì)你，你就怎樣先對(duì)別人；白金法則，別人希望你怎樣對(duì)他，你就怎樣對(duì)他；鉆石法則，互惠互利，持續(xù)共贏。還有一大核心原則，那就是：主動(dòng)、付出、熱情、坦誠(chéng)，又是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的八個(gè)字，那么又有幾人能夠真正做到呢？這是我們今后對(duì)自己要著重培養(yǎng)和鍛煉的內(nèi)在所屬，是要化進(jìn)我們不自覺(jué)的意識(shí)之中的。建立人際關(guān)系，我們必定要本著十大信念，除去以上提到的，還有就是守信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，傳遞正向的能量與情緒，做一個(gè)人際高手。由此可見(jiàn)，一個(gè)人若想立足并發(fā)展于這個(gè)社會(huì)，人際關(guān)系的建構(gòu)是重中之重，是不容小覷的。我們第二天的上課內(nèi)容也同樣是豐富多彩，形象禮儀課，給我印象最深的就是禮儀學(xué)信學(xué)院劉光麗老師和班主任錢倩老師，她們的笑容一直都是那么的燦爛，笑得那么純真。我們說(shuō)“微笑”是儀容禮儀當(dāng)中最重要的部分，也最能展示我們的個(gè)人的情感態(tài)度。微笑也是有要求的，要做到嘴笑、眼笑、心笑，可不能皮笑肉不笑，這樣的人太虛假。魅力禮儀課，老師給我們主講了六大板塊，分別是儀容禮儀、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、座次禮儀和餐桌禮儀。下面我將把所學(xué)的相對(duì)比較重要的內(nèi)容和細(xì)節(jié)部分拎出來(lái)與大家分享。首先我們要知道禮儀的核心，即“律己敬人”，在與人相處的過(guò)程中要嚴(yán)于律己、善待他人，與周圍的人保持友善、良好的關(guān)系，但更為重要的是，在這個(gè)過(guò)程中，我們要發(fā)自內(nèi)心地真誠(chéng)待人，推己及人，多替別人著想。如果沒(méi)有對(duì)他人的真誠(chéng)、尊重和關(guān)懷，一切“形式”上的禮儀都將失去真正的意義。在儀容禮儀這一方面，最為重要的就是潔凈、整齊，頭發(fā)也好，面容也好，都不能給人留下一個(gè)蓬頭垢面的印象，還有一些小的細(xì)節(jié)部分也要多加注意，比如說(shuō)眼睛、鼻子、耳朵內(nèi)外等等，細(xì)節(jié)也決定著成敗。我是女生，以后許多場(chǎng)合也避免不了要化淡妝，其中有幾點(diǎn)要求，就是符合常規(guī)審美，給人天生麗質(zhì)的感覺(jué)，再有就是化妝與補(bǔ)妝都要在隱蔽的地方，絕不在公眾場(chǎng)合補(bǔ)妝，不然會(huì)有失大雅。儀表禮儀方面，男士的著裝主要在顏色的搭配和鞋襪等一些重要配飾上需要多加注意。女士著裝以西式套裝為主，一定要穿單色絲襪，裙擺的位置最好在膝蓋以上3厘米到膝蓋以下5厘米之間。服裝顏色講究的是搭配，要學(xué)會(huì)調(diào)和，切忌過(guò)分時(shí)髦、過(guò)分性感、過(guò)分隨意和過(guò)分可愛(ài)。儀態(tài)禮儀方面，主要涉及站姿、走姿、坐姿和蹲姿，上體都要正直。站姿講求九點(diǎn)一面，在坐姿和蹲姿中，女士尤其要時(shí)刻提醒自己，以防走光。除了個(gè)人禮儀，還有更為重要的就是待人接物方面的禮儀。首先是接待禮儀，包括引領(lǐng)手勢(shì)，介紹禮儀，握手禮儀，名片禮儀等，我就不一一贅述了，我主要想說(shuō)的是其中的尊卑意識(shí)。在介紹時(shí)，我們要將“卑者”先介紹給“尊者”，因?yàn)榈匚桓哒呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。當(dāng)自己被介紹時(shí)，自然要熱情，主動(dòng)向?qū)Ψ街乱?，注視著?duì)方，握手問(wèn)好。說(shuō)到握手，便又涉及到了伸手順序這樣一個(gè)重要的細(xì)節(jié)問(wèn)題上面來(lái)了，那就是長(zhǎng)者先，女士先，上級(jí)先；迎接客人時(shí)，主人先；送走客人時(shí)，客人先。其次是名片等物品的遞接，那就是卑者向尊者遞名片，多人是時(shí)，便由近至遠(yuǎn)，由尊至卑。接遞一些像剪刀的利器時(shí)，要把危險(xiǎn)的部位朝向自己，以免傷到他人。講到座次禮儀，最為重要的就是認(rèn)清自己所處的位置，時(shí)刻遵循著左右遠(yuǎn)近的尊卑秩序，以后成為實(shí)習(xí)生，成為新人的我們，也要時(shí)刻抱有一種為他人服務(wù)的意識(shí)和態(tài)度。中國(guó)是禮儀之邦，餐桌禮儀向來(lái)都頗為講究。餐前要會(huì)點(diǎn)菜，基本是人均一菜，根據(jù)宴請(qǐng)的檔次進(jìn)行菜肴的搭配組合。餐中要注意的更多的便是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，吃飯要雅，要主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)和身邊的人服務(wù)。在外聚餐。少不了敬酒這一環(huán)節(jié)，其中也是頗為講究的，我印象比較深刻的有這么幾點(diǎn)：碰杯時(shí)，杯口要低于對(duì)方杯口，以示尊重；可以多人敬一人，決不可一人敬多人；其間還要有說(shuō)詞，以表達(dá)自己的心意。喝酒，更是一種感情上的溝通與交流。倒茶的禮儀，六個(gè)字足以概括，便是“有眼色”、“懂人情”，平時(shí)都是要多加練習(xí)的。以上我們所學(xué)的內(nèi)容，更多的還是一種理論上的知識(shí)，我們知道它但又不去做好它，那是沒(méi)有任何意義的，理論是用來(lái)實(shí)踐的，是用來(lái)為我們服務(wù)的。我們的形象禮儀，看似好像只是一種外在的形式，只是做給別人看的，其實(shí)遠(yuǎn)非如此。禮儀的培養(yǎng)，是在塑造自我，提升自我，是為了更好地發(fā)展自我。我們不應(yīng)該流于表面，而是應(yīng)當(dāng)將其內(nèi)化進(jìn)我們的意識(shí)形態(tài)之中，真正地為我所有，為我所用，向他人展現(xiàn)出自己最光鮮亮麗的一面，就好像我們的禮儀老師劉光麗一樣，光鮮美麗！
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