溝通談判論文-資料下載頁
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【正文】 012 [2]劉志偉，國際商務溝通[M]，北京：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社，2012 [3]段興民、張守剛，商務溝通與談判[M]，北京：人民郵電大學出版社，2010 [4]竇然、姚大偉，國際商務談判與溝通技巧[M]，上海：復旦大學，2009〖完〗/ 7第五篇：商務溝通與談判論文商務溝通與談判學院：電力學院姓名：曹青龍班級：學號：90班 201009023一次失敗的面試溝通面試簡單地說就是面試官與面試者溝通的一個過程，面試官通過其表現(xiàn)從而判斷出面試者的知識、能力等水平。而作為面試者就必須熟練地運用各種溝通，面試技巧。從而突出自己某方面的才能，獲取面試官的贊同和青睞。從而達成自己面試的目的。在大學中有著各種各樣的組織，如協(xié)會、學生部、班委等等。因此也就少不來各種各樣的面試。步入大學以來，尤其是大一階段，免不了會有許多面試。而我也像大多數(shù)人一樣，不甘心只做一名小成員，渴望著一官半職。所以這一年多來我參加過不少的面試。這一次次的面試有成功也有失敗。我在失敗中得到經(jīng)驗，在成功中獲取自信。在失敗的面試中，失敗的原因都不盡相同。其中令我印象最為深刻，也是最為遺憾的就是最近的一次，在大一下學期歌協(xié)宣傳部部長的競選面試。這次的面試我算是準備算是充分的一次，但是不夠積極，在面試臨近的那幾天才開始準備，因此也造成了不少的遺漏，以至于落選。首先我確定了目標：宣傳部部長。對此在后來的反省中被認為這是欠缺考慮的。然后我上網(wǎng)查詢了宣傳部部長的主要職能和作用。同時對宣傳進行了一些了解，包括宣傳的作用，手段，目的等等。當然自我介紹也得好好準備。然后我就信心滿滿以為肯定能夠成功。到了面試的那天，我排在最后幾位。在進入教室后。我首先跟各位學長打個招呼，希望給大家留下個好印象，并且說明了自己競選的是宣傳部部長。然后就開始做了個簡單是自我介紹。曾有幾次我面試前毫無準備，以至于自我介紹都是臨時發(fā)揮。結果當然不好。吸取了教訓，這次我早有腹稿，然后一口氣念了出來。完了后，學長們開始提問了，而我在回答中不時地開起玩笑，現(xiàn)場的氣氛相當不錯。然而我卻因此有些得意忘形，站在講臺有些搖搖晃晃。使得當場得到批評說對面試不夠認真。而我因此也就產(chǎn)生了些緊張感。接下來的提問中，當我被問到在宣傳方面有什么長處時，對與宣傳毫不了解的我卻回答說：我具有藝術細胞，擁有創(chuàng)新意識，欣賞眼光很高之類的套話，空話。顯然這種回答難以令人滿意。另外在交談過程中，我又由于緊張表現(xiàn)得比較激動，多次打斷學長對我的點評，在最后也在這個問題上得到了批評。同時緊張導致語速過快，說話吐字也不夠清晰。使得他們多次沒有聽清楚我說話的內(nèi)容，并稍顯不耐煩。當時我也感到這點做得不夠好，但是也不怎么認為有什么大的問題。然而競選的結果出來了，宣傳部部長是一位女生，我落選了。其實在這次的選舉我發(fā)揮的相當不錯。在我等待過程中，許多人都是進去后沒有幾分鐘就出來了。而我的面試時間幾乎是所有人中最長的一個?？梢?，我還是很被看好的。然后我主要出現(xiàn)了這么幾個問題。首先，在目標方面，我沒有考慮充分。作為一個宣傳部部長必須懂得該部門相關的知識，其中這些相關的知識大多是藝術方面的，而這是許多人的觀點。所以一般來說女生比較合適。顯然面試的學長們也是這么覺得的。在面試提問過程中我就感覺到他們有這種傾向，而后來的結果也是這樣，由女生擔任的部長。而在事后，我查了上一屆宣傳部部長也是一名女生，而且上一屆宣傳部里女生居多。另外我在歌友協(xié)會僅僅是一名普通成員，而非干事之類的，因此想實現(xiàn)這種跨越式的發(fā)展的卻存在風險。因此我在選擇競選目標的時候就應該做好調(diào)查，選擇競選宣傳部副部長，或者其他的部門比如組織部等男性較多的部門的職務，以提高成功率。第二個失誤是在被問到自己在宣傳方面有何長處的時候，我應該揚長避短。就如職場面試時我們應該多向面試官突出自己能為公司或企業(yè)帶來什么利益之類的一樣。我該避虛就實突出自己的組織協(xié)調(diào)能力，雖然沒有宣傳方面的長處，但是能夠組織好，協(xié)調(diào)好部門個成員的工作，從而使他們各自發(fā)揮出應有的能力，為歌協(xié)做出貢獻。這樣回答肯定就能吸引他們的關注。而非在宣傳方面牽強的給自己找優(yōu)點。另外自己在面試過程中不時的搖晃，做一些像擺弄手指的小動作。雖然是因為緊張。但是這容易使人產(chǎn)生沒有認真聽對方講話的感覺，以及讓人感到此人很輕浮。而從使得自己給學長的印象打了折扣。另外大家都知道，如果說話不夠清晰，會使人感到不耐煩，還容易分心，不能專心別人說話。而這在一定程度上影響了我的面試效果。而且我多次地打斷他們的說話，這給人不禮貌的印象。顯得自己不夠尊重他們，從而對我產(chǎn)生一些抵觸情緒。因此在進入教室開始面試的時候我就應該充分做好準備?？刂坪米约旱那榫w，讓自己冷靜下來，并確保自己說話吐字清楚，使大家能夠聽得清。同時要站端正，給他人一個干練的印象，給面試加分。最后一點，不要隨便打斷別人講話，如果實在有必要也應該有禮貌地說聲對不起，打擾一下之類的話，免得使人難堪。我想如果我在面試的準備階段能夠注意到這些問題，那么我在面試的溝通的過程中會取得更好的效果。而競選成功的機率也會大很多。因此我在平時就應該多學習溝通方面的知識與技巧。然后應用與生活中的各個方面，這將為我的生活帶來更大的便利，為自己今后的成功做鋪墊。
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