【正文】 銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》上簽署審批意見并加蓋業(yè)務(wù)辦迄章。完成資料審核后，經(jīng)辦柜員在ABIS系統(tǒng)中進(jìn)行如下操作：（一）進(jìn)入“注冊(cè)企業(yè)賬戶”菜單，根據(jù)客戶提交的《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》錄入有關(guān)信息。（二）輸入企業(yè)注冊(cè)賬號(hào)，輸入注冊(cè)賬號(hào)，至少需錄入1個(gè)賬戶信息，最多錄入10個(gè)賬戶，超過10個(gè)的賬戶需另外辦理賬戶注冊(cè)業(yè)務(wù)；賬戶類型為企業(yè)卡時(shí)，須校驗(yàn)磁道信息。（三）打印《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（一式兩聯(lián)），由經(jīng)辦柜員加蓋業(yè)務(wù)辦迄章后，連同留存資料一起傳交復(fù)核柜員。（四）復(fù)核柜員進(jìn)行復(fù)核操作，核對(duì)經(jīng)辦柜員輸入的信息是否與客戶資料一致，確認(rèn)無誤后，經(jīng)三級(jí)主管授權(quán)，打印經(jīng)辦柜員傳遞來的《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（一式兩聯(lián)）空白部分，并打印《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行記賬憑證》。（五）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（一式兩聯(lián)）由復(fù)核柜員加蓋業(yè)務(wù)辦迄章后，交給經(jīng)辦人簽章確認(rèn)。（六）對(duì)于智銳版客戶，還可以對(duì)制單員、復(fù)核員的賬戶權(quán)限進(jìn)行柜面設(shè)臵。柜員完成相關(guān)操作后，須對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行妥善處理和保管。（一）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（客戶聯(lián)）等資料當(dāng)面交給客戶。（二）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（銀行聯(lián)）作為經(jīng)辦柜員的記賬憑證，《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》、《法人授權(quán)委托書》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件（或開立結(jié)算賬戶時(shí)所提供有效證件的復(fù)印件）、企業(yè)法定代表人對(duì)授權(quán)代理人授權(quán)文件的復(fù)印件（如要求提供）、總行批復(fù)同意免提供法定代表人有效身份證件原件的批文（如要求報(bào)批）以及法定代表人、經(jīng)辦人的有效身份證件復(fù)印件等資料作為記賬憑證的附件。（三）《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行記賬憑證》作為復(fù)核柜員的記賬憑證。第三節(jié) 證書業(yè)務(wù)第十六條 企業(yè)網(wǎng)上銀行證書業(yè)務(wù)是指客戶申請(qǐng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)上銀行操作人員的證書進(jìn)行相關(guān)操作的業(yè)務(wù)，主要包括：申請(qǐng)證書、激活證書、補(bǔ)辦證書、掛失/解掛證書、補(bǔ)打兩碼等。第十七條 注冊(cè)行為客戶辦理完成渠道注冊(cè)或新增操作人員業(yè)務(wù)后，應(yīng)同時(shí)為客戶辦理申請(qǐng)證書業(yè)務(wù)，無需客戶另外提供申請(qǐng)資料。如果客戶離柜后重新辦理證書業(yè)務(wù)，需向注冊(cè)行進(jìn)行申請(qǐng)，并需再次提供申請(qǐng)資料?？蛻綦x柜后重新辦理企業(yè)網(wǎng)銀申請(qǐng)證書業(yè)務(wù)，需向注冊(cè)行提供以下資料：（一）《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》，申請(qǐng)表內(nèi)容不得涂改，加蓋注冊(cè)賬戶預(yù)留印鑒和企業(yè)公章，并由企業(yè)法定代表人或者授權(quán)代理人簽章。（二）經(jīng)辦人有效身份證件的原件及復(fù)印件。（三）《法人授權(quán)委托書》，由企業(yè)法定代表人或者授權(quán)代理人簽章，并加蓋企業(yè)公章。法定代表人本人親自辦理時(shí)，不需要提供《法人授權(quán)委托書》；授權(quán)代理人親自辦理時(shí)，不需要提供《法人授權(quán)委托書》，但需提供一份企業(yè)法定代表人對(duì)該授權(quán)代理人的授權(quán)文件原件及復(fù)印件。注冊(cè)行受理客戶提供的資料后，經(jīng)辦柜員須對(duì)客戶提供的資料進(jìn)行認(rèn)真審核，審核比照相關(guān)要求執(zhí)行。資料審核無誤后，相關(guān)證件的原件交還給客戶，其他資料留存銀行，經(jīng)辦柜員須在所有留存資料上加蓋業(yè)務(wù)辦迄章，在相關(guān)資料的復(fù)印件上加蓋“已與原件核對(duì)一致”戳記（免審核原件的情形除外），并在《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》上簽署審批意見并加蓋業(yè)務(wù)辦迄章。完成資料審核后，經(jīng)辦柜員在ABIS系統(tǒng)中進(jìn)行如下操作：（一）進(jìn)入“申請(qǐng)證書”菜單，選中需申請(qǐng)的證書，并綁定K寶類型及K寶編號(hào)。（二）經(jīng)三級(jí)主管授權(quán)，打印《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（一式兩聯(lián)），由經(jīng)辦柜員加蓋業(yè)務(wù)辦迄章后，交給經(jīng)辦人簽章確認(rèn)。（三）打印密碼信封，當(dāng)面交給客戶并告知其根據(jù)密碼信封中的參考號(hào)和授權(quán)碼，由客戶自行將證書下載到空白K寶中。必要時(shí)，下載證書操作可以由銀行人員指導(dǎo)客戶在我行網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)上進(jìn)行。柜員完成相關(guān)操作后，須對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行妥善處理和保管。（一）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（客戶聯(lián)）等資料當(dāng)面交給客戶。（二）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（銀行聯(lián)）作為經(jīng)辦柜員的記賬憑證，《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》、《法人授權(quán)委托書》、企業(yè)法定代表人對(duì)授權(quán)代理人授權(quán)文件的復(fù)印件（如要求提供）以及經(jīng)辦人的有效身份證件復(fù)印件等資料作為記賬憑證的附件。第十八條 客戶領(lǐng)取密碼信封和空白K寶，并成功完成下載證書后，需向注冊(cè)行申請(qǐng)辦理激活證書業(yè)務(wù)方可正常使用?？蛻羯暾?qǐng)辦理激活證書業(yè)務(wù)，需向注冊(cè)行提供以下資料：（一）《激活申請(qǐng)書》，由企業(yè)法定代表人或者授權(quán)代理人簽章，并加蓋企業(yè)公章。（二）法定代表人有效身份證件的原件及復(fù)印件。對(duì)于特殊原因無法提供法定代表人有效身份證件原件的，可以由一級(jí)分行逐戶向總行報(bào)批，總行批復(fù)同意后，客戶可以只提供法定代表人有效身份證件的復(fù)印件，同時(shí)開戶行必須通過其他合理的方式對(duì)客戶法定代表人的真實(shí)身份進(jìn)行驗(yàn)證。相關(guān)報(bào)批流程可與渠道注冊(cè)、賬戶注冊(cè)業(yè)務(wù)合并進(jìn)行。（三）經(jīng)辦人有效身份證件的原件及復(fù)印件。注冊(cè)行受理客戶提供的資料后，經(jīng)辦柜員須審核《激活申請(qǐng)書》上是否有法定代表人或者授權(quán)代理人的簽章，是否加蓋企業(yè)公章，以及是否有經(jīng)辦人和操作人員的姓名、身份證件等相關(guān)信息，其他資料的審核比照相關(guān)要求執(zhí)行。資料審核無誤后，相關(guān)證件的原件交還給客戶，其他資料留存銀行，經(jīng)辦柜員須在所有留存資料上加蓋業(yè)務(wù)辦迄章，在相關(guān)資料的復(fù)印件上加蓋“已與原件核對(duì)一致”戳記（免審核原件的情形除外）。完成資料審核后，經(jīng)辦柜員在ABIS系統(tǒng)中進(jìn)行如下操作：（一）進(jìn)入“激活證書”菜單，選擇客戶申請(qǐng)激活的操作人員證書并執(zhí)行激活操作。（二）打印《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（一式兩聯(lián)），由經(jīng)辦柜員加蓋業(yè)務(wù)辦迄章后，連同留存資料一起傳交復(fù)核柜員。（三）復(fù)核柜員進(jìn)行復(fù)核操作，核對(duì)經(jīng)辦柜員輸入的信息是否與客戶資料一致，確認(rèn)無誤后，經(jīng)三級(jí)主管授權(quán)，打印經(jīng)辦柜員傳遞來的《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（一式兩聯(lián)）空白部分，并打印《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行記賬憑證》。（四）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（一式兩聯(lián)）由復(fù)核柜員加蓋業(yè)務(wù)辦迄章后，交給經(jīng)辦人簽章確認(rèn)。柜員完成相關(guān)操作后，須對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行妥善處理和保管。（一）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（客戶聯(lián)）等資料當(dāng)面交給客戶。（二）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（銀行聯(lián)）作為經(jīng)辦柜員的記賬憑證，《激活申請(qǐng)書》、企業(yè)法定代表人對(duì)授權(quán)代理人授權(quán)文件的復(fù)印件（如要求提供）、總行批復(fù)同意免提供法定代表人有效身份證件原件的批文（如要求報(bào)批）以及法定代表人、經(jīng)辦人的有效身份證件復(fù)印件等資料作為記賬憑證的附件。（三）《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行記賬憑證》作為復(fù)核柜員的記賬憑證。第十九條 客戶證書由于到期或其他原因?qū)е聼o法正常使用，可以向注冊(cè)行申請(qǐng)辦理證書補(bǔ)辦業(yè)務(wù)?？蛻羯暾?qǐng)辦理補(bǔ)辦證書業(yè)務(wù)，需向注冊(cè)行提供以下資料：（一）《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》，申請(qǐng)表內(nèi)容不得涂改，加蓋注冊(cè)賬戶預(yù)留印鑒和企業(yè)公章，并由法定代表人或者授權(quán)代理人簽章。（二）法定代表人有效身份證件的復(fù)印件。（三）待補(bǔ)辦證書操作人員有效身份證件的原件及復(fù)印件。（四）經(jīng)辦人有效身份證件的原件及復(fù)印件。（五）《法人授權(quán)委托書》，由企業(yè)法定代表人或者授權(quán)代理人簽章，并加蓋企業(yè)公章。法定代表人本人親自辦理時(shí)，不需要提供《法人授權(quán)委托書》；授權(quán)代理人親自辦理時(shí)，不需要提供《法人授權(quán)委托書》，但需提供一份企業(yè)法定代表人對(duì)該授權(quán)代理人的授權(quán)文件原件及復(fù)印件。注冊(cè)行受理客戶提供的資料后，經(jīng)辦柜員對(duì)客戶提供的資料進(jìn)行認(rèn)真審核，審核比照相關(guān)要求執(zhí)行。資料審核無誤后，相關(guān)證件的原件交還給客戶，其他資料留存銀行，經(jīng)辦柜員須在所有留存資料上加蓋業(yè)務(wù)辦迄章，在相關(guān)資料的復(fù)印件上加蓋“已與原件核對(duì)一致”戳記（免審核原件的情形除外），并在《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》上簽署審批意見并加蓋業(yè)務(wù)辦迄章。完成資料審核后，經(jīng)辦柜員在ABIS系統(tǒng)中進(jìn)行如下操作：（一）進(jìn)入“補(bǔ)辦證書”菜單，完成相關(guān)操作。（二）經(jīng)三級(jí)主管授權(quán)，打印《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（一式兩聯(lián)），由經(jīng)辦柜員加蓋業(yè)務(wù)辦迄章后，交給經(jīng)辦人簽章確認(rèn)。（三）打印密碼信封，當(dāng)面交給客戶并告知其根據(jù)密碼信封中的參考號(hào)和授權(quán)碼，由客戶自行將證書下載到K寶中。柜員完成相關(guān)操作后，須對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行妥善處理和保管。（一）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（客戶聯(lián)）等資料當(dāng)面交給客戶。（二）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（銀行聯(lián)）作為經(jīng)辦柜員的記賬憑證，《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》、《法人授權(quán)委托書》、企業(yè)法定代表人對(duì)授權(quán)代理人授權(quán)文件的復(fù)印件（如要求提供）以及法定代表人、操作人員以及經(jīng)辦人的有效身份證件復(fù)印件等資料作為記賬憑證的附件。第二十條 客戶證書丟失或出現(xiàn)其他緊急情況，需要臨時(shí)凍結(jié)證書時(shí)，注冊(cè)行可以為客戶辦理證書掛失業(yè)務(wù)；客戶證書找回或相關(guān)緊急情況解除時(shí)，注冊(cè)行可以為客戶辦理證書解掛業(yè)務(wù)。證書掛失/解掛需到企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè)行辦理，相關(guān)資料提供、審核、保管以及操作流程比照補(bǔ)辦證書業(yè)務(wù)的要求執(zhí)行。第二十一條 由于設(shè)備故障等銀行方面原因而導(dǎo)致的密碼信封打印失敗，相關(guān)柜員應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)打兩碼，經(jīng)三級(jí)主管授權(quán)后完成補(bǔ)打。如果密碼信封已交給客戶，由于客戶自身的原因造成證書下載失敗，則必須按照補(bǔ)辦證書業(yè)務(wù)相關(guān)流程進(jìn)行操作。第四節(jié) 維護(hù)業(yè)務(wù)第二十二條 企業(yè)網(wǎng)上銀行維護(hù)業(yè)務(wù)是指客戶的渠道、版本、賬戶以及操作人員等與企業(yè)網(wǎng)上銀行相關(guān)的信息發(fā)生變更時(shí)，向我行申請(qǐng)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行修改和維護(hù)的操作，主要包括：維護(hù)渠道信息、維護(hù)賬戶信息、維護(hù)版本信息以及維護(hù)操作人員信息等。第二十三條 維護(hù)渠道信息是指對(duì)客戶企業(yè)網(wǎng)上銀行渠道的相關(guān)信息進(jìn)行維護(hù)，主要包括：開通或關(guān)閉現(xiàn)金管理、外幣業(yè)務(wù)、電子票據(jù)、超級(jí)批量對(duì)私支付等；修改企業(yè)網(wǎng)銀的客戶名稱、證書類型、聯(lián)系人、聯(lián)系人電話以及手續(xù)費(fèi)賬戶等?？蛻羯暾?qǐng)辦理維護(hù)渠道信息業(yè)務(wù)，需向注冊(cè)行提供以下資料：（一）《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》，申請(qǐng)表內(nèi)容不得涂改，加蓋注冊(cè)賬戶預(yù)留印鑒和企業(yè)公章，并由法定代表人或者授權(quán)代理人簽章。（二）法定代表人有效身份證件復(fù)印件。（三）經(jīng)辦人有效身份證件的原件及復(fù)印件。（四）《法人授權(quán)委托書》，由企業(yè)法定代表人或者授權(quán)代理人簽章，并加蓋企業(yè)公章。法定代表人本人親自辦理時(shí)，不需要提供《法人授權(quán)委托書》；授權(quán)代理人親自辦理時(shí)，不需要提供《法人授權(quán)委托書》，但需提供一份企業(yè)法定代表人對(duì)該授權(quán)代理人的授權(quán)文件原件及復(fù)印件。注冊(cè)行受理客戶提供的資料后，經(jīng)辦柜員須對(duì)客戶資料進(jìn)行認(rèn)真審核，審核比照相關(guān)要求執(zhí)行。資料審核無誤后，相關(guān)證件的原件交還給客戶，其他資料留存銀行，經(jīng)辦柜員須在所有留存資料上加蓋業(yè)務(wù)辦迄章，在相關(guān)資料的復(fù)印件上加蓋“已與原件核對(duì)一致”戳記（免審核原件的情形除外），并在《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》上簽署審批意見并加蓋業(yè)務(wù)辦迄章。經(jīng)辦柜員完成資料審核后，在ABIS系統(tǒng)中進(jìn)行如下操作：（一）進(jìn)入“維護(hù)企業(yè)客戶渠道信息”菜單，根據(jù)客戶填寫《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》，完成相關(guān)操作。（二）經(jīng)三級(jí)主管授權(quán)后，打印《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（一式兩聯(lián)），由經(jīng)辦柜員加蓋業(yè)務(wù)辦迄章后，交給經(jīng)辦人簽章確認(rèn)。柜員完成相關(guān)操作后，須對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行妥善處理和保管。（一）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（客戶聯(lián)）等資料當(dāng)面交給客戶。（二）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（銀行聯(lián)）作為經(jīng)辦柜員的記賬憑證，《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》、《法人授權(quán)委托書》、企業(yè)法定代表人對(duì)授權(quán)代理人授權(quán)文件的復(fù)印件（如要求提供）以及法定代表人、經(jīng)辦人的有效身份證件復(fù)印件等資料作為記賬憑證的附件。第二十四條 維護(hù)賬戶信息是指對(duì)企業(yè)網(wǎng)上銀行的注冊(cè)賬戶信息進(jìn)行維護(hù)，主要包括：維護(hù)賬戶控制類型、維護(hù)網(wǎng)銀注冊(cè)賬戶名稱、維護(hù)財(cái)政賬戶選項(xiàng)以及維護(hù)個(gè)人資金歸集等。維護(hù)賬戶信息業(yè)務(wù)需到待維護(hù)賬戶的開戶行辦理，相關(guān)資料提供、審核、保管以及操作流程比照維護(hù)渠道信息業(yè)務(wù)的要求執(zhí)行。如果維護(hù)的是賬戶控制類型，還必須提供由賬戶監(jiān)管部門出具的相關(guān)材料。第二十五條 客戶企業(yè)網(wǎng)上銀行操作人員數(shù)量無法滿足需要時(shí)，可以向注冊(cè)行申請(qǐng)辦理新增操作人員業(yè)務(wù)。智博版客戶企業(yè)網(wǎng)銀管理員達(dá)到2人的，不能再申請(qǐng)?jiān)黾??？蛻艮k理增加操作人員業(yè)務(wù)，需向注冊(cè)行提供以下申請(qǐng)資料：（一）《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》，申請(qǐng)表內(nèi)容不得涂改，加蓋注冊(cè)賬戶預(yù)留印鑒和企業(yè)公章，并由法定代表人或者授權(quán)代理人簽章。（二）法定代表人有效身份證件復(fù)印件。（三）新增操作人員有效身份證件的原件及復(fù)印件。智信版客戶新增操作員時(shí)，不需要提供有效身份證件的原件。（四）經(jīng)辦人有效身份證件的原件及復(fù)印件。（五）《法人授權(quán)委托書》，由企業(yè)法定代表人或者授權(quán)代理人簽章，并加蓋企業(yè)公章。法定代表人本人親自辦理時(shí)，不需要提供《法人授權(quán)委托書》；授權(quán)代理人親自辦理時(shí)，不需要提供《法人授權(quán)委托書》，但需提供一份企業(yè)法定代表人對(duì)該授權(quán)代理人的授權(quán)文件原件及復(fù)印件。注冊(cè)行受理客戶提供的資料后，經(jīng)辦柜員對(duì)客戶提供的資料進(jìn)行認(rèn)真審核，審核比照相關(guān)要求執(zhí)行。資料審核無誤后，相關(guān)證件的原件交還給客戶，其他資料留存銀行，經(jīng)辦柜員須在所有留存資料上加蓋業(yè)務(wù)辦迄章，在相關(guān)資料的復(fù)印件上加蓋“已與原件核對(duì)一致”戳記（免審核原件的情形除外），并在《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》上簽署審批意見并加蓋業(yè)務(wù)辦迄章。完成資料審核后，經(jīng)辦柜員在ABIS系統(tǒng)中進(jìn)行如下操作：（一）進(jìn)入“新增企業(yè)操作員/管理員信息”菜單，完成相關(guān)操作（二）經(jīng)三級(jí)主管授權(quán)后，打印《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（一式兩聯(lián)），由經(jīng)辦柜員加蓋業(yè)務(wù)辦迄章后，交給經(jīng)辦人簽章確認(rèn)。柜員完成相關(guān)操作后，須對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行妥善處理和保管。（一）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（客戶聯(lián)）等資料當(dāng)面交給客戶。（二）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表（企業(yè)）》（銀行聯(lián)）作為經(jīng)辦柜員的記賬憑證，《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》、《法人授權(quán)委托書》、企業(yè)法定代表人對(duì)授權(quán)代理人授權(quán)文件的復(fù)印件（如要求提供）以及法定代表人、新增操作人員、經(jīng)辦人的有效身份證件復(fù)印件等資料作為記賬憑證的附件。第二十六條 客戶減少企業(yè)網(wǎng)上銀行操作人員，可以向注冊(cè)行申請(qǐng)辦理刪除操作人員業(yè)務(wù)。刪除操作人員業(yè)務(wù)無需提供被刪除操作人員的有效身份證件，其他資料的提供、審核、保管以及操作流程比照新增操作人員業(yè)務(wù)的要求執(zhí)行。第二十七條 智銳版客戶對(duì)主操作員的制單權(quán)限，以及制單員和復(fù)核員的賬戶操作權(quán)限等