【文章內容簡介】 的國別，以及該國對電子銀行業(yè)務管理的主要法律要求；（二）跨境電子銀行服務的主要對象及服務內容；（三）未來三年內跨境電子銀行業(yè)務的發(fā)展規(guī)模、客戶規(guī)模的分析預測；（四）電子銀行業(yè)務法律與合規(guī)性分析。（五）中國銀監(jiān)會要求提供的其他文件資料。第六十一條 金融機構將部分業(yè)務或客戶數(shù)據轉移至境外的，必須嚴格遵守國家有關法律法規(guī)的規(guī)定。金融機構根據有關合作協(xié)議，或者外資金融機構的境內分支機構出于業(yè)務需要，需要將部分業(yè)務數(shù)據轉移至國外的合作伙伴、總（集團）公司或特定的外包服務供應商，且符合國家有關法律法規(guī)規(guī)定的，必須就客戶信息的安全性與保密性作出安排。第六十二條 金融機構利用電子銀行系統(tǒng)開展離岸金融業(yè)務，應報中國銀監(jiān)會備案。第七章 電子銀行業(yè)務的監(jiān)督檢查第六十三條 中國銀監(jiān)會依照有關法律法規(guī)的規(guī)定，對電子銀行業(yè)務實施非現(xiàn)場監(jiān)管、現(xiàn)場檢查和安全監(jiān)測，對電子銀行安全評估實施管理，并對電子銀行發(fā)展或管理的行業(yè)自律組織進行指導和監(jiān)督。第六十四條 開展電子銀行業(yè)務的金融機構應當建立電子銀行業(yè)務統(tǒng)計體系，定期向中國銀監(jiān)會報告有關數(shù)據、資料。實現(xiàn)數(shù)據集中管理的國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行等金融機構，應由總行統(tǒng)一向中國銀監(jiān)會報告；未實現(xiàn)數(shù)據集中管理的國有銀行、股份制商業(yè)銀行等機構，由總行向中國銀監(jiān)會報告有關數(shù)據資料的同時，其分行應向所在地的中國銀監(jiān)會分支機構報告；城市商業(yè)銀行、農村商業(yè)銀行、農村合作銀行、信用社、外資金融機構等，向中國銀監(jiān)會當?shù)胤种C構報告。第六十五條 開展電子銀行業(yè)務的金融機構應當每年對電子銀行業(yè)務的發(fā)展與管理情況進行分析總結，撰寫電子銀行發(fā)展報告，與下一的一月底之前報中國銀監(jiān)會。金融機構的電子銀行發(fā)展報告應當至少包括以下方面：（一）電子銀行業(yè)務交易量、交易筆數(shù)、客戶數(shù)等業(yè)務發(fā)展規(guī)模及增長情況；（二）電子銀行主要業(yè)務和業(yè)務發(fā)展與增長情況；（三）電子銀行業(yè)務的投入與收益情況，以及相關服務價格；（四）電子銀行的風險管理體系及制度變化情況；（五）電子銀行面臨的主要風險和發(fā)展中面臨的主要問題；（六）下一電子銀行業(yè)務發(fā)展的預測；（七）其他發(fā)展與管理情況。第六十六條 開展電子銀行業(yè)務的金融機構應當按照中國銀監(jiān)會的要求，對電子銀行進行定期的安全自我評估，并將有關評估情況向中國銀監(jiān)會報告。第六十七條 開展電子銀行業(yè)務的金融機構應當建立電子銀行業(yè)務重大事項報告制度，對于重大案件和重大風險事件，以及可能會引發(fā)其他金融機構電子銀行系統(tǒng)風險的事件，應及時向中國銀監(jiān)會報告。第六十八條 中國銀監(jiān)會根據監(jiān)管的需要，可以獨立或者聘請外部機構對電子銀行業(yè)務系統(tǒng)進行安全漏洞掃描、攻擊測試等，開展電子銀行業(yè)務的金融機構應當積極配合，并嚴格保密有關結果，不得將有關結論用于宣傳活動中。第六十九條 中國銀監(jiān)會依照有關法律法規(guī)和行政規(guī)章的規(guī)定，對電子銀行業(yè)務進行現(xiàn)場檢查。第七十條 開展電子銀行業(yè)務的金融機構應對中國銀監(jiān)會在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，并將整改情況上報中國銀監(jiān)會。第八章 法律責任第七十一條 金融機構在提供電子銀行服務時，因電子銀行系統(tǒng)存在的安全隱患、違規(guī)操作和其他非客戶原因造成的資金損失，由金融機構承擔相應責任；因客戶泄漏交易密碼，或者未按照服務協(xié)議盡到應盡的安全防范和保密義務所造成的資金損失，由客戶承擔相應責任；因電子認證服務提供者提供的電子簽名認證出現(xiàn)漏洞或失誤等原因造成的損失，電子認證服務提供者不能證明自己無過錯的，承擔賠償責任。第七十二條 未經批準開辦電子銀行業(yè)務，或者未經批準或備案變更電子銀行業(yè)務品種，除依據相應的法律法規(guī)明確應由客戶承擔責任的情況外，由金融機構承擔相應責任。第七十三條 金融機構已經按照有關法律法規(guī)和行政規(guī)章的要求，盡到了電子銀行風險管理和安全管理的相應職責，但應其他金融機構或者其他金融機構外包服務商的原因，造成客戶資金損失的，由其他金融機構承擔相應責任。但為客 戶提供服務的金融機構應先予以墊付，然后向相關機構追償。第七十四條 金融機構開展電子銀行業(yè)務違反審慎經營規(guī)則和有關安全管理規(guī)范，存在較大安全隱患，但尚不構成違法違規(guī)的，中國銀監(jiān)會應當責令限期改正；逾期未改正的，或者其安全隱患在短時間難以解決的，中國銀監(jiān)會可以區(qū)別情形，采取下列措施：（一）暫停批準增加新的電子銀行業(yè)務品種；（二）限制發(fā)展新的電子銀行客戶；（三）責令調整電子銀行管理部門負責人。第七十五條 金融機構在開展電子銀行業(yè)務過程中，違反有關法律法規(guī)和本辦法的有關規(guī)定，中國銀監(jiān)會將依據有關法律法規(guī)和行政規(guī)章的規(guī)定予以處罰。第九章 附則第七十六條 銀行業(yè)金融機構利用為特定自助服務設施或客戶建立的專用網絡提供的銀行業(yè)務，有相關業(yè)務管理規(guī)定的，遵照其規(guī)定，但網絡安全、技術風險等管理應參照本辦法的有關規(guī)定；沒有相關業(yè)務規(guī)定的，遵照本辦法。第七十七條 本辦法實施之前，經監(jiān)管部門批準已經開辦網上銀行業(yè)務的金融機構，其電話銀行等備案類的電子銀行類型和網上銀行，不需再行審批或報備，但應于本辦法實施后一個月內將已開辦的電子銀行種類、開辦時間、審批文件等報中國銀監(jiān)會。上述機構開辦手機銀行等以無線網絡為媒介的電子銀行業(yè)務，應按本辦法申請。第七十八條 本辦法實施之前，已經開辦網上銀行業(yè)務但尚未報批或已經申請但尚未或監(jiān)管部門批準的金融機構，其電話銀行等備案類的電子銀行類型不需再行報備，但應于本辦法實施后一個月內將已開辦的電子銀行種類、開辦時間等報中國銀監(jiān)會。上述機構開辦網上銀行、手機銀行，以及其他以互聯(lián)網或無線網絡為媒介的電子銀行業(yè)務，應按本辦法申請；已經遞交申請材料的，應按照本辦法的要求補充有關材料。第七十九條 本辦法實施之前，未開辦網上銀行業(yè)務但已開辦電話銀行業(yè)務的金融機構，其電話銀行等備案類的電子銀行類型不需再行報備，但應于本辦法實施后一個月內將已開辦的電子銀行種類、開辦時間等報中國銀監(jiān)會。上述機構新開辦其他電子銀行業(yè)務，應按照本辦法的規(guī)定執(zhí)行。第八十條 本辦法由中國銀監(jiān)會負責解釋。第八十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行。三官支行2015年1月1日第三篇：中國農業(yè)銀行企業(yè)電子銀行業(yè)務操作規(guī)程中國農業(yè)銀行企業(yè)電子銀行業(yè)務操作規(guī)程目錄第一章 總則.............................................................................................................................1 第二章 企業(yè)網上銀行業(yè)務申請.............................................................................................2第一節(jié) 基本規(guī)定.............................................................................................................2 第二節(jié) 注冊業(yè)務.............................................................................................................3 第三節(jié) 證書業(yè)務.............................................................................................................9 第四節(jié) 維護業(yè)務...........................................................................................................14 第五節(jié) 暫停、恢復、注銷業(yè)務...................................................................................21 第六節(jié) 查詢業(yè)務...........................................................................................................23 第七節(jié) 復核和取消操作...............................................................................................25 第三章 企業(yè)網上銀行業(yè)務辦理...........................................................................................26 第一節(jié) 代付業(yè)務...........................................................................................................26 第二節(jié) 代收業(yè)務...........................................................................................................29 第三節(jié) 集團理財...........................................................................................................37 第四節(jié) 現(xiàn)金管理...........................................................................................................40 第五節(jié) 預約業(yè)務...........................................................................................................42 第六節(jié) 投資理財...........................................................................................................42 第七節(jié) 國際業(yè)務...........................................................................................................44 第八節(jié) 票據業(yè)務...........................................................................................................45 第九節(jié) 銀企對賬...........................................................................................................46 第十節(jié) 自助可循環(huán)貸款...............................................................................................47 第十一節(jié) 個人資金歸集...............................................................................................47 第十二節(jié) 代理財政支付...............................................................................................48 第十三節(jié) 落地業(yè)務處理...............................................................................................48 第四章 企業(yè)電話銀行業(yè)務...................................................................................................51 第一節(jié) 基本規(guī)定...........................................................................................................51 第二節(jié) 注冊業(yè)務...........................................................................................................51 第三節(jié) 維護業(yè)務...........................................................................................................54 第四節(jié) 暫停、恢復、注銷業(yè)務...................................................................................55 第五節(jié) 查詢業(yè)務...........................................................................................................57 第五章 企業(yè)消息服務業(yè)務.....................................