【正文】 刪除操作人員業(yè)務(wù)無需提供被刪除操作人員的有效身份證件，其他資料的提供、審核、保管以及操作流程比照新增操作人員業(yè)務(wù)的要求執(zhí)行。（二）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊表（企業(yè)）》（銀行聯(lián)）作為經(jīng)辦柜員的記賬憑證，《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》、《法人授權(quán)委托書》、企業(yè)法定代表人對授權(quán)代理人授權(quán)文件的復(fù)印件（如要求提供）以及法定代表人、新增操作人員、經(jīng)辦人的有效身份證件復(fù)印件等資料作為記賬憑證的附件。柜員完成相關(guān)操作后，須對相關(guān)資料進(jìn)行妥善處理和保管。資料審核無誤后，相關(guān)證件的原件交還給客戶，其他資料留存銀行，經(jīng)辦柜員須在所有留存資料上加蓋業(yè)務(wù)辦迄章，在相關(guān)資料的復(fù)印件上加蓋“已與原件核對一致”戳記（免審核原件的情形除外），并在《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》上簽署審批意見并加蓋業(yè)務(wù)辦迄章。法定代表人本人親自辦理時(shí)，不需要提供《法人授權(quán)委托書》；授權(quán)代理人親自辦理時(shí)，不需要提供《法人授權(quán)委托書》，但需提供一份企業(yè)法定代表人對該授權(quán)代理人的授權(quán)文件原件及復(fù)印件。（四）經(jīng)辦人有效身份證件的原件及復(fù)印件。（三）新增操作人員有效身份證件的原件及復(fù)印件?？蛻艮k理增加操作人員業(yè)務(wù)，需向注冊行提供以下申請資料：（一）《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》，申請表內(nèi)容不得涂改，加蓋注冊賬戶預(yù)留印鑒和企業(yè)公章，并由法定代表人或者授權(quán)代理人簽章。第二十五條 客戶企業(yè)網(wǎng)上銀行操作人員數(shù)量無法滿足需要時(shí)，可以向注冊行申請辦理新增操作人員業(yè)務(wù)。維護(hù)賬戶信息業(yè)務(wù)需到待維護(hù)賬戶的開戶行辦理，相關(guān)資料提供、審核、保管以及操作流程比照維護(hù)渠道信息業(yè)務(wù)的要求執(zhí)行。（二）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊表（企業(yè)）》（銀行聯(lián)）作為經(jīng)辦柜員的記賬憑證，《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》、《法人授權(quán)委托書》、企業(yè)法定代表人對授權(quán)代理人授權(quán)文件的復(fù)印件（如要求提供）以及法定代表人、經(jīng)辦人的有效身份證件復(fù)印件等資料作為記賬憑證的附件。柜員完成相關(guān)操作后，須對相關(guān)資料進(jìn)行妥善處理和保管。經(jīng)辦柜員完成資料審核后，在ABIS系統(tǒng)中進(jìn)行如下操作：（一）進(jìn)入“維護(hù)企業(yè)客戶渠道信息”菜單，根據(jù)客戶填寫《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》，完成相關(guān)操作。注冊行受理客戶提供的資料后，經(jīng)辦柜員須對客戶資料進(jìn)行認(rèn)真審核，審核比照相關(guān)要求執(zhí)行。（四）《法人授權(quán)委托書》，由企業(yè)法定代表人或者授權(quán)代理人簽章，并加蓋企業(yè)公章。（二）法定代表人有效身份證件復(fù)印件。第二十三條 維護(hù)渠道信息是指對客戶企業(yè)網(wǎng)上銀行渠道的相關(guān)信息進(jìn)行維護(hù)，主要包括：開通或關(guān)閉現(xiàn)金管理、外幣業(yè)務(wù)、電子票據(jù)、超級批量對私支付等；修改企業(yè)網(wǎng)銀的客戶名稱、證書類型、聯(lián)系人、聯(lián)系人電話以及手續(xù)費(fèi)賬戶等。如果密碼信封已交給客戶，由于客戶自身的原因造成證書下載失敗，則必須按照補(bǔ)辦證書業(yè)務(wù)相關(guān)流程進(jìn)行操作。證書掛失/解掛需到企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊行辦理，相關(guān)資料提供、審核、保管以及操作流程比照補(bǔ)辦證書業(yè)務(wù)的要求執(zhí)行。（二）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊表（企業(yè)）》（銀行聯(lián)）作為經(jīng)辦柜員的記賬憑證，《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》、《法人授權(quán)委托書》、企業(yè)法定代表人對授權(quán)代理人授權(quán)文件的復(fù)印件（如要求提供）以及法定代表人、操作人員以及經(jīng)辦人的有效身份證件復(fù)印件等資料作為記賬憑證的附件。柜員完成相關(guān)操作后，須對相關(guān)資料進(jìn)行妥善處理和保管。（二）經(jīng)三級主管授權(quán)，打印《電子銀行業(yè)務(wù)注冊表（企業(yè)）》（一式兩聯(lián)），由經(jīng)辦柜員加蓋業(yè)務(wù)辦迄章后，交給經(jīng)辦人簽章確認(rèn)。資料審核無誤后，相關(guān)證件的原件交還給客戶，其他資料留存銀行，經(jīng)辦柜員須在所有留存資料上加蓋業(yè)務(wù)辦迄章，在相關(guān)資料的復(fù)印件上加蓋“已與原件核對一致”戳記（免審核原件的情形除外），并在《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》上簽署審批意見并加蓋業(yè)務(wù)辦迄章。法定代表人本人親自辦理時(shí)，不需要提供《法人授權(quán)委托書》；授權(quán)代理人親自辦理時(shí)，不需要提供《法人授權(quán)委托書》，但需提供一份企業(yè)法定代表人對該授權(quán)代理人的授權(quán)文件原件及復(fù)印件。（四）經(jīng)辦人有效身份證件的原件及復(fù)印件。（二）法定代表人有效身份證件的復(fù)印件。第十九條 客戶證書由于到期或其他原因?qū)е聼o法正常使用，可以向注冊行申請辦理證書補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。（二）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊表（企業(yè)）》（銀行聯(lián)）作為經(jīng)辦柜員的記賬憑證，《激活申請書》、企業(yè)法定代表人對授權(quán)代理人授權(quán)文件的復(fù)印件（如要求提供）、總行批復(fù)同意免提供法定代表人有效身份證件原件的批文（如要求報(bào)批）以及法定代表人、經(jīng)辦人的有效身份證件復(fù)印件等資料作為記賬憑證的附件。柜員完成相關(guān)操作后，須對相關(guān)資料進(jìn)行妥善處理和保管。（三）復(fù)核柜員進(jìn)行復(fù)核操作，核對經(jīng)辦柜員輸入的信息是否與客戶資料一致，確認(rèn)無誤后，經(jīng)三級主管授權(quán)，打印經(jīng)辦柜員傳遞來的《電子銀行業(yè)務(wù)注冊表（企業(yè)）》（一式兩聯(lián)）空白部分，并打印《中國農(nóng)業(yè)銀行記賬憑證》。完成資料審核后，經(jīng)辦柜員在ABIS系統(tǒng)中進(jìn)行如下操作：（一）進(jìn)入“激活證書”菜單，選擇客戶申請激活的操作人員證書并執(zhí)行激活操作。注冊行受理客戶提供的資料后，經(jīng)辦柜員須審核《激活申請書》上是否有法定代表人或者授權(quán)代理人的簽章，是否加蓋企業(yè)公章，以及是否有經(jīng)辦人和操作人員的姓名、身份證件等相關(guān)信息，其他資料的審核比照相關(guān)要求執(zhí)行。相關(guān)報(bào)批流程可與渠道注冊、賬戶注冊業(yè)務(wù)合并進(jìn)行。（二）法定代表人有效身份證件的原件及復(fù)印件。第十八條 客戶領(lǐng)取密碼信封和空白K寶，并成功完成下載證書后，需向注冊行申請辦理激活證書業(yè)務(wù)方可正常使用。（一）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊表（企業(yè)）》（客戶聯(lián)）等資料當(dāng)面交給客戶。必要時(shí)，下載證書操作可以由銀行人員指導(dǎo)客戶在我行網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)上進(jìn)行。（二）經(jīng)三級主管授權(quán)，打印《電子銀行業(yè)務(wù)注冊表（企業(yè)）》（一式兩聯(lián)），由經(jīng)辦柜員加蓋業(yè)務(wù)辦迄章后，交給經(jīng)辦人簽章確認(rèn)。資料審核無誤后，相關(guān)證件的原件交還給客戶，其他資料留存銀行，經(jīng)辦柜員須在所有留存資料上加蓋業(yè)務(wù)辦迄章，在相關(guān)資料的復(fù)印件上加蓋“已與原件核對一致”戳記（免審核原件的情形除外），并在《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》上簽署審批意見并加蓋業(yè)務(wù)辦迄章。法定代表人本人親自辦理時(shí)，不需要提供《法人授權(quán)委托書》；授權(quán)代理人親自辦理時(shí)，不需要提供《法人授權(quán)委托書》，但需提供一份企業(yè)法定代表人對該授權(quán)代理人的授權(quán)文件原件及復(fù)印件。（二）經(jīng)辦人有效身份證件的原件及復(fù)印件。如果客戶離柜后重新辦理證書業(yè)務(wù)，需向注冊行進(jìn)行申請，并需再次提供申請資料。第三節(jié) 證書業(yè)務(wù)第十六條 企業(yè)網(wǎng)上銀行證書業(yè)務(wù)是指客戶申請對企業(yè)網(wǎng)上銀行操作人員的證書進(jìn)行相關(guān)操作的業(yè)務(wù)，主要包括：申請證書、激活證書、補(bǔ)辦證書、掛失/解掛證書、補(bǔ)打兩碼等。（二）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊表（企業(yè)）》（銀行聯(lián)）作為經(jīng)辦柜員的記賬憑證，《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》、《法人授權(quán)委托書》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件（或開立結(jié)算賬戶時(shí)所提供有效證件的復(fù)印件）、企業(yè)法定代表人對授權(quán)代理人授權(quán)文件的復(fù)印件（如要求提供）、總行批復(fù)同意免提供法定代表人有效身份證件原件的批文（如要求報(bào)批）以及法定代表人、經(jīng)辦人的有效身份證件復(fù)印件等資料作為記賬憑證的附件。柜員完成相關(guān)操作后，須對相關(guān)資料進(jìn)行妥善處理和保管。（五）《電子銀行業(yè)務(wù)注冊表（企業(yè)）》（一式兩聯(lián)）由復(fù)核柜員加蓋業(yè)務(wù)辦迄章后，交給經(jīng)辦人簽章確認(rèn)。（三）打印《電子銀行業(yè)務(wù)注冊表（企業(yè)）》（一式兩聯(lián)），由經(jīng)辦柜員加蓋業(yè)務(wù)辦迄章后，連同留存資料一起傳交復(fù)核柜員。完成資料審核后，經(jīng)辦柜員在ABIS系統(tǒng)中進(jìn)行如下操作：（一）進(jìn)入“注冊企業(yè)賬戶”菜單，根據(jù)客戶提交的《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》錄入有關(guān)信息。開戶行受理客戶提供的資料后，經(jīng)辦柜員須對客戶提供的資料進(jìn)行認(rèn)真審核，審核比照相關(guān)要求執(zhí)行。（五）《法人授權(quán)委托書》，由企業(yè)法定代表人或者授權(quán)代理人簽章，并加蓋企業(yè)公章。智信版客戶添加注冊賬戶時(shí)，不需要提供有效身份證件的原件和復(fù)印件；智博版和智銳版客戶添加注冊賬戶時(shí)，對于特殊原因無法提供法定代表人有效身份證件原件的，可以由一級分行逐戶向總行報(bào)批，總行批復(fù)同意后，客戶可以只提供法定代表人有效身份證件的復(fù)印件，同時(shí)開戶行必須通過其他合理的方式對客戶法定代表人的真實(shí)身份進(jìn)行驗(yàn)證。其中，復(fù)印件需加蓋企業(yè)公章。（二）《組織機(jī)構(gòu)代碼證》原件及復(fù)印件。第十五條 客戶完成企業(yè)網(wǎng)銀渠道注冊后，可以將本企業(yè)其他的結(jié)算賬戶添加到企業(yè)網(wǎng)銀渠道中，但需到該結(jié)算賬戶的開戶行辦理，并按規(guī)定向我行提供相關(guān)申請資料，開戶行須認(rèn)真審查、核對客戶提交的申請資料，確認(rèn)其真實(shí)性和完整性后，為客戶辦理企業(yè)網(wǎng)銀添加賬戶業(yè)務(wù)。（三）《中國農(nóng)業(yè)銀行記賬憑證》作為復(fù)核柜員的記賬憑證。（一）《電子銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議》（客戶聯(lián)）、《電子銀行業(yè)務(wù)注冊表（企業(yè)）》（客戶聯(lián)）等資料當(dāng)面交給客戶。（七）對于智銳版，還可以為客戶設(shè)定相應(yīng)的單筆免復(fù)核限額、日累計(jì)免復(fù)核限額、單筆復(fù)核限額和日累計(jì)復(fù)核限額等信息。（五）復(fù)核柜員進(jìn)行復(fù)核操作，核對經(jīng)辦柜員輸入的信息是否與客戶資料一致，確認(rèn)無誤后，經(jīng)三級主管授權(quán)，打印經(jīng)辦柜員傳遞來的《電子銀行業(yè)務(wù)注冊表（企業(yè)）》（一式兩聯(lián)）空白部分，并打印《中國農(nóng)業(yè)銀行記賬憑證》。（三）輸入注冊賬號，至少需錄入1個(gè)賬戶信息，最多錄入10個(gè)賬戶，超過10個(gè)的賬戶需另外辦理賬戶注冊業(yè)務(wù)；賬戶類型為單位卡時(shí)，須校驗(yàn)磁道信息。對于智銳版，輸入企業(yè)網(wǎng)上銀行主操作員、制單員、復(fù)核員信息。（二）根據(jù)客戶選擇的不同版本，輸入相應(yīng)的操作人員信息。（十二）資料審核無誤后，相關(guān)證件的原件交還給客戶，其他資料留存銀行，經(jīng)辦柜員須在所有留存資料上加蓋業(yè)務(wù)辦迄章，在相關(guān)資料的復(fù)印件上加蓋“已與原件核對一致”戳記（免審核原件的情形除外），并在《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》上簽署審批意見并加蓋業(yè)務(wù)辦迄章。（十）《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》、《法人授權(quán)委托書》、《電子銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議》等資料中，如果任意一份由授權(quán)代理人進(jìn)行簽章，則須審核是否提供了企業(yè)法定代表人對授權(quán)代理人的授權(quán)文件的原件及復(fù)印件，原件與復(fù)印件是否一致；原件上是否有法定代表人簽章和企業(yè)公章，是否有授權(quán)代理人的簽章，授權(quán)范圍是否包括企業(yè)電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)，授權(quán)期限是否在有效期內(nèi)，以及該授權(quán)代理人是否為相關(guān)資料中的授權(quán)代理人。（八）《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》中操作人員信息是否與操作人員有效身份證件上的信息一致。（六）《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》中注冊賬戶的賬號、戶名、印鑒等內(nèi)容與開戶時(shí)預(yù)留銀行信息是否相符。（免審核原件的情形除外）（四）《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》的要素填寫是否與申請辦理的業(yè)務(wù)一致，填寫內(nèi)容是否有涂改。（二）組織機(jī)構(gòu)代碼證（或開立結(jié)算賬戶時(shí)所提供的有效證件）原件的真實(shí)性，復(fù)印件與原件是否一致，以及復(fù)印件是否加蓋企業(yè)公章。該協(xié)議銀行方由注冊行負(fù)責(zé)人簽章，并加蓋注冊行業(yè)務(wù)專用章；客戶方由法定代表人或者授權(quán)代理人簽章，并加蓋企業(yè)公章。法定代表人本人親自辦理時(shí)，不需要提供《法人授權(quán)委托書》；授權(quán)代理人親自辦理時(shí)，不需要提供《法人授權(quán)委托書》，但需提供一份企業(yè)法定代表人對該授權(quán)代理人的授權(quán)文件原件及復(fù)印件?？蛻糇灾切虐鏁r(shí)，不需要提供操作人員有效身份證件的原件。（四）經(jīng)辦人有效身份證件的原件及復(fù)印件。（三）法定代表人有效身份證件的原件及復(fù)印件。如該客戶無組織機(jī)構(gòu)代碼證，則提供開立結(jié)算賬戶時(shí)所提供的有效證件的原件及復(fù)印件?？蛻艮k理企業(yè)網(wǎng)銀渠道注冊業(yè)務(wù)，需向注冊行提供以下資料：（一）《電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》，申請表內(nèi)容不得涂改，加蓋待注冊賬戶預(yù)留印鑒和企業(yè)公章，并由企業(yè)法定代表人或者授權(quán)代理人簽章。第二節(jié) 注冊業(yè)務(wù)第十三條 企業(yè)網(wǎng)銀智博版、智銳版、智信版等三個(gè)版本由客戶赴相關(guān)賬戶的開戶行申請辦理；企業(yè)網(wǎng)銀智翼版需根據(jù)客戶申請的業(yè)務(wù)類型，由總行或一級分行電子銀行部審批后方可辦理，具體要求另行規(guī)定。第十二條 企業(yè)網(wǎng)上銀行分為智博版、智銳版、智信版以及智翼版等四種，其中：智博版、智翼版的用戶角色分為管理員、操作員兩類；智銳版的用戶角色分為主操作員、制單員以及復(fù)核員三類；智信版的用戶角色為操作員。第十一條 客戶辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行渠道注冊業(yè)務(wù)后，即成為我行企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊客戶，為客戶辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī)構(gòu)即為客戶的企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊行（在第二章、第三章中簡稱為：注冊行）。添加賬戶是指客戶完成企業(yè)網(wǎng)上銀行渠道注冊后，將本企業(yè)其他的結(jié)算賬戶注冊到企業(yè)網(wǎng)上銀行渠道中。企業(yè)在我行兩個(gè)或兩個(gè)以上營業(yè)機(jī)構(gòu)開立結(jié)算賬戶的，可任選其中一個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行渠道注冊業(yè)務(wù)。第十條 企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊業(yè)務(wù)包括渠道注冊和添加賬戶兩大類。第八條 本規(guī)程適用于辦理企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)的中國農(nóng)業(yè)銀行各級機(jī)構(gòu)。第七條 本規(guī)程中，經(jīng)辦人是指代理企業(yè)赴我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理企業(yè)電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的人，可以是企業(yè)的法定代表人、授權(quán)代理人或者其他員工。如果客戶提交的資料中任意一份含有該企業(yè)授權(quán)代理人的簽章，則還需另外提供一份企業(yè)法定代表人對授權(quán)代理人的授權(quán)文件原件及復(fù)印件。第六條 本規(guī)程中，授權(quán)代理人是指由法定代表人指派代表企業(yè)在授權(quán)范圍內(nèi)對外依法行使民事權(quán)利和履行義務(wù)的人。第四條 本規(guī)程中，企業(yè)是指在我行開立結(jié)算賬戶的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企業(yè)、事業(yè)單位、其他組織以及個(gè)體工商戶等各類對公客戶。第二條 本規(guī)程所指的企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)包括：企業(yè)網(wǎng)上銀行、企業(yè)電話銀行以及企業(yè)消息服務(wù)等。第八十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行。上述機(jī)構(gòu)新開辦其他電子銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)按照本辦法的規(guī)定執(zhí)行。上述機(jī)構(gòu)開辦網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行，以及其他以互聯(lián)網(wǎng)或無線網(wǎng)絡(luò)為媒介的電子銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)按本辦法申請；已經(jīng)遞交申請材料的，應(yīng)按照本辦法的要求補(bǔ)充有關(guān)材料。上述機(jī)構(gòu)開辦手機(jī)銀行等以無線網(wǎng)絡(luò)為媒介的電子銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)按本辦法申請。第九章 附則第七十六條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利用為特定自助服務(wù)設(shè)施或客戶建立的專用網(wǎng)絡(luò)提供的銀行業(yè)務(wù)，有相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定的，遵照其規(guī)定，但網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等管理應(yīng)參照本辦法的有關(guān)規(guī)定；沒有相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定的，遵照本辦法。第七十四條 金融機(jī)構(gòu)開展電子銀行業(yè)務(wù)違反審慎經(jīng)營規(guī)則和有關(guān)安全管理規(guī)范，存在較大安全隱患，但尚不構(gòu)成違法違規(guī)的，中國銀監(jiān)會應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正；逾期未改正的，或者其安全隱患在短時(shí)間難以解決的，中國銀監(jiān)會可以區(qū)別情形，采取下列措施：（一）暫停批準(zhǔn)增加新的電子銀行業(yè)務(wù)品種；