【正文】 好，存在不足：一是醫(yī)療質(zhì)量組織管理不到位。如：核心制度知曉率低，落實不到位，“三基”考試考核、二級查房流于形式，未達(dá)到應(yīng)有效果，部分衛(wèi)生院未落實《鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷文書書寫規(guī)范及管理規(guī)定》，不合理使用抗生素、濫用抗生素、中成藥等現(xiàn)象仍存在，處方合格率低。大部分衛(wèi)生院醫(yī)技科室質(zhì)量管理薄弱，二是護(hù)理工作有待進(jìn)一步提高。工作任務(wù)繁重，執(zhí)業(yè)護(hù)士、專業(yè)護(hù)士缺少；護(hù)理病歷質(zhì)量不高，存在一些較明顯的問題，需進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范；護(hù)理工作制度的落實有待加強；醫(yī)護(hù)人員院感意識較差；護(hù)理安全意識需增強，三是公共衛(wèi)生管理服務(wù)能力需進(jìn)一步提升。公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)薄弱，部分衛(wèi)生院人員偏少，專干難專，限制了公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展，公共衛(wèi)生服務(wù)隊伍不穩(wěn)定，專干隊伍換動頻繁；公衛(wèi)用房未完全到位；疾控、婦幼分片包干人員下鄉(xiāng)指導(dǎo)時間過少，方法有待改進(jìn)，質(zhì)量有待加強；剖宮產(chǎn)率還有下降的空間，高危截留現(xiàn)象仍然存在。四是新農(nóng)合工作管理需進(jìn)一步規(guī)范。宣傳工作有待進(jìn)一步加強；醫(yī)療服務(wù)行為有待進(jìn)一步規(guī)范；基礎(chǔ)工作有待進(jìn)一步強化；審核員業(yè)務(wù)素質(zhì)需進(jìn)一步提高。五是財務(wù)管理制度需進(jìn)一步落實。各衛(wèi)生院普遍存在以下問題：醫(yī)療點租賃經(jīng)營未納入統(tǒng)一核算；職工工資直接與業(yè)務(wù)收入掛鉤按比例提成，未形成規(guī)范的績效分配方案。六是行政管理工作需進(jìn)一步加強。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院未開展自查自糾及技能考核，對第一輪督查后衛(wèi)生局的點評未制定整改措施，未上報管理年活動資料。部分衛(wèi)生院仍存在無證單獨上崗、超范圍執(zhí)業(yè)等非法行醫(yī)現(xiàn)象。針對以上存在的不足，衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求下階段需進(jìn)一步強化責(zé)任；積極開展“三基”知識學(xué)習(xí)、訓(xùn)練及考試、考核；以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院樣板建設(shè)來促進(jìn)全縣管理年活動的開展；做好縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的指導(dǎo)幫扶工作；著力抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范管理的基礎(chǔ)性工作，如抓好基礎(chǔ)教育、健全基本制度、改善基礎(chǔ)服務(wù)等；落實管理年活動的 34 五項制度；落實整改措施。借管理年活動，助我縣衛(wèi)生事業(yè)上一個新臺階。第四篇：汨羅市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動情況匯報汨羅市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動情況匯報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村防病治病、農(nóng)民看病就醫(yī)的重要場所，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，是保證農(nóng)村居民獲得安全、有效、經(jīng)濟(jì)、便捷醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)和條件。從總體上看，管理仍是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的薄弱環(huán)節(jié)，需要采取強力措施加以改進(jìn)。為此，省衛(wèi)生廳決定開展以“規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)”為主題的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動，衛(wèi)生局黨委對活動高度重視，先后下發(fā)了《汨羅市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動方案》等多個文件，成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長戴蘇華任組長，成員包括相關(guān)股室的股室長和相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位的主要負(fù)責(zé)人；同時成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動督導(dǎo)專家?guī)?，開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生、臨床診療、財務(wù)等方面經(jīng)常性的指導(dǎo)、檢查。一、全面動員部署1月15日，在衛(wèi)生局機(jī)關(guān)三樓會議室召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動動員大會，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長參加會議，會議由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員、副局長付朝輝主持，就整個管理年活動作了全面部署和安排；領(lǐng)導(dǎo)小組組長、局長戴蘇華在會上作重要講話，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動提出了更高的要求。二、提高公共衛(wèi)生服務(wù)管理水平疾病預(yù)防控制方面，一是明確公衛(wèi)職責(zé)。2月13日，市1疾控中心召開全市疾病預(yù)防控制工作大會，會上要求進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要明確公衛(wèi)辦職責(zé)，由院長掛帥，配齊工作人員、業(yè)務(wù)用房和設(shè)備。二是建立考評制度。市疾控中心相關(guān)業(yè)務(wù)科室，如疾控科、計免科、結(jié)防科、艾防科，制定今年的工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)辦，要求對照標(biāo)準(zhǔn)完善工作，疾控中心于半和年終對全市衛(wèi)生院進(jìn)行考評。三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市疾控中心于3月、4月分別舉辦兩期衛(wèi)生院專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，就相關(guān)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了強化培訓(xùn)，對促進(jìn)工作、提高水平起到了積極作用。四是開展麻疹強化免疫活動。對全市8月齡—14周歲兒童開展麻疹強化免疫，召開專題工作會議，深入宣傳發(fā)動，逐級業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范接種，并開展全程督導(dǎo)，確保安全、有序。通過認(rèn)真細(xì)致的摸底排查，目前全市共接種目標(biāo)兒童93652人，取得了較好的成績。五是落實傳染病防控工作。加強傳染病管理和疫情網(wǎng)絡(luò)直報的督查指導(dǎo)，開展每月評比通報。加強手足口病防控與結(jié)核病防治工作，完善工作方案，加大監(jiān)測力度。婦幼衛(wèi)生方面，一是認(rèn)真組織了高危篩查月活動。我市于09年3月1日—10日分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了高危集中篩查，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按規(guī)定時間對本轄區(qū)內(nèi)所有孕婦進(jìn)行高危篩查，落實高危追訪，正確指導(dǎo)分娩地點?；顒又忻自袐D1452人，篩查858人，高危篩查率59%，檢出高危198人，高危檢出率23%，其中重點高危27人。對因故未參加篩查的孕婦，我們要求專干在3月份必須上戶篩查，并做好記錄。二是加強兩個系統(tǒng)管理。在孕產(chǎn)婦保健管理中，我們著重加強高危孕產(chǎn)婦管理。市婦保院派專人負(fù)責(zé)高危工作，每星期從市直單位產(chǎn)科門診抄錄高危信息，及時反饋至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時向市婦保院報告新增高危及原有高危分娩信息，市婦保院對重點高危進(jìn)行面訪，市衛(wèi)生局對高危追訪工作進(jìn)行不定期的督導(dǎo)檢查。兒童保健方面，2月14日我市召開全市中小學(xué)校校長與各幼兒園園長會議，安排部署了今年的托幼機(jī)構(gòu)保健工作。3月21日—3月28日對全市幼兒園幼師進(jìn)行了體檢，體檢348人。3月30日起開始了幼兒體檢工作，現(xiàn)已體檢近2000人，肝功能體檢1140人，其中市幼兒園、彩虹幼兒園做到了先體檢后入園。三是加強婦幼衛(wèi)生信息管理。2008年10月20日我們進(jìn)行婦幼衛(wèi)生信息工作培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為全市婦幼專干。針對以往報表中存在的錯誤，著重講授了報表的邏輯關(guān)系及信息收集。2009年3月、4月份我們抽查了14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，發(fā)現(xiàn)多數(shù)衛(wèi)生院仍存在報表與原始登記不符，主要原因是計劃外孕對象未報。對此我們已下發(fā)了督導(dǎo)意見，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須認(rèn)真抽查補漏，如實上報婦幼數(shù)據(jù)。三、加強醫(yī)療質(zhì)量整頓管理4月16日上午，市衛(wèi)生局召開專題會議，通報一季度醫(yī)療質(zhì)量督查情況，部署鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動后續(xù)各項工作的開展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、市直醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人出席。會議由副局長付朝輝主持，會上宣讀一季度醫(yī)療質(zhì)量督查情況，強調(diào)了后段時間工作的重點。結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量督查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生院管理中存在的問題，環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量都不完善，整體有下滑的趨勢。許多衛(wèi)生院存在護(hù)理文書書寫缺項、病房衛(wèi)生環(huán)境差、消毒隔離不規(guī)范、無菌觀念不強、操作不規(guī)范、無證上崗、無床頭卡、三查七對不到位、醫(yī)護(hù)人員工作時不著裝、注射器重復(fù)使用，執(zhí)行人不簽字等。我們要求各單位認(rèn)真查找問題，對照醫(yī)院管理年各項細(xì)則安排，開好全院職工大會，切實抓好醫(yī)療質(zhì)量。四、統(tǒng)一財務(wù)，統(tǒng)一制度根據(jù)《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)管理辦法》和湖南省衛(wèi)生廳關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的要求，決定對新市等第一批共17個財務(wù)工作基礎(chǔ)相對薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院實行財務(wù)由市衛(wèi)生局統(tǒng)一集中核算，從5月1日起統(tǒng)一移交到市衛(wèi)生局財計股。健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部財務(wù)制度，加強會計核算，控制費用支出，提高資金使用效益，做好財務(wù)管理基礎(chǔ)工作；堅持厲行節(jié)約、勤儉辦院；合理編制本單位預(yù)算，認(rèn)真組織決算；加強國有資產(chǎn)管理；對本院經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行財務(wù)控制和監(jiān)督。建立健全各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。省衛(wèi)生廳組織制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理制度和工作基本規(guī)范，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)的工作指南。市衛(wèi)生局將依此統(tǒng)一制作，并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，全面貫徹落實，并組織開展“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)訓(xùn)練和考核。五、加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理從2009年開始啟動門診統(tǒng)籌，我們依據(jù)實際情況，測算門診統(tǒng)籌基金預(yù)算，制定相應(yīng)的報銷政策。市政府于2008年11月5日下發(fā)汨政辦發(fā)【2008】12號文件，明確市外醫(yī)療機(jī)構(gòu)、市級定點醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點醫(yī)院的普通門診補償，自2009年元月1日啟動特殊病種門診補償按原有政策補償，市、鄉(xiāng)兩級開展普通門診補償?shù)亩c醫(yī)院共35家。市衛(wèi)生局于2008年12月10日下發(fā)汨衛(wèi)農(nóng)合發(fā)【2008】2號文件，對定點村衛(wèi)生室的監(jiān)督管理作了明確規(guī)定。目前，已對申請的60余家村衛(wèi)生室進(jìn)行了驗收，開展門診補償?shù)亩c村衛(wèi)生室有26家。提高住院補償率，在全市新農(nóng)合工作會議上重申了轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院的相關(guān)規(guī)定，同時要求定點醫(yī)院要切實履行好告知義務(wù)。對市、鄉(xiāng)兩級定點醫(yī)院的監(jiān)管，我們主要從4個方面著手：病人住院的真實性、發(fā)生的醫(yī)療費用的真實性、醫(yī)療費用的合理性及相關(guān)管理措施的執(zhí)行情況。第五篇：淺論鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動心得體會淺論鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動心得體會淺論鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動心得體會在全省范圍內(nèi)，2010年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動正開展得如火如荼，我院全體職工認(rèn)真貫徹上級指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動方案扎實工作，各項工作發(fā)展勢頭良好。繼圓滿完成第一階段的工作后，當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動已經(jīng)深入到第二階段，回顧2010年上半年的管理年活動實踐，我深切感受到值得也必須做好第二階段前半段的總結(jié)。在此基礎(chǔ)上展望未來，我們有了一個全新的起點，當(dāng)然也應(yīng)該有全新的的思維和更高的自我要求，為此，我作為渡口中心衛(wèi)生院的負(fù)責(zé)人之一簡單談一些體會和認(rèn)識。（一）從思想上正確認(rèn)識，提高重視度。在實踐中總是經(jīng)常遇到來自員工認(rèn)識和思想上的阻力，認(rèn)為管理年活動對職工個人沒什么好處，實際上，對廣大衛(wèi)生院職工的正面影響是深遠(yuǎn)的，這體現(xiàn)在四個方面：一是改善了衛(wèi)生院的服務(wù)環(huán)境，同時更改善了衛(wèi)生院的職工工作環(huán)境；二是初步形成了以制度管人、管事、管物的新模式，有利于擺脫過去那種人治環(huán)境下的弊端，制度面前一視同仁，保證了公平；三是增加了凝聚力，在管理年所倡導(dǎo)的創(chuàng)優(yōu)爭先氛圍下，大家的工作積極性空前增強，大家為了共同的目標(biāo)努力，同事之間建立更融洽的關(guān)系，有利于工作的協(xié)調(diào)開展；四是更好地實現(xiàn)了員工自我價值，通過規(guī)范管理和公平機(jī)制，每個人都找準(zhǔn)自己的定位，明確職責(zé)，充分發(fā)揚長處，改進(jìn)不足，實現(xiàn)人生目標(biāo)和事業(yè)成就感。（二）工作的前瞻性有待增強。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動是一項統(tǒng)籌性很強的工作，必須從全盤來考慮。首先要對當(dāng)前現(xiàn)狀有一個全面、清醒的認(rèn)識，掌控優(yōu)勢與不足，家底擺在那兒，對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的評價考核標(biāo)準(zhǔn)，一項一項劃出我們做到的、做的但還須加強的、準(zhǔn)備做但還沒有著手的以及在思想里還是空白的幾個部分，對每一個項目都登記在案，做好規(guī)劃，制定落實的時間表和路線圖，按周、按月、按季度定好階段性目標(biāo)，確保每一個項目都有明確的達(dá)成期限，確保實施時的有條不紊，不搞一哄而上那一套。各個方面的工作之間也是有機(jī)聯(lián)系的，有的重疊，有的相互因果，有的互為先后，因此需加強各方面人員的協(xié)調(diào)，不能各自為戰(zhàn)。比如說公共衛(wèi)生里面的婦女衛(wèi)生保健和兒童免疫工作，又比如說落實傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置報告，再比如說醫(yī)療質(zhì)控評價體系的自評價環(huán)節(jié)等等。（三）加強任務(wù)進(jìn)度管理。應(yīng)該建立任務(wù)進(jìn)度反饋制度，落實任務(wù)進(jìn)度實時報告、定期匯報。4小時回復(fù)制度是一個很好的措施，它要求4小時內(nèi)相關(guān)責(zé)任人對任務(wù)完成情況做出匯報，或?qū)θ蝿?wù)困難初步評估后及時反映，對需要多人參與的任務(wù)和交叉性任務(wù)請求協(xié)調(diào)與合作，4小時反饋能夠從時間上量化，便于目標(biāo)的達(dá)成。（四）提高書面化意識。對各種文件資料及時整理，所有活動記錄在案，對專題會議及各項目活動均要有書面記錄，每一位相關(guān)責(zé)任人員的工作計劃、階段性總結(jié)、相關(guān)表格列入規(guī)范化管理并且造冊，統(tǒng)一編號存檔。在這里需要特別指出的是，每一位參與者都應(yīng)該做好自己的工作記錄，包括會議記錄、考試考核，建議推行無書面文件不予承認(rèn)或不予受理措施。具體如請假、請購、藥品和材料進(jìn)貨、三基學(xué)習(xí)記錄、公共衛(wèi)生工作中各項表格、醫(yī)療文書查核記錄、個人工作缺陷改進(jìn)報告、個人階段性總結(jié)報告、工作上需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問題等。（五）進(jìn)一步抓好服務(wù)環(huán)境改進(jìn)。改善就診設(shè)施如桌椅、診療設(shè)備、住院部建設(shè)等；建立就診患者意見簿，建立和落實患者定期調(diào)查制度；規(guī)范服務(wù)用語；規(guī)范公示就診及辦事程序，改進(jìn)衛(wèi)生條件。特別是改進(jìn)新農(nóng)合流程，在不違反規(guī)定的前提下盡量簡化辦事程序，站在患者立場上提高報賬效率。總之，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動第二階段工作中，2010年上半年我們承接了2010年底第一階段良好的發(fā)展勢頭，基本完成了第二階段前半段各項工作任務(wù)，也為下半年工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心，同時我個人也有信心，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動第二階段工作中，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，抓好本職工作，同時繼續(xù)配合院長和全體職工，通過努力使我院的綜合面貌、制度建設(shè)、為患者服務(wù)的質(zhì)量、衛(wèi)生院管理水平以及職工風(fēng)貌再上一個新臺階！