7醫(yī)院管理年活動階段性總結(jié)-資料下載頁
2025-09-13 17:04本頁面
【正文】 自己，從人品、醫(yī)德、工作作風(fēng)和專業(yè)技術(shù)等各個方面做個表率，做一個合格的老師，認真負責(zé)任地帶好每一位 青年醫(yī)護人員，使他們成為醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展的后備力量。 五、病人滿意不滿意是檢驗我們創(chuàng)建工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。我們創(chuàng)建工作成效如何，在為病人提供診治服務(wù)的活動中，我們所做的每一件事對與錯，檢驗的標(biāo)準(zhǔn)就是病人滿意不滿意。對待病人的投訴，不能總是申辯客觀原因，要轉(zhuǎn)變觀念，樹立 “ 病人的投訴總是對的 ” 理念，多從主觀上分析原因，在吸取教訓(xùn)、認真整改上做文章，舉一反三，查找問題，避免今后不再發(fā)生令病人不滿意的類似事情。對一些不便捷于病人的服務(wù)流程要及時進行流程改造，創(chuàng)新服務(wù)流程。對保證醫(yī)療護理質(zhì)量和安全的核心制度 第 6 頁 共 6 頁 一定 要自覺遵守，如集體討論會診制度、三查七對制度等。嚴格技術(shù)準(zhǔn)入制度，如接受會診的醫(yī)生必須具備中級以上技術(shù)職稱。最近一段時間各科室要以 “ 氧氣事件 ” 舉一反三，組織大家認真查找本科室存在的問題和隱患，要從細節(jié)上著手，制定具體的整改意見。職能科室要深入一線，加強督查力度，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改。要根據(jù)對問題應(yīng)負責(zé)任的主次，追究相關(guān)人員和相關(guān)部門的責(zé)任。同志們，只要我們轉(zhuǎn)變不合適宜的認識，樹立新的服務(wù)理念，堅持 “ 以病人為中心 ” ，事事設(shè)身處地地為病人著想，在落實制度和細節(jié)上下功夫，營造濃厚的人文環(huán)境和創(chuàng)建氛圍，我 們的創(chuàng)建活動就一定能達到如期目標(biāo)。謝謝大家。 《醫(yī)院管理年活動階段性總結(jié)》來源于第 1 文秘網(wǎng)，歡迎閱讀醫(yī)院管理年活動階段性總結(jié)。 醫(yī)院管理年活動階段性總結(jié)
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