7醫(yī)院管理年活動(dòng)階段性總結(jié)-資料下載頁(yè)
2024-09-22 17:04本頁(yè)面
【正文】 自己，從人品、醫(yī)德、工作作風(fēng)和專業(yè)技術(shù)等各個(gè)方面做個(gè)表率，做一個(gè)合格的老師，認(rèn)真負(fù)責(zé)任地帶好每一位 青年醫(yī)護(hù)人員，使他們成為醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展的后備力量。 五、病人滿意不滿意是檢驗(yàn)我們創(chuàng)建工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。我們創(chuàng)建工作成效如何，在為病人提供診治服務(wù)的活動(dòng)中，我們所做的每一件事對(duì)與錯(cuò)，檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就是病人滿意不滿意。對(duì)待病人的投訴，不能總是申辯客觀原因，要轉(zhuǎn)變觀念，樹立 “ 病人的投訴總是對(duì)的 ” 理念，多從主觀上分析原因，在吸取教訓(xùn)、認(rèn)真整改上做文章，舉一反三，查找問(wèn)題，避免今后不再發(fā)生令病人不滿意的類似事情。對(duì)一些不便捷于病人的服務(wù)流程要及時(shí)進(jìn)行流程改造，創(chuàng)新服務(wù)流程。對(duì)保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全的核心制度 第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè) 一定 要自覺(jué)遵守，如集體討論會(huì)診制度、三查七對(duì)制度等。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，如接受會(huì)診的醫(yī)生必須具備中級(jí)以上技術(shù)職稱。最近一段時(shí)間各科室要以 “ 氧氣事件 ” 舉一反三，組織大家認(rèn)真查找本科室存在的問(wèn)題和隱患，要從細(xì)節(jié)上著手，制定具體的整改意見。職能科室要深入一線，加強(qiáng)督查力度，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督促整改。要根據(jù)對(duì)問(wèn)題應(yīng)負(fù)責(zé)任的主次，追究相關(guān)人員和相關(guān)部門的責(zé)任。同志們，只要我們轉(zhuǎn)變不合適宜的認(rèn)識(shí)，樹立新的服務(wù)理念，堅(jiān)持 “ 以病人為中心 ” ，事事設(shè)身處地地為病人著想，在落實(shí)制度和細(xì)節(jié)上下功夫，營(yíng)造濃厚的人文環(huán)境和創(chuàng)建氛圍，我 們的創(chuàng)建活動(dòng)就一定能達(dá)到如期目標(biāo)。謝謝大家。 《醫(yī)院管理年活動(dòng)階段性總結(jié)》來(lái)源于第 1 文秘網(wǎng)，歡迎閱讀醫(yī)院管理年活動(dòng)階段性總結(jié)。 醫(yī)院管理年活動(dòng)階段性總結(jié)
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