【正文】 覺遵守，正確使用，安全操作，必要時(shí)工作人員應(yīng)實(shí)施現(xiàn)場指揮和幫助。 游樂場應(yīng)設(shè)立技術(shù)檔案積累資料（包括每臺(tái)機(jī)械的生產(chǎn)單位、出廠日期、有關(guān)技術(shù)參數(shù)和檢驗(yàn)合格證、運(yùn)行日志、故障情況處理意見等）。 展出活動(dòng)管理 公園應(yīng)根據(jù)各自的特點(diǎn)優(yōu)勢和客觀條件，組織多種形式、富有特色、健康有益的展出活動(dòng)（如花展、盆景展、燈展、書畫展、影展、動(dòng)物展、科普知識(shí)展等），以豐富公園的活動(dòng)內(nèi)容。 所有展出活動(dòng)，均不得破壞園容原貌、損毀植物景觀，造成環(huán)境污染，影響游人安全。 嚴(yán)禁在公園內(nèi)搞低級庸俗、黃色下流、封建迷信的展出活動(dòng)，以及與公園性質(zhì)、功能不相符合的商貿(mào)展銷活動(dòng)。 凡在公園舉辦大型展出活動(dòng)，均須考慮公園的容量和承受能力，擬定詳細(xì)的展出計(jì)劃和方案，制定嚴(yán)格的安全管理辦法，采取保護(hù)植物景觀的嚴(yán)密措施，報(bào)上級主管部門批準(zhǔn)后實(shí)施。 各種展出活動(dòng)均應(yīng)做到布置精細(xì)、格調(diào)高雅、圖文規(guī)范、場地整潔。展覽廣告、標(biāo)示牌、橫幅、標(biāo)語應(yīng)經(jīng)公園管理部門批準(zhǔn)設(shè)在指定位置，不得在樹上懸掛或張貼，不得有礙觀瞻。 文娛演出活動(dòng)的管理 有條件的公園應(yīng)積極組織節(jié)假日、紀(jì)念日或經(jīng)常性的文娛演出活動(dòng)，演出內(nèi)容要體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，健康有益，講究藝術(shù)性、娛樂性。 禁止在公園舉辦低級、庸俗、淫穢、下流、色情、恐怖和有損人格及人身安全的娛樂演出活動(dòng)。 文娛演出活動(dòng)一般應(yīng)在園內(nèi)的劇場、戲院、舞廳等場所舉辦，要保證活動(dòng)場所的設(shè)施完善和游人安全，嚴(yán)格管理制度和安全措施。露天舉辦的大型文娛演出活動(dòng)要注意游人的疏散安全，防止噪聲超標(biāo)，要采取安全措施保護(hù)園林綠化和園內(nèi)設(shè)施不遭破壞。第二十三條 經(jīng)營服務(wù)管理 經(jīng)營服務(wù)的總要求：文明、熱情、周到、優(yōu)質(zhì)，讓游客滿意。 按照中國公園協(xié)會(huì)制定的《公園經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)范》，結(jié)合公園實(shí)際，制定各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的管理規(guī)章制度。 服務(wù)崗位基本要求 有崗位責(zé)任制及服務(wù)規(guī)范張貼。 有服務(wù)時(shí)間及價(jià)目表。 經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)使用統(tǒng)一標(biāo)簽，一貨一簽，明碼標(biāo)價(jià)。 不出售假冒偽劣和無“三期”標(biāo)志的商品。 不出售“回籠票”，不私收現(xiàn)金。 有合法的衛(wèi)生許可證。 公布舉報(bào)電話。 負(fù)責(zé)搞好門前“三包”（包秩序、衛(wèi)生、綠化）。 在崗人員行為要求 佩證上崗，衣著整齊，儀表端莊，不赤背袒胸，不穿拖鞋上班。 禮貌待客，態(tài)度和藹，使用文明用語，禁用服務(wù)忌語。 做到“五不”，即不擅離崗位，不串崗聊天，不辦私事，不賭博，不酒后紅臉上班。 不與游客發(fā)生爭吵，不出手毆打游客。 現(xiàn)金收付，唱收唱付，不出差錯(cuò)。 提前做好上崗準(zhǔn)備。3第三章 園容和游園管理第二十四條 公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：（一）依據(jù)公園總體規(guī)劃及專項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)行公園的各項(xiàng)建設(shè)；（二）建立健全公園管理的各項(xiàng)制度；（三）負(fù)責(zé)公園設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)與管理；（四）負(fù)責(zé)公園園容管理和保護(hù)；（五）負(fù)責(zé)游園管理；（六）加強(qiáng)安全管理；（七）本規(guī)定及園林綠化行政主管部門規(guī)定的其他職責(zé)。第二十五條 公園應(yīng)當(dāng)每日按時(shí)開放，開放時(shí)間應(yīng)當(dāng)公示。因故不能開放的，應(yīng)當(dāng)提前公示。第二十六條 游人進(jìn)入收費(fèi)公園應(yīng)當(dāng)按規(guī)定購買門票，不得逃票和使用假票。第二十七條 公園的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠辦法應(yīng)當(dāng)公示。老人、殘疾人、現(xiàn)役軍人、兒童、學(xué)生進(jìn)入收費(fèi)公園，憑身份證明可免購門票或享受購買門票的優(yōu)惠。具體優(yōu)惠辦法由市園林綠化行政主管部門根據(jù)相關(guān)規(guī)定制定。第二十八條 公園門票、公園游園項(xiàng)目以及參觀點(diǎn)內(nèi)交通客運(yùn)的價(jià)格，經(jīng)市園林綠化行政主管部門審核后，報(bào)市價(jià)格行政主管部門核定。因公園增加游園項(xiàng)目、游園項(xiàng)目內(nèi)容或其他原因，需要提高公園門票價(jià)格的，由公園管理機(jī)構(gòu)提出申請，經(jīng)市園林綠化行政主管部門提出意見，報(bào)市價(jià)格主管部門核定。公園內(nèi)舉辦活動(dòng)確需實(shí)行收費(fèi)或提高公園門票價(jià)格的，應(yīng)向價(jià)格行政主管部門申報(bào)臨時(shí)活動(dòng)門票價(jià)格。按規(guī)定實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的公園，其門票和公園游園項(xiàng)目、參觀點(diǎn)內(nèi)交通客運(yùn)的價(jià)格，由經(jīng)營者自主定價(jià)。第二十九條 公園園容應(yīng)當(dāng)整潔、美觀并符合下列要求：（一）綠化植被長勢良好；（二）建（構(gòu)）筑物及園內(nèi)各類設(shè)施、標(biāo)牌外觀完好、符合規(guī)范；（三）水體清潔，符合觀賞標(biāo)準(zhǔn)；（四）古樹、名木、文物、古跡保護(hù)完好；（五）無外露垃圾，無污物，無痰跡及煙頭等雜物。第三十條 公園的各類標(biāo)牌的文字圖形應(yīng)當(dāng)規(guī)范，標(biāo)牌內(nèi)容可以根據(jù)需要采用中外文對照標(biāo)識(shí)。公園入口處明顯位置應(yīng)當(dāng)設(shè)置游園示意圖、公園簡介、游園須知；殿堂、展室入口處應(yīng)當(dāng)設(shè)置簡介；主要路口應(yīng)當(dāng)設(shè)置指示標(biāo)牌；危險(xiǎn)地帶應(yīng)當(dāng)設(shè)置警示標(biāo)牌；非游泳區(qū)、防火區(qū)、禁煙區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的禁止標(biāo)志。第三十一條 除老年人、殘疾人、兒童等使用的手搖、手推輪椅車和兒童車外，其他車輛未經(jīng)公園管理機(jī)構(gòu)允許不得進(jìn)入公園。第三十二條 在公園內(nèi)開展文化、體育、娛樂、商業(yè)等各類活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)征得公園管理機(jī)構(gòu)同意。按規(guī)定需報(bào)其他相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展活動(dòng)的，活動(dòng)組織者或經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)辦理相關(guān)手續(xù)。單位應(yīng)及時(shí)清除垃圾等各類廢棄物；活動(dòng)結(jié)束后，舉辦單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)清理場地，拆除臨時(shí)設(shè)施，將公園景觀、綠地及各類設(shè)施恢復(fù)原狀。對公園樹木、草坪、設(shè)施造成損壞的，應(yīng)當(dāng)給予賠償。公園管理機(jī)構(gòu)不得批準(zhǔn)在公園規(guī)劃確定的區(qū)域或設(shè)施外從事商業(yè)性文化、體育、娛樂、服務(wù)等各類活動(dòng)。經(jīng)批準(zhǔn)在公園內(nèi)從事商業(yè)性文化、體育、娛樂、服務(wù)及其他經(jīng)營的，經(jīng)營者應(yīng)接受公園管理機(jī)構(gòu)的檢查、監(jiān)督，遵守公園管理的規(guī)定，不得擅自擴(kuò)大經(jīng)營面積、搭建經(jīng)營設(shè)施，不得占用綠地、道路從事經(jīng)營。在公園內(nèi)游人自發(fā)組織的體育、文化娛樂活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)服從公園管理機(jī)構(gòu)的管理，不得以營利為目的。第三十三條 在公園內(nèi)各類活動(dòng)產(chǎn)生的聲音的音量不得超過環(huán)境保護(hù)部門規(guī)定的噪聲標(biāo)準(zhǔn)。第三十四條 公園內(nèi)不得設(shè)置影響公園景觀的商業(yè)廣告。第三十五條 任何人不得擅自改變公園內(nèi)供游客游覽、休憩的亭、廊、榭、閣等園林設(shè)施的用途。第三十六條 進(jìn)入公園的游人應(yīng)當(dāng)文明游園、愛護(hù)公物、愛護(hù)環(huán)境，不得影響和妨礙他人游覽、休憩。第三十七條 公園內(nèi)禁止下列行為：（一）在建（構(gòu)）筑物、自然景物及各類設(shè)施上攀爬、涂寫、刻劃、張貼，但公園管理機(jī)構(gòu)劃定專門用于上述用途的除外；（二）隨意堆放物料，在樹上、綠籬上吊掛、晾曬物品；（三）在指定的體育運(yùn)動(dòng)場所以外的區(qū)域拉網(wǎng)打球、踢球，開展旱冰、滑板等體育活動(dòng)；（四）翻越圍墻、欄桿、綠籬；（五）隨地吐痰、便溺，亂扔果皮（果核）、煙頭、口香糖等廢棄物；（六）攜帶犬類等寵物；（七）在禁火區(qū)吸煙、使用明火；（八）在非游泳區(qū)游泳；（九）強(qiáng)行向游客兜售物品，影響公園秩序；（十）采挖植物，攀折花木，損毀草坪、樹木；（十一）焚燒垃圾及其他雜物；（十二）捕撈、捕捉動(dòng)物，恐嚇、投打、傷害動(dòng)物或者在非投喂區(qū)投喂動(dòng)物；（十四）隨意傾倒雜物、垃圾、不符合排放標(biāo)準(zhǔn)的污水等廢棄物；（十五）其他損害公園綠化及設(shè)施、影響園容和游覽秩序的行為。第三十八條 未經(jīng)公園管理機(jī)構(gòu)許可，不得在公園內(nèi)營火、燒烤、垂釣、宿營。4第四章 安全管理第三十九條 公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)需要配備專職或兼職的安全管理人員，并定期進(jìn)行應(yīng)急演練。公園開放時(shí)遇有緊急情況或者突發(fā)事件，公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施，并及時(shí)向園林綠化行政主管部門和有關(guān)部門報(bào)告。第四十條 公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將公園可接納的游人容量予以公示。當(dāng)游人超過設(shè)計(jì)容量時(shí)，公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取限制游人入園等有效措施。第四十一條 在公園內(nèi)舉辦大型活動(dòng)的，活動(dòng)組織者應(yīng)當(dāng)按規(guī)定報(bào)經(jīng)公安部門等相關(guān)部門審查?；顒?dòng)組織者應(yīng)當(dāng)制訂活動(dòng)安全工作方案，活動(dòng)設(shè)備、設(shè)施、作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求。第四十二條 公園內(nèi)的各類設(shè)備、設(shè)施應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量和安全檢驗(yàn)，并定期檢查維護(hù)，保持完好、安全、有效。第四十三條 公園內(nèi)的游樂項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)合格方能運(yùn)營。各類游樂項(xiàng)目必須在入口處向游人公示安全須知。游樂項(xiàng)目經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)定期對游樂設(shè)施進(jìn)行安全運(yùn)行檢查及檢測、維修保養(yǎng)。水上游樂項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)配備完備的救生設(shè)施。第四十四條 游樂設(shè)施的操作人員，必須經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格后，持證上崗。每次運(yùn)行游樂設(shè)施前，操作人員應(yīng)當(dāng)對乘坐人的安全防護(hù)措施加以檢查確認(rèn)，設(shè)施運(yùn)行時(shí)應(yīng)當(dāng)注意游客動(dòng)態(tài)，及時(shí)制止游客的不安全行為。游客在使用公園游樂設(shè)施時(shí)，必須嚴(yán)格遵守安全保護(hù)規(guī)范，服從管理人員的疏導(dǎo)。第四十五條 公園內(nèi)的道路應(yīng)當(dāng)符合通行標(biāo)準(zhǔn)，并按有關(guān)規(guī)范設(shè)置交通標(biāo)志，保障道路暢通和交通安全。經(jīng)允許進(jìn)入公園的車輛，應(yīng)按限定的速度在指定的路線行駛、在指定的地點(diǎn)停放。公園內(nèi)的作業(yè)車輛運(yùn)行應(yīng)盡可能避開游客多的時(shí)間和路徑，無法避讓時(shí)，應(yīng)注意疏導(dǎo)游人或采取其他有效的安全防范措施。第四十六條 公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定做好防風(fēng)、防雷、防火等安全工作。公園內(nèi)應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置消防水源和消防設(shè)施，保證消防通道暢通。5第五章 法律責(zé)任第四十七條 有下列行為之一的，由市、縣園林綠化行政主管部門責(zé)令限期改正，并可以給予處罰：（一）違反本規(guī)定第八條第二款規(guī)定，公園綠化用地面積達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，按與標(biāo)準(zhǔn)面積的差額處以應(yīng)交納綠地建設(shè)補(bǔ)償費(fèi)的2倍至3倍罰款。（二）違反第三十二條第一款、第四款規(guī)定，擅自在公園內(nèi)從事商業(yè)經(jīng)營和娛樂服務(wù)活動(dòng)的，處以1000元以上5000元以下罰款；擅自擴(kuò)大經(jīng)營面積、搭建經(jīng)營設(shè)施或者占用綠地、道路經(jīng)營的，處以500元以上5000元以下罰款。（三）違反第三十七條第（十四）項(xiàng)規(guī)定，向公園內(nèi)傾倒雜物、垃圾、不符合排放標(biāo)準(zhǔn)的污水等廢棄物的，處500元以上10000元以下罰款。第四十八條 違反以下規(guī)定的，由縣園林綠化行政主管部門或其委托的公園管理機(jī)構(gòu)給予以下處罰：（一）違反第三十九條第二款規(guī)定，車輛未經(jīng)允許進(jìn)入公園或經(jīng)允許進(jìn)入公園后不按指定路線行駛和不按指定地點(diǎn)停放的，對非機(jī)動(dòng)車輛處以20元以上100元以下罰款，機(jī)動(dòng)車輛處以100元以上200元以下罰款。（二）違反第三十七條第（一）、（二）項(xiàng)規(guī)定，在建（構(gòu)）筑物、各類設(shè)施和樹木上攀爬、涂寫、刻劃、張貼，隨意堆放物料，在樹上、綠籬上吊掛、晾曬物品的，責(zé)令其改正，并可以處10元以上50元以下罰款；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（三）違反第三十七條第（三）、（四）、（五）、（六）、（七）、（八）、（九）規(guī)定、第三十八條規(guī)定，在指定的體育運(yùn)動(dòng)場所以外的區(qū)域拉網(wǎng)打球、踢球，開展旱冰、滑板等體育活動(dòng)；翻越圍墻、欄桿、綠籬；隨地吐痰、便溺，亂扔果皮（果核）、煙頭、口香糖等廢棄物；攜帶犬類等寵物；在禁火區(qū)吸煙、使用明火；在非游泳區(qū)游泳；在公園內(nèi)向游人強(qiáng)行兜售物品；擅自在公園內(nèi)營火、燒烤、垂釣、宿營的，責(zé)令其改正，并可以處20元以上100元以下罰款。（四）違反第三十七條第（十）、（十一）、（十二）項(xiàng)規(guī)定，采挖植物，攀折花木，損毀草坪、樹木；焚燒垃圾及其他雜物；捕撈、捕捉動(dòng)物，恐嚇、投打、傷害動(dòng)物或者在非投喂區(qū)投喂動(dòng)物的，責(zé)令其改正，并可以處50元以上200元以下罰款。第四十九條 對其他影響園容和游覽秩序的行為，由縣園林綠化行政主管部門或其委托的公園管理機(jī)構(gòu)責(zé)令違法行為人改正。第五十條 違反第三十二條第（三）款、三十四條規(guī)定，公園管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)在規(guī)劃確定的區(qū)域或設(shè)施外從事文化、體育、娛樂、商業(yè)等各類活動(dòng)的，市、縣園林綠化行政主管部門責(zé)令其限期改正，并可以處以1000元以上10000元以下罰款。第五十一條 違反第三十七條第（十三）項(xiàng)規(guī)定，非法攜帶槍支彈藥、管制刀具、易燃易爆物品及其他危險(xiǎn)品的，移送有關(guān)部門處理。第五十二條 公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定履行相應(yīng)的職責(zé)，未依法履行職責(zé)的，園林綠化行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期履行；拒不依法履行的，由所在單位、上級行政機(jī)關(guān)對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予相應(yīng)的處分；給游客造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。第五十三條 園林綠化行政主管部門和其他有關(guān)行政主管部門及其工作人員違反本規(guī)定，不履行法定職責(zé)或者玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不夠刑事處罰的，依法給予行政處分。6第六章 附則第五十四條 本規(guī)定的具體應(yīng)用問題由縣市政園林綠化行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。第五十五條 本規(guī)定自2014年1月1日起施行。第四篇：公園管理規(guī)范公園管理的基本任務(wù)是：科學(xué)、藝術(shù)地配置建筑、水體、山石、樹木花草和游憩設(shè)施，改善城市生態(tài)環(huán)境，美化市容，為公眾提供優(yōu)美舒適的游覽、休息園地和文化活動(dòng)場所，熱情周到地為游人服務(wù)，向游人進(jìn)行社會(huì)主義精神文明和文化科學(xué)知識(shí)教育。為了推動(dòng)公園的管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，提高公園管理人員的素質(zhì)，根據(jù)國家有關(guān)法律以及《遼寧省城市園林綠化條例》、《遼寧省公園管理?xiàng)l例》和《遼寧省游樂園管理辦法》，結(jié)合本市公園的實(shí)際情況，制定本規(guī)范。 植物景觀管理，公園管理者應(yīng)當(dāng)把植物景觀管理放在各項(xiàng)管理工作的首位。綠地率應(yīng)保持在70％以上。 植物景觀管理的總的要求是：按照公園總體規(guī)劃和植物配置設(shè)計(jì)，實(shí)施植物的栽培、調(diào)整和管護(hù)，達(dá)到并保持規(guī)劃設(shè)計(jì)的景觀效果。創(chuàng)造一個(gè)花木繁茂、景色優(yōu)美、環(huán)境舒適、意境深邃的園林藝術(shù)境域。 已建成定型的植物景觀和具有一定歷史意義的景點(diǎn)、景區(qū)，應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)，加強(qiáng)管理，不得擅自改變。 尚未建成或景觀質(zhì)量不高的景點(diǎn)、景區(qū)，應(yīng)適時(shí)進(jìn)行植物景觀調(diào)整和景點(diǎn)改造，但調(diào)整改造須遵循建設(shè)部頒布的CJJ48－92《公園設(shè)計(jì)規(guī)范》，事先制定設(shè)計(jì)方案，經(jīng)審查后實(shí)施。 植物景觀調(diào)整和景點(diǎn)改造設(shè)計(jì)方案按下列程序報(bào)審：區(qū)縣（市）管理的，由公園組織方案設(shè)計(jì)，報(bào)區(qū)縣（市）園林綠化主管部門審查。市管理的，由公園組織方案設(shè)計(jì)，報(bào)市園林事業(yè)管理局審查。地處公園主要游覽景區(qū)或面積在1公頃以上的植物景觀調(diào)整和景點(diǎn)改造設(shè)計(jì)方案，主城區(qū)的公園均須報(bào)市園林事業(yè)管理局審查后方能實(shí)施。 植物景觀調(diào)整和景點(diǎn)改造方案經(jīng)審查后，一般由公園組織綠化技術(shù)人員和技工負(fù)責(zé)施工，確需委托其他單位施工的，應(yīng)由園林主管部門頒發(fā)的資質(zhì)證書的單位承建。 植物景觀調(diào)整和景點(diǎn)改造工程完工后，應(yīng)由方案審查部門參加驗(yàn)收，以確保工程質(zhì)量。 以土建為主的建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《遼寧省公園管理?xiàng)l例》第十四條的規(guī)定。 植物養(yǎng)護(hù)管理 植物養(yǎng)護(hù)管理的總要求是：保持植物自然姿態(tài)和藝術(shù)造型，保證花卉植物正常生長，充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖，使園