商務(wù)溝通技巧寫報告的相關(guān)形式-資料下載頁
2025-10-05 00:17本頁面
【正文】 華商務(wù)溝通技巧單選題 正確： 非肢體接觸B 心靈接觸C 直接接觸D 間接接觸正確，你能在短時間內(nèi)和對方很“談得來”的一個訣竅是： 帶著歡喜、欣賞的眼神來看對方B 做到完全的自我接納，眼神就會靈活起來，并很自然地帶著關(guān)懷的情感C 通過觀察對方的“眼神”，來調(diào)整和他言語溝通的切入點D 通過觀察對方的“手勢”，來調(diào)整和他言語溝通的切入點正確： 客隨主便，尊重客人B 主隨客便，尊重客人C 態(tài)度和藹，縮小距離D 擺正位置，端正態(tài)度正確“放下”了面子、武裝和自我防衛(wèi)的意識，就要： 勇敢地道歉B 開口有益C 有話就說出來D 都包括正確，是將對方的成就做一個事實的確認的語言模式是： 評估性贊美B 開放性溝通C 描述性贊美D 實事求是談話正確： 太棒了，我佩服你的見解B 有意思，你的見解很特別C 我了解你的意思D 你不應(yīng)該……你不可以……正確、同學(xué)、學(xué)生，一般朋友能夠靠近的領(lǐng)域是： 個體領(lǐng)域B 親密領(lǐng)域 社會領(lǐng)域D 公眾領(lǐng)域正確： 不要意氣用事B 不要急于辯解C 學(xué)會一笑置之D 以上都包括正確，若碰到對方咄咄逼人，或固執(zhí)己見時，不妨快速轉(zhuǎn)換語詞和態(tài)度，使現(xiàn)場氣氛緩和下來而使用的方法是：A 分段式溝通法B 同理心溝通法C 主動趨前法D 及時逆轉(zhuǎn)法 ，表示若要對方接納我們的意見，首先是要： 原諒他人的過錯B 了解對方的需求C 有良好的溝通技巧D 建立信賴關(guān)系正確，需要你擺正位置，端正態(tài)度： 客隨主便，尊重客人B 主隨客便，尊重客人C 態(tài)度和藹，縮小距離D 擺正位置，端正態(tài)度正確： 贊賞性語言模式B 破壞性語言模式C 描述性語言模式D 建設(shè)性語言模式錯誤，和有些人挺能談得來，和有些人卻三句話都嫌多，這是因為對話時：A 雙方?jīng)]有共同語言B 沒有使用肯定語詞C 他的自我防衛(wèi)和攻擊性過于強烈D 個人主觀意識太強烈 ： 尊重對方有自由空間的要求B 我跟你一樣，以前有一次糗大了C 組織同事一起參加培訓(xùn)D 陪對方下樓，再帶領(lǐng)對方上樓正確15.“葡萄藤式的溝通”指的是通過非正式管道傳遞溝通信息，也就是所謂的： 借言B 流言C 傳言D 放風(fēng)第五篇：商務(wù)溝通技巧 答案商務(wù)溝通技巧單選題“話”，也就是談話的內(nèi)容，可以把談話依次分成： 回答：正確 閑聊、談判、談心三個層次 討論、閑聊、談心三個層次 閑聊、討論、談判三個層次 閑聊、討論、談心三個層次：回答：正確 非肢體接觸 心靈接觸 直接接觸 間接接觸“放下”了面子、武裝和自我防衛(wèi)的意識，就要：回答：正確 勇敢地道歉 開口有益 有話就說出來 都包括： 回答：正確 比起小陳那一組，你們的進度差太多了哇！你真厲害，全辦公室沒有一個同事比你干得更好了 你的努力和創(chuàng)意讓公司收獲很多，實在應(yīng)該好好感謝你 你真有辦法，要不是你，我們這個公司早就垮了，若碰到對方咄咄逼人，或固執(zhí)己見時，不妨快速轉(zhuǎn)換語詞和態(tài)度，使現(xiàn)場氣氛緩和下來而使用的方法是：回答：正確 分段式溝通法 同理心溝通法 主動趨前法 及時逆轉(zhuǎn)法，若你多使用問句，就往往可以：回答：正確 避免替對方下決定 聽出對方的需求 幫助我度過那段低潮期 收集對方信息的過程，表示若要對方接納我們的意見，首先是要： 回答：正確 原諒他人的過錯 了解對方的需求 有良好的溝通技巧 建立信賴關(guān)系，包括這個人：回答：正確 擁有寬宏的氣度、談笑風(fēng)生的本事、善解人意的言詞 出手大方 身體的自由度 以上都包括，和有些人挺能談得來，和有些人卻三句話都嫌多，這是因為對話時：回答：正確 雙方?jīng)]有共同語言 沒有使用肯定語詞他的自我防衛(wèi)和攻擊性過于強烈 個人主觀意識太強烈：回答：正確 太棒了，我佩服你的見解哇！你真厲害，全辦公室沒有一個同事比你干得更好了 我了解你的意思有意思，你的見解很特別：回答：正確 比起那一組，你們的進度差太多了 這個企劃案還可以做點修正，一定會更好你的努力和創(chuàng)意讓公司收獲很多，實在應(yīng)該好好感謝你 這個項目你做得很用心，不錯，加油！：回答：正確 沒有固定值：回答：正確 尊重對方有自由空間的要求 我跟你一樣，以前有一次糗大了 組織同事一起參加培訓(xùn) 陪對方下樓，再帶領(lǐng)對方上樓14.“葡萄藤式的溝通”指的是通過非正式管道傳遞溝通信息，也就是所謂的：回答：正確 借言 流言 傳言 放風(fēng)，應(yīng)該做到： 放下個人的價值評判觀 學(xué)習(xí)聽出對方內(nèi)心的聲音 改進聲調(diào)、語詞速度 以上都包括回答：正確
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