【正文】 ，絕不接受檢查單位的吃請，樹立良好的執(zhí)法形象。推行文明用語，對服務(wù)行為準則、辦事規(guī)則、行政紀律及言行標準都作出規(guī)定，要求工作人員能夠熟知、熟記、熟用文明辦公用語?！澳谩睍r刻掛在嘴邊，接待來訪“請”字在先，“謝”字隨后。對來訪人做到熱情誠懇，不敷衍塞責；在接打電話做到語氣熱情，不冷淡生硬；面對價格管理相對人要做到平等相待，不自以為是。加強行政服務(wù)中心物價窗口建設(shè)，將我局非行政許可項目完全在中心窗口辦理，真正達到“一站式服務(wù)”。責任單位：辦公室、收費科、物價檢查分局。6，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風。良好的作風是效能建設(shè)的具體體現(xiàn)。機關(guān)干部的工作作風是反映機關(guān)效能建設(shè)成效的一面鏡子，沒有好的作風，提高機關(guān)效能就是一句空話。要切實改進工作作風，進一步增強效率意識，倡導(dǎo)立說立行、速決速行、雷厲風行的工作作風，做到急事急辦、特事特辦、能辦的馬上就辦，辦就辦好，辦出成效。要增強對群眾的感情，始終堅守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，在制定價格政策時，要充分體現(xiàn)大多數(shù)群眾意愿，維護群眾的長遠利益，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事、辦成事。對基層請求的事項、對群眾投訴咨詢的問題，要做到事事有著落，件件有回音，力戒推諉扯皮、敷衍塞責。要增強對工作的激情，對承擔的工作和上級交辦的任務(wù)，要有時不我待、只爭朝夕的緊迫感，不折不扣地去完成。責任單位：全局干部職工。四、整改要求明確責任，實行整改工作目標管理責任制。實行“一把手”負總責、領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負責領(lǐng)銜督辦、各科室(部門)負責人為直接責任人、對整改事項負直接責任的制度，切實將整改措施落實到位。認真落實，切實在規(guī)定時間內(nèi)整改到位。各科室(單位)要按照《整改方案》的要求認真組織實施，對所涉及本科室(單位)的整改事項要認真擬訂整改措施；對已確定的整改事項要求做到能立即整改的立即進行，需要時間的必須在4月底前整改到位，部分整改事項屬于長期工作的，要認真加強完善，貫徹落實。五、整改保障建立協(xié)調(diào)和監(jiān)督機制。局效能辦負責指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督全局的整改工作。局效能辦要主動加強與各科室、部門的溝通聯(lián)系，加強督促檢查，及時掌握情況，反映情況。建立整改評價機制。采取適當形式公布整改方案和整改措施，接受基層和群眾的監(jiān)督。對需整改的事項，整改一項，注銷一項，力求件件有落實。建立長效機制。效能建設(shè)是一項長抓不懈的基礎(chǔ)性工作。為了鞏固和提高整改效果，局效能辦要在各責任單位整改基礎(chǔ)上，健全和完善我局加強效能建設(shè)的意見，將效能建設(shè)常態(tài)化、制度化。第五篇：鎮(zhèn)機關(guān)作風效能建設(shè)整改方案XX鎮(zhèn)機關(guān)作風效能建設(shè)整改方案XX鎮(zhèn)在機關(guān)作風效能建設(shè)第二階段，認真組織廣大黨員干部進行了學習討論、征求意見，查擺問題，進一步解放思想，理清發(fā)展思路。在征求意見階段，我們廣泛征求廣大群眾的意見，先后召開人大代表、企業(yè)負責人、個體工商戶和村干部、群眾代表等人員參加的座談會，發(fā)放評議表，廣泛征求了社會各界的意見和建議。在此基礎(chǔ)上，我們對征求到的意見建議進行了認真地梳理匯總，結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府實際，進行了認真的自查自糾。現(xiàn)制定整改方案如下：一、查擺的突出問題（一）、工作紀律方面。不能按時上下班，有的干部點過名就走，有事不請假，工作時間干私活，工作日中午飲酒。（二）工作作風方面工作不深入，任務(wù)布置下來，停留在打電話安排上，不能深入基層解決同實際問題，有的同志對來鎮(zhèn)反映問題的群眾不熱情，不耐心，有推逶現(xiàn)象。工作不動腦筋，有應(yīng)付思想。不愿意做艱苦的工作，不作缺乏韌勁。不愿意做過細的思想工作。（三）、工作效能方面事業(yè)心、責任心不強，工作主動性不夠，個別同志有畏難情緒，不愿直接面對群眾。辦事拖沓，工作效率不高，工作方法簡單。思想不夠解放，缺乏創(chuàng)新精神。二、整改措施（一）加強學習，提高素質(zhì)。建立和完善黨委中心組學習和干部集中學習制度，加強對干部在線學習的督查，拓寬學習內(nèi)容，要學習黨在農(nóng)村的各項方針政策、領(lǐng)導(dǎo)科學與藝術(shù)、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識，通過學習進一步提高干部做好新形勢下農(nóng)村工作的方式方法。（二）進一步強化紀律觀念進一步完善干部崗位責任制度、請假制度、考勤制度、督查制度。用制度管人，強化制度的執(zhí)行力度。杜絕工作日中午飲酒現(xiàn)象。由鎮(zhèn)效能辦負責對干部工作日中午飲酒情況進行檢查，第一次發(fā)現(xiàn)給予通報批評，第二次給予紀律處分。（三）進一步轉(zhuǎn)變工作作風實行首問負責制。要求凡是到鎮(zhèn)機關(guān)辦理事務(wù)的單位和個人，接受首次詢問的工作人員，都要主動熱情地提供服務(wù)，能當日完結(jié)的當日完結(jié)，不能當日完結(jié)的，約定好再辦日期，做到文明辦公、禮貌辦公、熱情服務(wù)，樹立新時期機關(guān)干部的良好形象，努力打造服務(wù)型機關(guān)。深入基層，認真解決群眾反映的實際困難和問題，特別是要當前要結(jié)合抓好農(nóng)村社會保障和民生工程的監(jiān)督檢查。進一步完善各項規(guī)章制度完善黨委中心組學習、鎮(zhèn)干部集中學習、值班、首問責任、領(lǐng)導(dǎo)班子接待來訪、干部日常管理、黨務(wù)公開、工作考核獎懲、工作督查等各項規(guī)章制度，以制度管人管事，強化了監(jiān)督制約，促進機關(guān)作風的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。每天鎮(zhèn)政府要有兩名班子成員值班，值班人員認真接待群眾反映的問題，并協(xié)調(diào)有關(guān)單位和個人抓好處理。加大工作的督查力度鎮(zhèn)成立督查組，對干部在崗、值班、工作情況不定期地督查。增強工作的主動性，提高工作效率。加強對干部電腦的使用和管理鎮(zhèn)效能辦將干部上班時間在電腦上玩游戲、炒股、看電影的督查作為一項長期的工作，堅持下去。杜絕反彈現(xiàn)象發(fā)生。（四）、進一步強化效能建設(shè)組織干部學習沈浩、方家民等同志的先進事跡，用先進典型教育干部樹立敬業(yè)精神，加強干部事業(yè)心和責任感的教育。進一步解放思想，更新觀念計劃于近期組織鎮(zhèn)村干部到先進地區(qū)學習，進一步解放思想，用新的理念和方法去武裝干部頭腦，去解決發(fā)展中遇到的復(fù)雜問題，以適應(yīng)新時期工作的需要。加強干部廉潔自律教育開展《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定（試行）》的學習和培訓(xùn)，計劃于5月份組織鎮(zhèn)村干部到九龍監(jiān)獄接受警示教育。（五）公開承諾，接受群眾監(jiān)督鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)查擺情況，制定公開承諾書，在鎮(zhèn)先鋒網(wǎng)、陽光村務(wù)網(wǎng)、鎮(zhèn)黨務(wù)公開欄進行公示，廣泛接受社會各界監(jiān)督。（六）結(jié)合實際，抓好當前各項工作以抓好機關(guān)作風效能建設(shè)為契機，切實抓好當前各項工作。當前要突出抓好農(nóng)村基層黨建示范工程建設(shè)、陽光村務(wù)、小麥一噴三防物資的發(fā)放和檢查、計生生育工作，以做到兩手抓，兩不誤。XX鎮(zhèn)黨委2012年4月28日