【正文】
就是要肯定供應(yīng)商的服務(wù)價值。服務(wù)在價格上看不出,價值上卻很明顯。例如同樣的供應(yīng)商,一個有設(shè)計能力,能對采購方的設(shè)計提出合理化建議,另一個則只能按圖加工,哪一個價值大,不言而喻?!?purchasing golden winner ”of “purchase” magazine in the United States, summarized life experience that the service value should be sure price can39。t be seen, but Service value is example,the supplier with the design ability, put forward rational Suggestions to the purchase side design, another is only processed to drawing, which more value, is (Technology)對于技術(shù)要求高的行業(yè),供應(yīng)商增加價值的關(guān)鍵是因為他們有獨到的技術(shù)。供應(yīng)管理部門的任務(wù)之一是協(xié)助開發(fā)部門制定技術(shù)發(fā)展藍圖,尋找合適的供應(yīng)商。這項任務(wù)對公司幾年后的成功至關(guān)重要,應(yīng)該成為供應(yīng)管理部門的一項指標(biāo),定期評價。不幸的是,供應(yīng)管理部門往往忙于日常的催貨、質(zhì)量、價格談判,對公司的技術(shù)開發(fā)沒精力或興趣,在選擇供應(yīng)商隨隨便便,為幾年后的種種問題埋下禍根。對供應(yīng)管理部門,技術(shù)指標(biāo)還包括應(yīng)用信息技術(shù)采購。這個指標(biāo)有利于促進采購方、供應(yīng)商利用先進技術(shù),節(jié)省成本,提高效率。美國高級采購研究中心的統(tǒng)計表明,%的供應(yīng)商與采購方通過電子采購合作,%;%,%。信息技術(shù)的應(yīng)用深度、廣度逐年增加,供應(yīng)管理部門是主要推動力。資產(chǎn)管理(Asset Management)供應(yīng)管理直接影響公司的資產(chǎn)管理,例如庫存周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金流。供應(yīng)管理部門可通過供應(yīng)商管理庫存(VMI)轉(zhuǎn)移庫存給供應(yīng)商,但更重要的是通過改善預(yù)測機制和采購流程,降低整條供應(yīng)鏈的庫存。例如在美國半導(dǎo)體設(shè)備制造行業(yè),由于行業(yè)的周期性太強,過度預(yù)測、過度生產(chǎn)非常普遍,大公司動輒注銷幾千萬美金的庫存。到頭來,整個行業(yè)看上去賺了很多錢,但扣除過期庫存,所剩無幾。但有些公司通過提高預(yù)測和采購機制,成功地降低了庫存,因而成為行業(yè)的佼佼者。所以,供應(yīng)管理部門的績效指標(biāo)應(yīng)該包括庫存周轉(zhuǎn)率。這樣也可避免為了價格優(yōu)惠而超量采購。在供應(yīng)商方面,資產(chǎn)管理體現(xiàn)供應(yīng)商的總體管理水平。它包括固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、長期負債、短期負債等。這些都有相應(yīng)的比率(不同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)比率可能不同:例如在合同加工行業(yè),庫存周轉(zhuǎn)率動輒幾十、上百,而在一些大型設(shè)備制造行業(yè),一年能周轉(zhuǎn)六次就是世界級水平)。作為供應(yīng)管理部門,定期(例如每季度)審閱供應(yīng)商的資產(chǎn)負債表,是及早發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商經(jīng)營問題的一個有效手段?,F(xiàn)金流、庫存水平、庫存周轉(zhuǎn)率、短期負債等都可能影響供應(yīng)商的今后表現(xiàn),也是采購方能否得到降價的保證。流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程,比如預(yù)測、補貨、計劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績效很大程度上受采購方的流程制約。例如預(yù)測流程中,如何確定最低庫存、最高庫存,按照什么頻率更新、傳遞給供應(yīng)商,直接影響供應(yīng)商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時交貨能力。再如補貨,不同種類的產(chǎn)品,按照什么頻率補貨,補貨點是多少,采購前置期是多少,不但影響到公司的庫存管理,也影響到供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)劃。流程決定績效。管理層可以通過動員、強調(diào)達到一時效果,但不改變流程及其背后的規(guī)則,這種效果是暫時的。流程管理和改進的關(guān)鍵是確定目標(biāo)和戰(zhàn)略,書面化流程、實施流程,確定責(zé)任人并定期評估。在此基礎(chǔ)上,開發(fā)一系列的指標(biāo),確保流程按既定方式運作,并與前面講的按時交貨率、質(zhì)量合格率等掛鉤。這樣,從流程到績效,再由績效反饋到流程,形成一個封閉的管理圈。值得注意的是,流程改進更多的是漸進而非革命,因為每個公司總有現(xiàn)行的流程,不大可能推倒重來,要通過不斷微調(diào)來優(yōu)化。供應(yīng)商質(zhì)量管理體系 供應(yīng)商管理等級管理體系第五篇:建立系統(tǒng)化管理體系學(xué)習(xí)心得建立系統(tǒng)化管理體系1. 系統(tǒng)化部門建設(shè)。2. 分層管理3. 分層勾通4. 細心,耐心,關(guān)心5. 堅持,恒心,忠心6. 培養(yǎng)積極正面氛圍7. 制度化,人性化,感性化8. 建立正確理念,為先9. 工作細化,責(zé)任到人10,不斷修正,長期跟蹤11.認真,學(xué)習(xí),思路清晰12.平衡成長,全面提升。奔騰部:黃斌2002 年6月一.系統(tǒng)化部門建設(shè)1.人力資源系統(tǒng)。2.培訓(xùn)系統(tǒng)。3.業(yè)務(wù)系統(tǒng)。4.行政系統(tǒng)。5.激勵系統(tǒng)。6.業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。1..人力資源系統(tǒng)的功能及運行模式:人力資源系統(tǒng)是組織的核心動力,是最有生產(chǎn)力。發(fā)現(xiàn)人才,篩選人才,引進人才是長期有效的工作。是組織的生命線。增才渠道:???選才標(biāo)準(zhǔn):???面試流程:???共事結(jié)盟:???協(xié)作引導(dǎo):???細心關(guān)心:???人力資源部:經(jīng)理成員負責(zé)制定人力發(fā)展計劃,組織研究 方案實施 及時跟蹤反饋 提升團隊人力發(fā)展水平提升組織人才的綜合素質(zhì)???