【導(dǎo)讀】柴埠溪地處五峰土家族自治縣境內(nèi)東部、清江南岸。門漁洋關(guān)鎮(zhèn)1公里。位于東經(jīng)110o37＇48〃—111o01＇00〃，北緯30o33＇。柴埠溪是清江水系支流漁洋河上段的名稱，發(fā)源于長陽縣的雪山尖，流域面積213平方公里，全長公里。同年，林業(yè)部調(diào)查規(guī)劃設(shè)計院和五峰林業(yè)局對柴埠溪流域的森。在規(guī)劃的前提下，柴埠溪進(jìn)行了初期。處由縣公路部門建設(shè)了有70個床位的培訓(xùn)中心。從管理處向柴埠溪谷底。開始，柴埠溪國家森林公園開始接待零星游客。園的核心保護區(qū)內(nèi)未安排建設(shè)項目。項目建設(shè)條件分析；旅游市場現(xiàn)狀及預(yù)測分析；項目建設(shè)的內(nèi)容和規(guī)模；現(xiàn)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的旅游業(yè)21世紀(jì)議程》。系統(tǒng)保護與環(huán)境治理項目投資占%。作為現(xiàn)代社會基本需求之一的旅游業(yè)，已成為衡量各個國家和地區(qū)

　　

【正文】 營、冬令營、專題考察等，可以滿足學(xué)生旅游和求知的愿望。 會議旅游?？梢岳貌癫合獌?yōu)美的景觀、幽靜舒適的環(huán)境以及優(yōu)越的氣候條件，開發(fā)中小型會議市場。 文化旅游。柴埠溪溝谷地區(qū)為土家族聚居區(qū)，民風(fēng)淳樸，民情濃郁，土家族地方文化獨特而典型，可以開發(fā)土家文化體驗與觀光旅游。 其他專題旅游。 旅游資源開發(fā)的競爭優(yōu)勢 —— 獨特的峰林景觀 柴埠溪與桂林同屬石灰?guī)r地區(qū)的峰林景觀，但峰林的形態(tài)不同于桂林呈桶狀的孤獨散立；與張家界石英砂巖峰林在成因、顏色和形態(tài)上也有區(qū)別，張 家界石丹紅如霞，屬于石英砂巖峰林，柴埠溪峰石青黛如簪，是典型的喀斯特地貌。柴埠溪集清新、險峻，神奇，原始“四絕”為一身，使山水風(fēng)光具有典型的地方性。 整個柴埠溪宛若一條青絲羅帶，輕盈地拋落在峰巒幽谷之間；溪水清流碧透，涼爽甜潤，沁人心脾。踏著溪旁小道漫游，但見奇峰怪石，夾岸森列；茂林修竹，蒼郁古野。沿山路盤旋攀援崖口之上，花香陣陣，鳥語聲聲，把人們帶進(jìn)“蟬噪林愈靜，鳥鳴山更幽”的境界。柴埠溪數(shù)不清的石林燭峰，峭然兀立，造形十分奇特。這里有天工巨匠造化而出的如利劍直插云霄的“倚天劍”、形同戰(zhàn)馬仰天長嘯的“駒馬 崖”、氣勢恢宏“土王出征”、惟妙惟肖的“觀音坐蓮”、“情人相會”、“姐妹依偎捧玉壺”、“老君含曬戲金龜”、和“神筆”、“筆架”等奇石群峰，還有土家人世代傳頌的“ 48 座蠟燭峰”，構(gòu)成一幅奇妙生動的天然立體面卷。這些靈峰巧石，或行云流水般柔美，或崢骨清棱般雄偉，加之常年晴雨云霧的變幻而呈現(xiàn)“山色無定姿，如煙復(fù)如黛”的奇景和觀賞者視角的轉(zhuǎn)換，同一峰石出現(xiàn)回異的形態(tài)，便柴埠溪顯得更加神奇詭迷。 正是因為柴埠溪喀斯特峰林景觀獨特，與桂林峰林形象各異、成因不同，與張家界石英砂巖峰林景觀不同，同時景觀體量大、氣勢較恢宏，因而對游客有較強的吸引力，在客源市場上有較大的競爭力。 —— 良好的地域組合 柴埠溪位于五峰、長陽兩縣接壤處。距長江三峽大壩 100 公里，北接長陽清江百島湖風(fēng)景區(qū)不足 30 公里，南至武陵源風(fēng)景區(qū) 120公里，處于大三峽至武陵源黃金旅游線的中間地帶。優(yōu)越的地理位置，決定了具有潛在客源市場的優(yōu)勢。 從區(qū)位組合性來看，柴埠溪位于清江南岸，距離隔河巖庫區(qū)中的“湖中之島”武落鐘離山 39 公里，是湖北省旅游熱線“清江旅游線”的擴展和重要組成部分，它北距長江 71 公里，將是“三峽黃金旅游線”的延伸。在柴埠溪 30 公里的幅射圈內(nèi)，有擁有 10 萬畝原始森林和“珍稀樹種群落”的后河國家級自然保護區(qū)；有吸引國際洞穴聯(lián)合會的科學(xué)家多次組隊深入考察并提議列為國際探險旅游基地的“將軍洞高山洞穴系列”和“五峰鎮(zhèn)溶洞群”；有被列為世界奇觀，已載入《中國名勝辭典》的暑天冰穴等眾多的風(fēng)景區(qū)。柴埠溪與這些奇觀勝景共同構(gòu)成五峰旅游網(wǎng)絡(luò)。在這個網(wǎng)絡(luò)中，可以開發(fā)適應(yīng)當(dāng)今國際國內(nèi)旅游趨勢的多種游娛項目，諸如尋奇、探險、生態(tài)游、登山、狩獵、避暑、療養(yǎng)以及科研考察等。 正是因為柴埠溪旅游資源與周邊地區(qū)旅游資源組合較佳，從大尺度宏觀角度可以構(gòu)筑為長江三峽熱點旅游線與張家界國家 森林公園熱點旅游線的中繼點，成為華中旅游網(wǎng)絡(luò)的重要驛站；從小尺度區(qū)域角度可以構(gòu)建為周邊客源市場的重要旅游目的地，因而具有較強的市場競爭力。 —— 適宜的旅游氣候 柴埠溪山地氣候十分明顯，四季分明，冬暖夏涼，盛夏涼爽宜人，為避暑度假提供了良好的條件。 柴埠溪山上年平均氣溫 ,比五峰城區(qū)，特別是長江中游宜昌市許多地方的年平均氣溫低，如宜昌市的 oC，長陽縣的 oC，枝江縣的 oC，興山縣的 oC，以及五峰東部漁洋關(guān)鎮(zhèn)的 oC。特別是這里的夏季十分涼爽，山上 7月平均 氣溫只有 20 oC 上下，而這個時候宜昌市為 oC，枝江縣為 oC，興山縣為 oC，漁洋關(guān)鎮(zhèn)為 oC。比這些地方的氣溫低 58 oC，甚至比原來夏天已經(jīng)十分涼爽的五峰城的 oC 還低 34oC。 由于有這種優(yōu)越的小氣候條件，每當(dāng)有“火爐”之稱的武漢等城市盛夏高溫達(dá) 40 oC 左右酷熱難擋之時，柴埠溪卻是一片“清涼世界”，成了一處氣候的“世外桃園”。 旅游資源開發(fā)中的主要問題 建設(shè)資金缺乏 柴埠溪旅游建設(shè)剛剛起步，除大灣口景區(qū)有部分建設(shè)外，今后的建設(shè)任務(wù)還相當(dāng)繁重 ，需要大量投入，建設(shè)資金短缺是最大的制約因素。特別是，柴埠溪所在地的五峰縣是一個特困的老、少、邊、山區(qū)，這種建設(shè)資金短缺的問題更加突出和嚴(yán)重。 旅游人才缺乏 目前，柴埠溪旅游開發(fā)尚處于一個較低層次，區(qū)域旅游發(fā)展的人才短缺問題十分嚴(yán)重。區(qū)域內(nèi)旅游從業(yè)人員都沒有接受系統(tǒng)性的專業(yè)培訓(xùn)。他們不僅專業(yè)知識較少，整體素質(zhì)不高，而且在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能等方面也存在著欠缺，這種整體素質(zhì)偏低的從業(yè)隊伍，直接影響了接待質(zhì)量和旅游行業(yè)管理水平，影響了區(qū)域旅游的進(jìn)一步發(fā)展。 旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后 從總體上看，目前柴埠 溪旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，這在很大程度上制約了該區(qū)旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。從旅游交通設(shè)施建設(shè)來看，本區(qū)外部的交通可進(jìn)入性有待提高，內(nèi)部旅游交通網(wǎng)絡(luò)尚未形成，旅游公路等級低，許多旅游步道未能建設(shè)，從供水、供電、郵電通訊、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)來看，柴埠溪目前供水主要靠山泉水或山上人工蓄水池水；供電主要是靠當(dāng)?shù)鼐用裼秒姷慕尤?，總裝容有限；郵電通訊設(shè)施有待進(jìn)一步改善，對外通訊聯(lián)系不方便；生活污水與垃圾未經(jīng)處理，而直接排放，直接影響了景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況。所有這些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的滯后，嚴(yán)重地制約了柴埠溪旅游的開發(fā)進(jìn)程，使游客的方便度、 滿意度受到了較大程度的影響，使區(qū)域旅游發(fā)展的后勁受到了很大的影響。 旅游產(chǎn)品的開發(fā)受自然條件的制約 柴埠溪開發(fā)旅游，有很好的自然條件，但也有一些不利因素，對這些條件和因素，一定要認(rèn)真做好調(diào)查研究，否則，一旦開發(fā)失誤，極易造成資源浪費和環(huán)境的破壞。目前雖然已有開發(fā)建設(shè)規(guī)劃，并有初步開發(fā)行動，但定位還要慎重，不能在柴埠溪景區(qū)尤其是溝谷區(qū)域布置太多的項目。柴埠溪所能直接提供給游客的是它的觀光旅游產(chǎn)品和休閑度假產(chǎn)品。前者在整個柴埠溪都可進(jìn)行，而休閑度假，特別是避暑型休閑度假產(chǎn)品的開發(fā)，目前還受到一定程度的限制，主 要是山地普遍缺水。為此，應(yīng)努力開發(fā)新的水源，對開發(fā)耗水量大的旅游項目應(yīng)加以限制。 柴埠溪是一條長線峽谷，從溪口松林坪深入到核心景區(qū)杜家堡一帶，有 30 多公里的路程，對于普通游客，路線過長，需要開發(fā)多種形式但不破壞生態(tài)景觀和環(huán)境的交通設(shè)施。而從大灣口管理處進(jìn)入杜家堡，或從壇子口進(jìn)入谷地，則要步行落差 600700 米的險峻山路，一般游客將有一定的困難。 根據(jù)以上分析，總體來說，柴埠溪大峽谷景區(qū)旅游資源數(shù)量豐富、質(zhì)量高，開發(fā)價值大；旅游開發(fā)條件較好，有明顯的競爭優(yōu)勢；潛在客源豐富，市場開發(fā)前景廣闊； 第 5 章 .柴埠溪景區(qū)旅游客源市場分析、定位與預(yù)測 對柴埠溪景區(qū)旅游客源市場發(fā)展現(xiàn)狀、問題的認(rèn)識及對未來客源增長趨勢的預(yù)測是確定景區(qū)旅游產(chǎn)品開發(fā)方向、設(shè)施安排、建設(shè)規(guī)模和制定整合營銷策略的基礎(chǔ)，本專題研究應(yīng)用定量分析方法在對柴埠溪景區(qū)旅游客源市場現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，剖析柴埠溪景區(qū)成功開發(fā)后所面臨的旅游客源消費特征，明確其客源市場定位，并預(yù)測客源增長趨勢，為本項目經(jīng)濟效益分析奠定基礎(chǔ)。 ： 由于柴埠溪景區(qū)是新建景區(qū)，目前只有零星的自發(fā)的游客，無法對景區(qū)現(xiàn)有的游客進(jìn)行抽樣調(diào)查，故本研究采取對未來主要客源 地的潛在游客（當(dāng)?shù)鼐用瘢┻M(jìn)行抽樣調(diào)查的方法進(jìn)行。 抽樣問卷調(diào)查 本次客源市場抽樣調(diào)查分別在可能的主要客源地宜昌和武漢二地進(jìn)行。 調(diào)查時間： 2月 1820日和 3月 5日到 8日； 調(diào)查地區(qū)：根據(jù)柴埠溪生態(tài)旅游開發(fā)的需要，本次調(diào)查在宜昌市、武漢市同步進(jìn)行。 調(diào)查份數(shù)：共 800 份。二地分配如下： 表 調(diào)查樣本分配表 調(diào)查地區(qū) 宜昌 武漢 總計 發(fā)放份數(shù) 400 400 800 有效份數(shù) 378 385 763 旅行商訪問 為了解武漢地區(qū)和宜昌地區(qū)旅行商對經(jīng)營柴埠溪旅游產(chǎn)品的情況和主要客源地 —— 武漢市、宜昌市居民對柴埠溪旅游的認(rèn)知狀況，于 2021年 2 月對部分旅行社進(jìn)行了調(diào)研或電話訪談。 游客人口學(xué)特征統(tǒng)計分析 本節(jié)對抽樣調(diào)查旅游地區(qū)游客的性別、年齡、文化程度、職業(yè)、家庭收入、家庭結(jié)構(gòu)和游客客源地的構(gòu)成情況進(jìn)行分析，以了解旅游抽樣地區(qū)的人口學(xué)特征，為柴埠溪景區(qū)旅游開發(fā)提供依據(jù)。 圖 5 1 游客性別構(gòu)成比例圖例40%45%50%55%宜昌 武漢 總體男性 女性 數(shù)據(jù)顯示：從總體情況看，被試游客的性別構(gòu)成中男性多于女性，其中男性在被試游客總量中占 49%，女性占 51%。不同性別游客身體條件和心理特征的不同影響其出游能力。 2. 游客年齡構(gòu)成分析 圖 5 2 游客年齡構(gòu)成比例0% 500% 1000% 1500% 2021% 2500% 3000% 3500%2 0歲以下2130歲3145歲4660歲6 0歲以上總體武漢宜昌 數(shù)據(jù)顯示：從總體情況看， %的被試游客集中在 31 歲 45 歲年齡段中，游客數(shù)量隨年齡的增大呈減少的趨勢。 30 歲以下的游客占被試游客總量的 %，這個年齡段的游客雖然不具有雄厚的經(jīng)濟實力，但具有很強的旅游欲望，是旅游的主要客源之一，尤其是 20 歲以下的中小學(xué)生，也是不容忽視的旅游群體。 4560 歲年齡段占 %，此年齡段游客具備一定的經(jīng)濟實 力，是旅游消費的潛在主體。 0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%初中以下 高中或中專 大專 大學(xué)本科 研究生以上圖 5 3 游客文化程度構(gòu)成比例宜昌武漢總體 0%4%8%12%16%20%24%國有企業(yè)職員 民營企業(yè)職員 三資企業(yè)職員 事業(yè)單位員工 國家機關(guān)干部 農(nóng)民 文教衛(wèi)人員 離退休人員 其他圖 5 4 游客職業(yè)構(gòu)成比例宜昌武漢總體 數(shù)據(jù)顯示：從總體情況看，被試游客的職業(yè)分布以國有、民營企業(yè)職員和學(xué)生為主，占被試游客總數(shù)的 %。事業(yè)單位、國家機關(guān)干部和農(nóng)民在被試游客中也占較大比重，分別為 11%， 8%和 %。企事業(yè)單位職員和國家機關(guān)干部的工資水平相對穩(wěn)定，使其出游能力較強，他們有更多的機會借出差之際到目的地旅游，且度假休養(yǎng)的機 會也相對較多。學(xué)生在此次調(diào)查中所占比例在各職業(yè)中居于第二位，為 %，他們的經(jīng)濟實力雖然低下，但出游欲望強烈，可以依靠家庭的經(jīng)濟基礎(chǔ)，是不容忽視的旅游群體，為柴埠溪景區(qū)開發(fā)峽谷探險、生態(tài)教育、山地野營度假等旅游活動項目奠定了廣闊的客源基礎(chǔ)。此外，農(nóng)民經(jīng)濟收入的增加，使其出游需求隨之增長，是旅游消費中重要的潛在群體。 表 游客家庭人均收入構(gòu)成 家 庭 人均月 收入(元 ) 500 以下 501～ 1000 1001～ 2021 2021～ 2500 2501～ 4000 4000 以上 總計 宜昌 100 武漢 100 總體 100 圖 5 1 游客家庭人均收入構(gòu)成比例0510152025303540455 0 0 以下 501 ～ 1 0 0 0 1001 ～ 2 0 0 0 2021 ～ 2 5 0 0 2501 ～ 4 0 0 0 4 0 0 0 以上宜昌武漢總體 數(shù)據(jù)顯示：從總體情況看，游客的經(jīng)濟收入水平總體上呈正態(tài)分布，家庭人均月收入以中等收入為主，多集中在 2500 元 /月以下，占被試游客總量的 %。其中以收入在 500～ 1000 元 /月的游客數(shù)量最多，占被試游客總量的 %；月收入在 500 元以下和 1001～ 2021 元的游客所占比例分布較為平均，分別為 %和 %。 綜上所述：抽樣調(diào)查旅游地區(qū)的游客以男性為主，且年齡結(jié)構(gòu)偏輕。游客的職業(yè)構(gòu)成多樣，青少年學(xué)生是不容忽視的一個旅游群體。 旅游行為特征 二地居民的出游方式以單位組織為主，其比例占 %；其次為參加旅行社團和與友人結(jié)伴同游，其比例分別為 %和 %，這與國內(nèi)旅游的發(fā)展階段特征是相符合的。游客對出游方 式的選擇，將為柴埠溪景區(qū)旅游客源市場促銷策略的制定提供主要依據(jù)，表明柴埠溪景區(qū)客源市場促銷的重點應(yīng)是企事業(yè)單位、社會團體或通過旅游旅行社組織的旅游團隊。 0%10%20%30%40%50%單位組織 參加旅行社團 與友人結(jié)伴同游 與家人同游 獨自出游 其他圖 5 2 柴埠溪旅游者的出游方式比例 通過對武漢市、宜昌市居民的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)潛在游客的最主要出游目的是休閑觀光，其比率高達(dá) 58%；“探親訪友”和“度假”的比例共占被調(diào)查游客的 %； 圖 5 3 游 客的出游目的0%10%20%30%40%50%60%70%探親訪友 休閑觀光 度假 出差 購物 野外實習(xí) 商務(wù)活動 其他 通過對本次抽取的全部樣本 進(jìn)行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)游客的出游時間基本上以節(jié)假日為主，主要集中在周末、五一、十一和傳統(tǒng)節(jié)假