服務(wù)宗旨標(biāo)語(yǔ)-資料下載頁(yè)
2024-10-10 17:23本頁(yè)面
【正文】 隊(duì)伍加強(qiáng)護(hù)士的在職教育，做好護(hù)士的訓(xùn)練計(jì)劃和實(shí)施方案，結(jié)合產(chǎn)科特點(diǎn)，把訓(xùn)練與工作質(zhì)量緊密結(jié)合。重點(diǎn)帶好新入院護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，認(rèn)真做好傳幫帶工作，盡快提高她們的技術(shù)水平。多途徑培養(yǎng)護(hù)理人才，加強(qiáng)產(chǎn)科護(hù)士和助產(chǎn)士核心能力的訓(xùn)練，使產(chǎn)科護(hù)理得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新在日常的護(hù)理工作中，我們不斷探索新的護(hù)理方法和技術(shù)，為解決病人的實(shí)際問(wèn)題，在很多產(chǎn)科疾病護(hù)理中都積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。例如:我們首創(chuàng)的：“產(chǎn)后乳房腫脹的中藥治療與護(hù)理”，已解決了產(chǎn)后乳房脹痛的突出問(wèn)題，有效地預(yù)防了乳腺炎的發(fā)生。樹(shù)立服務(wù)形象不斷塑造護(hù)理人員良好的服務(wù)形象。期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書(shū)館護(hù)士不但要技術(shù)過(guò)硬，還要舉止文雅，端莊大方，動(dòng)作輕巧，著裝整潔，淡妝上崗；與病人交往面帶微笑，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明；工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，一絲不茍，以搏得病人的尊重和信任，同時(shí)把外塑形象與內(nèi)練修養(yǎng)相結(jié)合，讓患者在護(hù)士語(yǔ)言美、儀表美、行為美中感到醫(yī)院服務(wù)的優(yōu)質(zhì)與溫馨。分娩期服務(wù)產(chǎn)房最早開(kāi)展了“一對(duì)一陪伴分娩”服務(wù)，在整個(gè)分娩過(guò)程中，導(dǎo)樂(lè)助產(chǎn)士根據(jù)產(chǎn)婦個(gè)體情況給予指導(dǎo)、幫助、安慰和鼓勵(lì)，為其提供生理、心理、體力、精神等全方位的支持。產(chǎn)后觀察期，助產(chǎn)士及時(shí)為產(chǎn)婦送上一杯熱乎乎的紅糖水，使產(chǎn)婦在整個(gè)分娩期都置身于溫暖如家的氛圍中。優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為了滿足患者的需求，為患者營(yíng)造出了溫馨舒適、接近家庭化、充滿人性化的住院環(huán)境，一改以往一律純白的病區(qū)色調(diào)，護(hù)士也穿上了粉紅色的護(hù)士服，使患者感到賞心悅目，溫馨而親切。科室各種標(biāo)識(shí)清楚，各種指引明確。創(chuàng)特色的健康教育孕產(chǎn)婦住院期間，健康教育貫徹始終，讓產(chǎn)前的孕婦放心，讓產(chǎn)后的產(chǎn)婦舒心。護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)本科產(chǎn)婦多、家屬多、周轉(zhuǎn)快、人口密集等特點(diǎn)，增加了工休座談會(huì)的次數(shù)，對(duì)他們進(jìn)行引人入勝的健康教育講座，不但教會(huì)家屬及產(chǎn)婦學(xué)會(huì)了科學(xué)的產(chǎn)后保健和科學(xué)的育兒方法，而且對(duì)人口密集、人流量大的各產(chǎn)區(qū)管理起到了事半功倍的作用。進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn) 始終貫徹“精益求精、安全優(yōu)質(zhì)、真誠(chéng)服務(wù)”的質(zhì)量方針，繼續(xù)按ISO90012000的要求進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化的管理，把安全管理始終放在首位。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的原因分析，及時(shí)制定整改措施，及時(shí)糾正，保障了醫(yī)療護(hù)理工作的安全。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)函建設(shè)科主任和護(hù)士長(zhǎng)反復(fù)組織學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，八不準(zhǔn)、醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)承諾，帶頭嚴(yán)格遵守，多年來(lái)收到的感謝信和表?yè)P(yáng)信無(wú)數(shù)。對(duì)有問(wèn)題母嬰負(fù)責(zé)到底為使產(chǎn)婦得到持續(xù)的愛(ài)心關(guān)懷，2002年元月開(kāi)始在產(chǎn)科實(shí)行了對(duì)每一對(duì)住院的母嬰負(fù)責(zé)到底的責(zé)任制管理。護(hù)士長(zhǎng)設(shè)計(jì)了精美的連心卡，卡上印有熱線咨詢電話，出院后有問(wèn)題可以24小時(shí)打電話回科里咨詢，已出院的產(chǎn)婦，遇到電話解決不了的問(wèn)題，我們熱情地請(qǐng)產(chǎn)婦回科復(fù)診，直到問(wèn)題解決。只要有特殊的母嬰都會(huì)主動(dòng)追蹤為其服務(wù)，直到問(wèn)題解決。護(hù)理管理護(hù)士長(zhǎng)善于使用管理策略去創(chuàng)造和維持，有利于調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造愉快輕松的工作環(huán)境，護(hù)士表現(xiàn)突出時(shí)給以及時(shí)的肯定和鼓勵(lì)，使醫(yī)護(hù)人員心情舒暢地去為母嬰提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。成功源于勤奮與不懈的努力。目前產(chǎn)科的護(hù)理品牌雖然已經(jīng)得到社會(huì)的一定認(rèn)可，但我們?nèi)匀灰粩嗯?，不斷鉆研技術(shù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，才能與時(shí)俱進(jìn)，鑄就深圳市婦幼保健院產(chǎn)科護(hù)理品牌，為護(hù)理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1