【導讀】熟練掌握各種話術(shù)。掌握收費服務(wù)技巧的要點。我愛人下崗了,孩子今年又升學了,我真的沒錢再買。我家所有的錢都賣房子了,沒錢再續(xù)保了。么大了,不買房這么行?在投保之前,我沒仔細算過。劃算了,還不如把這筆錢存銀行。我覺得還是將錢投資到股票、房地產(chǎn)劃算,利潤高、我已在保險公司投保一年,現(xiàn)在要求退保,而且要求。當初為了支持朋友工作,就隨意買了份疾病保險?,F(xiàn)在身體健康,不需要什么疾病保險了。我準備辦理出國手續(xù),不想再繳了。每年都將錢交到你們公司,而要等二十年后才能收益,我太太不同意,我覺得兩人不必為是否買保險這點小。事傷了感情,所以,還是退了這份保險吧。(七)因業(yè)務(wù)員的空頭承諾或?qū)l款解釋不清,客戶有被欺騙之感。當初業(yè)務(wù)員推銷保險時,承諾小孩過生日會有禮物,單位從今年起,給我們統(tǒng)一購買養(yǎng)老保險,所以,想。我今年的保費還打算交給去年的業(yè)務(wù)員,有事我找他,現(xiàn)今年單位效益不好,無力繼續(xù)交費。勤學苦練,持之以恒,