pdca在提高病案首頁填寫質(zhì)量中的應(yīng)用-資料下載頁
2024-10-08 19:08本頁面
【正文】 學(xué)習(xí)。小結(jié) 2提高醫(yī)務(wù)人員對病案首頁質(zhì)量填寫的責(zé)任意識，杜絕大規(guī)模的復(fù)制、偷工減料等現(xiàn)象，對質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行認(rèn)真分析并采取一系列整改措施，使病歷首頁質(zhì)量逐漸提高，填寫更加標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確，更好地提供病案信息，提升醫(yī)院管理水平。小結(jié) 3病案首頁質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)涉及到臨床科室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、收費(fèi)處、檢驗(yàn)科、信息科、病案〔統(tǒng)計(jì)〕室等科室，醫(yī)院能做好科室間的組織協(xié)調(diào)工作，梳理優(yōu)化工作流程，將為改進(jìn)工作提供有力的組織保障，也是對全院自身管理工作的促進(jìn)第十八 頁 ，共二十一 頁 ?？偨Y(jié)與延伸（二）總結(jié)與延伸（二）5延伸延伸 成功地開展 PDCA，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn)在哪呢？ 我認(rèn)為關(guān)鍵點(diǎn)是在 Do〔實(shí)施〕這個環(huán)節(jié)，實(shí)施往往就表達(dá)了一個組織和員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力缺乏正是我院病案首頁填寫質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的最大障礙，病案室往往將各類標(biāo)準(zhǔn)文件、改進(jìn)方案和存在的錯誤傳到達(dá)責(zé)任科室，但并沒得到很好地執(zhí)行或改進(jìn)，存在的錯誤重復(fù)地出現(xiàn)、重復(fù)地處理，這不是質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，這是重復(fù)勞動。最后只能依靠更高層的職能部門利用行政管理手段或經(jīng)濟(jì)獎懲手段來處理問題，比方說新鮮出爐的 ?民眾醫(yī)院終末病歷及病歷首頁缺陷處分的管理規(guī)定 ?，該處分管理規(guī)定能否帶來 “ 正能量〞不得而知，但至少已帶來了 “ 負(fù)面效應(yīng)〞，引起局部員工的不滿，認(rèn)為到處都是：罰、罰、罰！ 所以，我認(rèn)為任何一項(xiàng)工作靠獎懲手段來維持并不是長久之計(jì)。通過培養(yǎng)、提高組織和員工的執(zhí)行力去實(shí)施工作方案和實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)才是長遠(yuǎn)之策。 贏在執(zhí)行力！第十九 頁 ，共二十一 頁 。2024年 8月 30日第二十 頁 ，共二十一 頁 。內(nèi)容 總結(jié)病案〔 統(tǒng)計(jì) 〕室 王嘉豪。省 衛(wèi)計(jì) 委和市 衛(wèi)計(jì) 局要求我 們 每個月將所有病案首 頁 打包上 報(bào) ，對 其 進(jìn) 行 質(zhì) 量 評 估和大數(shù)據(jù)分析。同一患者再次住院分配不同住院號。 對 于病案首 頁 正確 書 寫規(guī) 范不清楚， 導(dǎo) 致填寫不 規(guī) 范。 檢驗(yàn) 科沒能及 時 將外送的病理 報(bào) 告追回，主管醫(yī) 師 沒及 時 將 結(jié)果填入首 頁 。 同一患者再次住院分配不同住院號的 現(xiàn) 象大大減少。我 認(rèn)為 關(guān) 鍵 點(diǎn)是在 Do〔 實(shí)施〕 這 個 環(huán)節(jié) ， 實(shí) 施往往就表達(dá)了一個 組織 和 員 工的 執(zhí) 行力。 Thank You第二十一 頁 ，共二十一 頁 。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1