【正文】 ，省會（首府）城市中心支行，各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市發(fā)展改革委、物價局，各國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行：為提高銀行業(yè)金融機構服務效率，提升服務水平，在堅持市場化原則的同時，進一步履行社會責任，決定免除部分服務收費?，F就有關事項通知如下：一、從2011年7月1日起，銀行業(yè)金融機構免除人民幣個人賬戶的以下服務收費：（一）本行個人儲蓄賬戶的開戶手續(xù)費和銷戶手續(xù)費；（二）本行個人銀行結算賬戶的開戶手續(xù)費和銷戶手續(xù)費；（三）同城本行存款、取款和轉賬手續(xù)費（貸記卡賬戶除外）“同城”范圍不應小于地級市行政區(qū)劃，同一直轄市、省會城市、計劃單列市列入同城范疇。（四）密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費；（五）通過本行柜臺、ATM機具、電子銀行等提供的境內本行查詢服務收費；（六）存折開戶工本費、存折銷戶工本費、存折更換工本費；（七）已簽約開立的代發(fā)工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）；（八）向救災專用賬戶捐款的跨行轉賬手續(xù)費、電子匯劃費、郵費和電報費；（九）以電子方式提供12個月內（含）本行對賬單的收費；（十）以紙質方式提供本行當月對賬單的收費（至少每月一次），部分金融消費者單獨定制的特定對賬單除外。（十一）以紙質方式提供12個月內（含）本行對賬單的收費（至少每年一次），部分金融消費者單獨定制的特定對賬單除外。二、銀行業(yè)金融機構未經客戶以書面、客戶服務中心電話錄音或電子簽名方式單獨授權，不得對客戶強制收取短信服務費。三、銀行業(yè)金融機構代理國家有關部門或者其他機構的收費，應在辦理業(yè)務前，明確告知客戶，尊重客戶對相關服務的自主選擇權。四、各銀行業(yè)金融機構應根據自身業(yè)務發(fā)展實際情況，主動承擔社會責任，不斷加強內部管理，提高服務質量和水平。五、各銀行業(yè)金融機構要做出統(tǒng)一部署，抓緊開展相關制度、流程、業(yè)務系統(tǒng)、賬務系統(tǒng)和賬戶標記的調整和調試工作，做好應急預案和柜臺人員解釋口徑的準備工作，保障各項業(yè)務安全、穩(wěn)定和持續(xù)運行。請各銀監(jiān)局將本通知轉發(fā)至轄內銀監(jiān)分局和銀行業(yè)金融機構，督促轄內銀行業(yè)金融機構執(zhí)行各項規(guī)定。各地銀監(jiān)局、人民銀行分支機構、政府價格主管部門應加強信息共享，遇特殊情況及時向銀監(jiān)會、人民銀行和發(fā)展改革委報告。中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會中國人民銀行國家發(fā)展和改革委員會二〇一一年三月九日第四篇：銀行業(yè)金融機構銀行類別國家開發(fā)銀行中國進出口銀行中國農業(yè)發(fā)展銀行成立時間1994年3月1994年4月1994年11月經營業(yè)務國家重點建設項目融資支持進出口貿易融資農業(yè)政策性貸款的任務政策性銀行的改革：按照分類指導、“一行一策”的原則，推進政策性銀行改革。首先推進國家開發(fā)銀行改革，全面推行商業(yè)化運作，主要從事中長期業(yè)務。對政策性業(yè)務要施行公開透明的招標制。工、農、中、建、交被稱為“國有及國有控股大型商業(yè)銀行”。銀行名稱時間1984年1月1日工商銀行2005年10月28日2006年10月27日1979年初農業(yè)銀行2007年1月1912年1979年中國銀行2004年8月26日2006年6月1日2006年7月5日1954年10月1日中國建設銀行1979年2004年9月17日全國金融工作會議決定推進其股份制改革成立，至1949年期間，曾是國家中央銀行、國際匯兌銀行、外貿專業(yè)銀行，并將分支機構拓展到海外。成為國家指定的外匯外貿專業(yè)銀行整體改制為股份有限公司在香港聯(lián)合交易所上市在上海證券交易所上市成立，原名中國人民建設銀行，曾隸屬財政部成為獨立的經營長期信用業(yè)務的專業(yè)銀行整體改制為股份有限公司事件成立，辦理工商信貸和儲蓄業(yè)務整體改制為股份有限公司在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所同步上市專門負責農村金融業(yè)務2005年10月27日1987年4月1日交通銀行2005年6月23日2007年5月15日在香港聯(lián)合交易所上市重新組建，是新中國第一家全國性的股份制商業(yè)銀行在香港聯(lián)合交易所上市在上海證券交易所上市(1)12家商業(yè)銀行：中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、廣東發(fā)展銀行、深圳發(fā)展銀行、招商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、中國民生銀行、恒豐銀行、浙商銀行、渤海銀行(2)作用填補了國有商業(yè)銀行收縮機構造成的市場空白，滿足了企業(yè)和居民的融資和儲蓄業(yè)務需求。促進了銀行體系競爭機制的形成和競爭水平的提高。經營管理方面不斷創(chuàng)新，推動了整個中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展。(1)基礎：原城市信用合作社的基礎上組建起來的(2)發(fā)展歷程1979年，第一家在河南駐馬店市成立，為小企業(yè)、工商戶、居民服務。1986 年，在大中城市正式推廣，促進小企業(yè)發(fā)展和當地經濟繁榮。1994年成立城市合作銀行。1998年更名為城市商業(yè)銀行。(3)發(fā)展趨勢：一是引進戰(zhàn)略投資者。二是跨區(qū)域經營。三是聯(lián)合重組。 農村金融機構：農村信用社、農村商業(yè)銀行、農村合作銀行、村鎮(zhèn)銀行和農村資金互助社。、農村商業(yè)銀行、農村合作銀行時間事件新中國成立初—1957年底全國成立由農民“自愿入股”，絕大部分地區(qū)實現了“一鄉(xiāng)一社”20世紀70年代將信用社先交給中國人民銀行、后交給中國農業(yè)銀行管理，實際上走了“官辦”的道路。1984年1996年2000年7月2001年11月29日2003年4月8日截止2006年底組織上的群眾性、管理上的民主性、經營上的靈活性決定農村信用社與農業(yè)銀行脫鉤農村信用社改革試點在江蘇開展第一家農村股份制商業(yè)銀行——張家港市農村商業(yè)銀行正式成立第一家農村合作銀行——寧波鄞州農村合作銀行成立全國共批準13家農村商業(yè)銀行、80家農村合作銀行開業(yè)附注：農村商業(yè)銀行與農村合作銀行的區(qū)別？對比項目組成農村商業(yè)銀行農村合作銀行轄內農民、農村工商戶、企業(yè)法人和其他經濟組織共同入股組成城鄉(xiāng)一體化程度高，農業(yè)比重低，對支農服務要求較少股本劃分為等額股份，同股同權、同股同利。權力機構是股東大會，同時設置董事會、監(jiān)事會和經營管理層。在遵循合作制原則基礎上，吸收股份制運作機制，實行股份合作制。股權分為資格股、投資股兩種，資格股實行一人一票，投資股每增加一定額度就相應增加一個投票權。權力機構是股東代表大會，股東代表由股東選舉產生，同時設置董事會、監(jiān)事會和經營管理層。設立地區(qū)股權設置法人治理2007年1月29日，銀監(jiān)會發(fā)布并正式開始施行《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》、《農村資金互助社管理暫行規(guī)定》。村鎮(zhèn)銀行：由境內外金融機構、境內非金融機構企業(yè)法人、境內自然人出資農村資金互助社：由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村村民、農村小企業(yè)自愿入股的社區(qū)性銀行機構農村資金互助社的資金來源：社員存款、社會捐贈、融入資金對比村鎮(zhèn)銀行項目資金來源設立方式資金發(fā)放短、中、長期貸款運用可辦理銀行各類業(yè)務可向公眾吸收存款、發(fā)放貸款及辦理各項業(yè)務由境內外金融機構、境內非金融機構企由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、行政村農民和農村小企業(yè)自愿入股組成。業(yè)法人、境內自然人出資。可吸收公眾可吸收社員存款、接受社會捐贈資金和從其他銀行業(yè)存款。在農村地區(qū)設立的主要為當地農民、農業(yè)和農村經濟發(fā)展提供金融服務的銀行業(yè)金融機構金融機構融入資金。農村資金互助社為社員提供存款、貸款、結算等業(yè)務的社區(qū)互助性銀行業(yè)金融機構。發(fā)放社員貸款，確有富余的可存放其他銀行業(yè)金融機構或購買國債、金融債券?？赊k理結算、代理業(yè)務不得向非社員吸收存款、放貸款及辦理其他金融業(yè)務，不得以該社資產為其他單位或個人提供擔保。 中國郵政儲蓄銀行批設時間：2006年12月31日掛牌時間：2007年3月20日組建基礎：郵政儲蓄市場定位：充分依托和發(fā)揮網絡優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務功能，以零售業(yè)務和中間業(yè)務為主，為城市社區(qū)和廣大農村地區(qū)居民提供基礎金融服務，支持新農村建設第五篇：河南省銀行業(yè)金融機構營業(yè)場所金庫運鈔車安全防范個人收集整理勿做商業(yè)用途作者：ZHANGJIAN僅供個人學習，勿做商業(yè)用途河南省銀行業(yè)金融機構營業(yè)場所、金庫、運鈔車安全防護設施規(guī)范發(fā)表日期：2011年7月24日【編輯錄入：166019】第一章 總 則第一條 為進一步加強對銀行業(yè)金融機構安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督、指導，規(guī)范我省銀行業(yè)金融機構營業(yè)場所、金庫、自助銀行、自助設備以及運鈔車安全防護設施，保障全省金融安全，依據《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》、《銀行業(yè)金融機構安全評估辦法》和《金融機構營業(yè)場所和金庫安全防范設施建設許可實施辦法》等規(guī)定，制定本規(guī)范。第二條 本規(guī)范所稱金融機構營業(yè)場所，是指銀行和其他金融機構辦理現金出納、有價證券、會計結算等業(yè)務的物理區(qū)域，包括自助服務銀行營業(yè)場所和自動柜員機。金庫，是指銀行和其他金融機構存放現金、有價證券、重要憑證、金銀等貴重物品的庫房，包括保安押運公司自建金庫。運鈔車，是指銀行和其他金融機構及保安押運公司承擔調運現金、有價證券及金銀等任務的專用車輛。第三條 本規(guī)范是我省銀行業(yè)金融機構營業(yè)場所、金庫及運鈔車防護設施設計、施工、檢驗、驗收的重要依據，適用于我省銀行業(yè)金融機構和為金融機構提供金融守衛(wèi)押運服務的公司（中心）。第四條 銀行業(yè)金融機構主要負責人負責組織實施本規(guī)范，保衛(wèi)部門協(xié)助執(zhí)行本規(guī)范。第五條 各銀行業(yè)金融機構新建、改建和擴建營業(yè)場所、金庫安全防護設施建設方案審批及工程驗收，執(zhí)行《金融機構營業(yè)場所和金庫安全防范設施建設許可實施辦法》和《河南省金融機構營業(yè)場所和金庫安全防范設施建設許可實施細則》等。第六條 下列文件的條款通過本規(guī)范引用而成為本規(guī)范的條款。若下列文件出現調整，以調整后的新文件為準。GA38—2004 銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定 GB50348—2004 安全防范工程技術規(guī)范GB/T16676—1996 銀行營業(yè)場所安全防范工程設計 GA518—2004 銀行營業(yè)場所透明防護屏障安裝規(guī)范 GA308—2001 安全防范系統(tǒng)驗收規(guī)則 GB/T75—1994 安全防范工程程序與要求 JR/T0003—2004 銀行金庫 JR0001—2000 金庫門 GA/T73—94 機械防盜鎖 GA165—1997 防彈復合玻璃/ 8個人收集整理勿做商業(yè)用途GB17565—1998 防盜安全門通用技術條件 GA/T143—1996 金庫門通用技術條件 GB17565—1998 防盜安全門通用技術條件 GA164—2005 專用運鈔車防護技術條件GB 12663—2001 防盜報警控制器通用技術條件 GA/T 367—2001 視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術要求 GA/T 368—2001 入侵報警系統(tǒng)技術要求 GA/T 394—2002 出入口控制系統(tǒng)技術要求第二章 營業(yè)場所第七條 風險等級的認定（一）具備下列條件之一的營業(yè)場所定為三級風險單位：設在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（村莊）、農牧區(qū)、山區(qū)或機關、院校、部隊、工廠、商場等企事業(yè)單位內部的營業(yè)場所；現金出納柜臺不超過2個（含2個）的營業(yè)場所；設有現金保管點，存放現金5萬元（含5萬元）人民幣以下的營業(yè)場所。（二）具備下列條件之一的營業(yè)場所定為二級風險單位：設在縣（含縣）以上城市、城鄉(xiāng)結合部的營業(yè)場所；與金庫相連，庫存現金余額不足80萬元人民幣的營業(yè)場所；現金出納柜臺不超過5個（含5個）的營業(yè)場所。（三）具備下列條件之一的營業(yè)場所定為一級風險單位：與金庫相連，庫存現金余額80萬元（含80萬元）人民幣以上的營業(yè)場所；現金出納柜臺6個（含6個）以上的營業(yè)場所。第八條 風險部位風險部位是指銀行客戶用于自助服務、存有現金的離行式自動柜員機(ATM)、自動存款機(CDM)、自動存取款機(CRS)等機具設備。其主要包括：（一）離行式ATM、CDM、CRS等單臺自助設備。（二）由以上設備組成的離行式自助銀行。第九條 防護級別的確定（一）防護級別的確定，原則上應與風險等級相對應。即三級風險單位應達到三級防護要求；二級風險單位應達到二級防護要求；一級風險單位應達到一級防護要求。（二）銀行機構也可根據安全防護的需要，結合營業(yè)場所的營業(yè)規(guī)模、現金收付量、周邊治安環(huán)境、公安機關應急能力等因素對防護級別進行高配，即對風險等級低的營業(yè)場所配備高于其對應防護級別的防護設施。凡新建、改造的營業(yè)場所，對照風險等級，配臵相對應或略高于風險等級的安防設施。第十條 三級防護要求（一）物防設施銀行營業(yè)場所與外界相通的出入口應安裝堅固的金屬防護門或防盜安全門，防盜安全門應符合GB17565的要求。金屬防護門的鎖具應符合GA/T73的要求。營業(yè)場所的外部墻體應堅固，符合中華人民共和國民用建筑標準。銀行營業(yè)場所二層（含二層）以下窗戶應安裝金屬防護欄等防護設施。銀行營業(yè)場所外圍有圍墻的，應設臵防止爬越的障礙物或周界報警等防護裝臵?，F金出納柜臺應采用磚石或鋼筋混凝土等結構。柜臺高度應≥800mm、厚度應≥50/ 8個人收集整理勿做商業(yè)用途0mm?，F金業(yè)務柜臺的臺面應設臵不大于300mm（長）200mm（寬）150mm（高，以槽底計算）底部為弧形的收銀槽?，F金出納柜臺上方應安裝透明防護板，其寬度應≤1800mm，高度應≥1500mm，單塊面積不大于4M。透明防護板以上未及頂部分應用金屬防護欄（網）等防護設施封至頂部或封至離地3500mm處。采用二塊透明防護板錯位交接時，外層朝下，交接部位長度應≥100mm，兩塊透明防護板的間隙應≤20mm。透明防護板上不允許開孔，柜臺內外需要通話時可加裝通話設施。透明防護板的安裝應符合GA518要求。現金業(yè)務區(qū)的出入口應安裝防尾隨用緩沖式電控聯(lián)動門。門體上有透明屏障的，應采用透明防護板。安裝防彈復合玻璃的，防彈復合玻璃應符合GA165的相關要求。門體上的鎖具應符合GA/T73的要求。銀行營業(yè)場所內應設衛(wèi)生設施，配臵自衛(wèi)器材、消防器材和自動應急照明設備。（二）技防設施銀行營業(yè)場所技防設施應符合GB/T166