北京協(xié)和醫(yī)院綜合績效考核辦法(修訂)-協(xié)和醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)-資料下載頁
2024-10-02 10:11本頁面
【正文】 ≥90%臨床人員滿意度 5分 臨床人員滿意度≥90%總計(jì)150％（4）職能處室、后勤部門綜合績效考核職能處室、后勤部門綜合績效考核表項(xiàng)目權(quán)重參考標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果年度工作實(shí)績50％黨辦單項(xiàng)細(xì)則執(zhí)行力10％黨辦單項(xiàng)細(xì)則臨床醫(yī)技科室滿意度15％院辦單項(xiàng)細(xì)則職能處室間滿意度5％院辦單項(xiàng)細(xì)則服務(wù)投訴5％院辦單項(xiàng)細(xì)則成本節(jié)約率15％財(cái)務(wù)處單項(xiàng)細(xì)則總計(jì)100％二、 考核辦法單項(xiàng)考核按單項(xiàng)考核辦法實(shí)施。（1）普通門診單項(xiàng)考核由門診部、財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)。（2）手術(shù)單項(xiàng)考核由醫(yī)務(wù)處、財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)。綜合績效指標(biāo)考核由各相關(guān)職能處室按相應(yīng)考核細(xì)則分別進(jìn)行考核。（1）門診量、醫(yī)師出診率和門診投訴由門診部負(fù)責(zé)考核和填報(bào)。（2）術(shù)前平均住院日/平均住院日、床位使用率、出院病人數(shù)、危急重癥收治數(shù)、醫(yī)療質(zhì)控、院感控制、醫(yī)療安全、重大差錯(cuò)、醫(yī)療投訴、滿意度(臨床及醫(yī)技部分)、預(yù)約、出報(bào)告時(shí)間等由醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)考核和填報(bào)。（3）護(hù)理質(zhì)量由護(hù)理部負(fù)責(zé)考核和填報(bào)。（4）行政、后勤及體檢中心的滿意度和投訴，由院辦負(fù)責(zé)考核和填報(bào)。（5）成本節(jié)約率、醫(yī)技科室工作量、手術(shù)科室手術(shù)量、績效結(jié)余、人力成本、耗材成本由財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)考核和填報(bào)，人事處、器材處和行政處協(xié)助。（6）科研指標(biāo)由科研處負(fù)責(zé)考核和填報(bào)。（7）教育指標(biāo)由教育處負(fù)責(zé)考核和填報(bào)。（8）醫(yī)保指標(biāo)由醫(yī)保辦負(fù)責(zé)考核和填報(bào)。（9）年度工作實(shí)績、執(zhí)行力由黨辦負(fù)責(zé)考核和填報(bào)。三、獎(jiǎng)勵(lì)與罰則綜合績效考核結(jié)果作為科室和處室評優(yōu)的重要依據(jù)；綜合績效考核結(jié)果與科室、處室負(fù)責(zé)人考核掛鉤；每年各科室和處室的單項(xiàng)考核和綜合績效考核獎(jiǎng)勵(lì)將發(fā)放到科室和處室(醫(yī)院不再平均發(fā)放年終獎(jiǎng))，由科室、處室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分配到個(gè)人。北京協(xié)和醫(yī)院 2009年4月9日內(nèi)容總結(jié)
（1）關(guān)于印發(fā)《北京協(xié)和醫(yī)院綜合績效考核辦法》（修訂稿）
的通知
各臨床醫(yī)技科室、職能處室：
為完善重技術(shù)、重實(shí)效、重貢獻(xiàn)的考核機(jī)制，將績效考核工作做好做細(xì)，在結(jié)合各部門反饋意見和總結(jié)2008年工作的基礎(chǔ)上，對我院綜合績效考核指標(biāo)和實(shí)施細(xì)則做了修訂，現(xiàn)印發(fā)修訂后的《北京協(xié)和醫(yī)院綜合績效考核辦法》（修訂稿）
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