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電信業(yè)-,拐點(diǎn)的隱憂-劉易斯拐點(diǎn)人口紅利-資料下載頁

2025-09-22 00:40本頁面
  

【正文】 模式中,真的“out”了。無獨(dú)有偶,傳統(tǒng)的手機(jī)業(yè)界霸主諾基亞也開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從單純的手機(jī)制造商向服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。諾基亞開始提供ovi商店(類同蘋果的appstore),在所有諾基亞新款智能手機(jī)中預(yù)裝客戶端。就此而言,這的確不是運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)。 互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭google進(jìn)軍語音搜索市場(chǎng),將直接威脅中國(guó)電信“號(hào)碼百事通”的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,google在這一領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)無疑對(duì)才面向市場(chǎng)不到十年的“號(hào)碼百事通”業(yè)務(wù)構(gòu)成了極大的威脅。 電信運(yùn)營(yíng)商正面臨著被互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商壓制在狹窄的電信基本業(yè)務(wù)之中的困境。 而另一方面,電信運(yùn)營(yíng)商們卻還在固步自封。 長(zhǎng)期以來,我國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)業(yè)是壟斷行業(yè),有著濃重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡。在過去數(shù)十年中,以建設(shè)為中心,這造成了我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)營(yíng)銷能力的欠缺。 隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐漸完成,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的角色和重心在轉(zhuǎn)化。近幾年里,電信行業(yè)一直都在經(jīng)歷著從以建設(shè)為中心向市場(chǎng)為中心的轉(zhuǎn)化。越來越多的電信廠商已經(jīng)在開始尋求新的出路,因?yàn)榻ㄔO(shè)不可能永無休止。 原有的甲方、乙方關(guān)系在消亡,新的關(guān)系在醞釀當(dāng)中。牌照其實(shí)并不是最重要的,3g網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)也不是最重要的,運(yùn)營(yíng)商角色的轉(zhuǎn)變才是這一階段最本質(zhì)的問題。誰在這一輪的角色轉(zhuǎn)變當(dāng)中最快、最徹底地完成,誰就有可能在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中占有先機(jī)。 在角色的轉(zhuǎn)變過程中,最難的還是“觀念”。大建設(shè)過去了,不會(huì)有那么多“乙方”圍在運(yùn)營(yíng)商們的周圍,運(yùn)營(yíng)商要學(xué)會(huì)自己走出去,貼近用戶,定制符合用戶實(shí)際需求的電信產(chǎn)品。 在以市場(chǎng)為中心的階段里,運(yùn)營(yíng)商并沒有太多“資本”可以自傲,需要虛心向眾多合作伙伴學(xué)習(xí),一同協(xié)作,去開拓共同的市場(chǎng)。雖然,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商通過多年的發(fā)展似乎有大量的客戶基礎(chǔ),但如果仔細(xì)分析不難看出,這部分用戶都只是理論上的潛在客戶。運(yùn)營(yíng)商并不了解客戶新的需求,更無法挖掘客戶潛在的需求。如果運(yùn)營(yíng)商不協(xié)同合作伙伴拓展用戶的話,這些潛在的客戶將持續(xù)“潛伏”。 總而言之,既然要推向市場(chǎng),那么就要在商言商,中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商們,這是你們轉(zhuǎn)型過程中要過的第一個(gè)坎兒。 2002年~2007年中國(guó)wap用戶數(shù) 從上個(gè)世紀(jì)80年代末、90年代初到今天,我國(guó)電信行業(yè)得到了近20年的高速發(fā)展。從話音到數(shù)據(jù),從有線到無線,完成了從無到有的過程。國(guó)內(nèi)的電信網(wǎng)絡(luò)變得前所未有地強(qiáng)大。同一個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),甚至可能給用戶兩三種選擇。盛極而衰,是最簡(jiǎn)單的道理。市場(chǎng)不會(huì)一直單向地上升,每上一個(gè)階段,都會(huì)遇到這個(gè)臺(tái)階的問題,都會(huì)使進(jìn)一步發(fā)展受到阻礙。解決好了,再上一個(gè)臺(tái)階。解決不好,就可能要倒退。如果套用金融市場(chǎng)中的模型,中國(guó)的電信業(yè)在兩三年后,可能要面臨某級(jí)別子波二浪的調(diào)整。這是伴隨著整體宏觀經(jīng)濟(jì)的放緩而顯現(xiàn)的。但是,如果今天我們將矛盾處理得好,那么到時(shí),可能我們過冬的準(zhǔn)備就會(huì)不那么倉(cāng)促,就可能在進(jìn)一步激烈的競(jìng)爭(zhēng)中存活下來。還有一個(gè)更主要的因素,國(guó)家既然這么大力度來整合電信行業(yè),說明將其推向市場(chǎng)的決心。電信市場(chǎng),遲早有一天要開放的。中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商們,你們真的準(zhǔn)備好了嗎。 第13頁 共1
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