便民服務大廳工作人員行為規(guī)范-資料下載頁
2025-09-18 13:47本頁面
【正文】 月公布。 責任追究制度 一、大廳工作人員如有下列行為之一的，群眾可予以監(jiān)督舉報： 對待辦事群眾態(tài)度消極、推諉扯皮、辦結時間超過承諾 第 8 頁 共 9 頁 辦理時限或無故不辦的； 故意刁難，不給好處不辦事，給了好處亂辦事，利用管理和審批職權吃拿卡要的； 工作作風粗暴惡劣，違反群眾紀律，造成不良影響的； 違反規(guī)定亂收費、亂罰款、亂攤派的； 刁難、打擊報復舉報人的； 其他失職，瀆 職行為的。 二、大廳工作人員有以下行為的應當承擔過錯責任： 不貫徹黨和國家方針以及鎮(zhèn)黨委、政府工作部署、致使全局性工作出現(xiàn)重大失誤。 不認真解決職責范圍內有關問題，工作出現(xiàn)重大失誤并造成嚴重后果。 工作責任心不強，業(yè)務不熟悉，屢次出現(xiàn)差錯。 因個人表現(xiàn)不佳，給大廳工作形象造成嚴重損害。 泄露黨和國家秘密。 三、有下列情行之一的，從重追究過錯人的過錯責任： 不配合有關調查，阻撓追究過錯責任的； 對控告、揭發(fā)、檢舉過錯的知情人進行打擊報復的； 一年內發(fā)生兩次以上（含兩次）過錯責任的； 其他應從重追究責任的行為。 四、過錯責任追究的形式包括以下幾種： 第 9 頁 共 9 頁 通報批評； 誡勉教育、離崗培訓、效能告誡； 調離窗口工作、降職、免職、辭職、辭退； 給予警告、記過、記大過、降級、撤職、開除的行政處分； 依法給予警告、嚴重警告、撤消黨內職務、留黨察看、開除黨籍的黨紀處分； 涉嫌犯罪的，移交司法機關 進行處理。 五、過錯責任的追究由大廳領導小組和有關部門共同組織調查，并提出處理意見，由黨政聯(lián)合辦公會議研究決定；黨紀、政紀處分按干部管理權限報上級黨委、政府批準。
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