【正文】 工作作風(fēng)粗暴惡劣，違反群眾紀(jì)律，造成不良影響的； 違反規(guī)定亂收費、亂罰款、亂攤派的； 刁難、打擊報復(fù)舉報人的； 其他失職，瀆 職行為的。每日的整理工作須在下班離崗前完成，辦公桌面和臺面不得有紙制文件資料和雜志、書報等。 四、如果相關(guān)窗口工作人員不在崗時，要做好 登記，及時聯(lián)系具體承辦人員，確定辦理時間、辦理要求和聯(lián)絡(luò)方式。 第 3 頁 共 9 頁 附件： 便民服務(wù)承諾制度 一、一次講清，及時受理。 服務(wù)窗口職能 民政服務(wù)事項。黨員接轉(zhuǎn)組織關(guān)系，接待黨員教育、管理、發(fā)展工作各類政策的咨詢；提供流動黨員管理和服務(wù)；提供法律、政策、市場信息、外出就業(yè)等方面的信息咨詢等。 首問負責(zé)制 一、對到服務(wù)大廳來咨詢或辦事的人員，第一個負責(zé)接待和辦事的窗口人員為首問負責(zé)人。 四、因工作需要借閱或復(fù)印有關(guān)資料的，須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意并辦理登記手續(xù)，方可借閱或復(fù)印。 三、上下班本人簽字，工作人員須按時上下班，規(guī)定時間超過 15分鐘上班為遲到、提前下班超過 15分鐘為早退、超過 30— 60分鐘下班記脫崗處理。 四、過錯責(zé)任追究的形式包括以下幾種： 第 9 頁 共 9 頁 通報批評； 誡勉教育、離崗培訓(xùn)、效能告誡； 調(diào)離窗口工作、降職、免職、辭職、辭退； 給予警告、記過、記大過、降級、撤職、開除的行政處分； 依法給予警告、嚴重警告、撤消黨內(nèi)職務(wù)、留黨察看、開除黨籍的黨紀(jì)處分； 涉嫌犯罪的，移交司法機關(guān) 進行處理。 四、不準(zhǔn)到辦事對象處報銷應(yīng)由個人支付的各種費用。 二、特殊原因不能在承諾時限內(nèi)辦結(jié)，需延期辦結(jié)的事項，須向服務(wù)群眾出個延期辦結(jié)通知，并說明延期的 理由。 四、秉公辦事，不徇私情。家電下鄉(xiāng)補貼申報，農(nóng)業(yè)災(zāi)害補助，良種補貼，農(nóng)資綜合直補，林木生態(tài)效益補償，危房救助