便民服務(wù)中心窗口工作人員日常管理辦法-資料下載頁
2024-09-27 13:46本頁面
【正文】 窗口的考核內(nèi)容。 二、請銷假制度 （一）鎮(zhèn)便民服務(wù)中心實(shí)行請銷假制度。窗口工作人員因公務(wù)、年休假和因私離開窗口工作崗位的，均應(yīng)履行請假手續(xù)，假期屆滿應(yīng)及時銷假。特殊情況需續(xù)假的，應(yīng)及時辦 理續(xù)假手續(xù)。 首席代表離開窗口工 作崗位半天以內(nèi)（含半天）的，應(yīng)報(bào)以鎮(zhèn)便民服務(wù)中心協(xié)調(diào)督查室批準(zhǔn)。 窗口工作人員離開窗口工作崗位半天以內(nèi)（含半天）的，由窗口首席代表批準(zhǔn)，報(bào)便民服務(wù)中心值班長備案。 首席代表、窗口工作人員離開工作崗位一天以上（含一 第 15 頁 共 17 頁 天）的，應(yīng)事前填寫市政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一制作的 “ 請假條 ” ，經(jīng)所分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽字，報(bào)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心協(xié)調(diào)督查室備案。 窗口工作人員因病休假的，應(yīng)提供市級公立醫(yī)院出具的《病假證明》，按規(guī)定履行請假手續(xù)，并安排好相關(guān)工作事宜。 按規(guī)定享受公休假、探親假、 婚假、產(chǎn)假的窗口工作人員，應(yīng)由所在部門在不影響窗口正常工作的前提下統(tǒng)籌安排，并按規(guī)定辦理請假手續(xù)。 （二）凡有以下情形之一的，應(yīng)由所在部門安排人員到窗口臨時替崗，確保窗口工作正常開展： 首席代表請假半天以上的； 窗口工作人員請假一天以上的； 只有一名工作人員的部門窗口其窗口工作人員請假半天以上（含半天）的。 三、有下列情形之一者，按曠工處理 （一）未履行請假手續(xù)不上班的。 （二）請假未獲批準(zhǔn)不上班的。 （三）無正當(dāng)理 由超假不歸的。 （四）以欺騙手段請事假或病假不上班的。 （五）當(dāng)月遲到或早退達(dá) 4 次以上的計(jì)曠工半天，達(dá) 5 次及5 次以上的計(jì)曠工一天。 （六）擅離工作崗位時間超過 2 小時的計(jì)曠工半天。 第 16 頁 共 17 頁 四、替崗人員管理 （一）由所在部門安排到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口臨時替崗的工作人員，應(yīng)在事前報(bào)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心協(xié)調(diào)督查室備案。 （二）臨時替崗工作人員上崗前應(yīng)到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心協(xié)調(diào)督查室領(lǐng)取臨時工作掛牌，并在替崗結(jié)束后及時歸還。 （三）臨時替崗工作人員應(yīng)遵守鎮(zhèn)便民服務(wù)中心 的各項(xiàng)管理制度。 五、其他說明 （一）法定節(jié)假日不計(jì)算在請假期限內(nèi)。 （二）本辦法由鎮(zhèn)便民服務(wù)中心協(xié)調(diào)督查室負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。 （三）本辦法從頒布之日起施行。 第五篇：便民服務(wù)中心窗口設(shè)置便民服務(wù)中心窗口設(shè)置 黨政服務(wù)窗口。（ 1）加蓋黨委、政府印章；（ 2）檔案查閱、提調(diào)；（ 3）黨、團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)入與轉(zhuǎn)出，開具社區(qū)證明等；（ 4）其他黨政服務(wù)項(xiàng)目。 計(jì)生窗口。（ 1）生育服務(wù)證辦理；（ 2）照顧生育辦理；（ 3）流動人口婚育證明辦理；（ 4）病殘兒 鑒定；（ 5）獨(dú)生子女光榮證辦理。 民政、殘聯(lián)窗口。（ 1）最低生活保障的辦理；（ 2）五保對象的辦理；（ 3）救災(zāi)優(yōu)撫；（ 4）殯葬改革；（ 5）殘疾證辦理；（ 6）殘疾人生活補(bǔ)助發(fā)放相關(guān)事項(xiàng)。 第 17 頁 共 17 頁 勞動保障窗口。（ 1）再就業(yè)優(yōu)惠證辦理；（ 2）下崗失業(yè)人員提供就業(yè)信息、新增勞動力就業(yè)登記；（ 3）協(xié)助辦理社會保險(xiǎn)；（ 4）最低勞動保障；（ 5）企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)。 養(yǎng)老、合療窗口。（ 1）辦新參保人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、合作醫(yī)療（ 2）收繳養(yǎng)老保險(xiǎn)和合作醫(yī)療費(fèi)用；（ 3）負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn)和合作 醫(yī)療其他事項(xiàng)。 村級財(cái)務(wù)管理窗口：負(fù)責(zé)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理與審計(jì)； 綜治信訪窗口：：（ 1）接待來信來訪者；（ 2）信訪一般案件快速辦理。（ 3）開展法制宣傳；（ 4）矛盾糾紛調(diào)解；（ 5）法律咨詢；（ 6）法律顧問；（ 6）為黨委、政府提供法律服務(wù)；（ 7）合同糾紛受理。 國土建設(shè)窗口。（ 1）鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證辦理；（ 2）農(nóng)民宅基地報(bào)批審核；（ 3）鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目一書兩證辦理；（ 4）土地爭議調(diào)處。 涉農(nóng)資金窗口。主要負(fù)責(zé)辦理家電下鄉(xiāng)、摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼和各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼及相關(guān)信息查詢等 業(yè)務(wù)。
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