【正文】 司基層管理人員是公司最基層的組織者，公司要實現(xiàn)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理目標，關(guān)鍵靠一線基層來落實。以下是我認為能夠提升工作責任心與基層管理水平的方面： 溝通是管理的重要組成部分 管理中最常見的行為就是溝通。作為一個基層管理人員，首要的任務就是有效的溝通。因為溝通一定有一個前提，便是雙方有足夠的信任。完全沒有信任是無法溝通的；有基本的信任，溝通效果減半；充分的信任，溝通工作才能事半功倍。加強同職工溝通，及時了解職工的思想動態(tài)，及時幫助職工解決實際困難，采納職工的合理化建議。建立和維持良好的人際關(guān)心，才能使職工團結(jié)一致，充分調(diào)動職工工作熱情，提高職工團隊意識和工作效率。只有了解員工，在工作中才能合理的分配工作任務，做到用人得當，“揚其長，避其短”。科學合理地安排員工們的工作任務，人盡其才。只有讓每一名員工充分發(fā)揮出他的才能，讓他的才能在工作訓練中得到充分的展示，使他產(chǎn)生很高的成就感，就會極大地促進其責任心培養(yǎng)。 培養(yǎng)員工責任心 員工責任心現(xiàn)狀及原因分析：員工責任心不強的現(xiàn)狀：工作上是得過且過；不能把工作放在第一位，個人的事大于公司的事；當天的工作不能當天完成；工作上不認真，常有小錯誤發(fā)生；貪戀享樂，無心工作；安排的工作不能按時完成，或是工作質(zhì)量達不到要求；遇到問題不想承擔責任，有的甚至出現(xiàn)責任事故，嚴重影響公司的正常工作和生活，給公司造成嚴重的損失。而責任心并不是與生俱來的，而是后天教育修養(yǎng)得來的。因此要經(jīng)常性地進行責任心教育培訓來督促。一要加強主人翁意識、工作激情、生活態(tài)度等方面的培訓。二要加強敢于承擔責任的意識培訓，只有敢于承擔責任的人才能真正擔起責任，才會具備強烈的工作責任心。 加強對培訓的重視程度。 公司應轉(zhuǎn)變對培訓的認識，加強對培訓的重視程度。第一，公司不應將培訓的投入視為公司的成本，應將其視為公司的投資。據(jù)報道，一家汽車公司經(jīng)過一年的培訓，花去培訓費20萬美元，但當年就節(jié)省成本支出200萬美元，第二年又節(jié)省300萬美元。由此可見，培訓是公司一項回報率極高的投資。因此，公司應充分重視公司的培訓公司管理論文，加強對培訓的投入力度。第二，公司不應因擔心員工存在跳槽的可能性，而減少對員工的培訓?？赡苡械膯T工正是因為公司缺乏對他們的培訓，而導致他們的流失。因此，公司應充分滿足員工的培訓需求，加強對員工培訓的重視程度。第三，公司在效益好時，應該加強對員工的培訓，以保證公司能夠獲得長期的經(jīng)濟效益，在效益不好時，更應該對員工進行培訓，可以將培訓作為公司扭虧為盈的重要手段。 加強公司文化建設。 公司文化是公司的價值觀、行為準則、經(jīng)營理念、公司哲學等方面的集合，是公司的精神和靈魂。公司文化可以使公司對外樹立良好的公司形象，對內(nèi)改善內(nèi)部的人際關(guān)系，提高員工的素質(zhì)和能力，因此，公司可以通過建設公司文化增強自身的競爭力。公司要立足于自身的行業(yè)特色，總結(jié)自身的優(yōu)勢，征求廣大員工的意見，塑造具有本公司個性的公司文化，而且，要根據(jù)外界環(huán)境和公司自身的變化，不斷進行公司文化創(chuàng)新和發(fā)展，這樣才能保證公司持久的競爭優(yōu)勢。 注重滿足員工的精神需求。 物質(zhì)激勵只能在短時間內(nèi)滿足員工的需求，而精神需求是員工更高層次的需求，對員工激勵的時間會更持久，因此，公司應注意滿足員工的精神需求。（1）職業(yè)生涯管理。不同的員工發(fā)展目標是不一致的，一些人想成為管理者，另一些人希望在專業(yè)上得到發(fā)展。公司應針對員工的發(fā)展目標，幫助他們設計自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，滿足他們的發(fā)展需求。（2）情感激勵。公司應該給予員工更多的人文關(guān)懷。對于他們的工作、生活給予足夠地關(guān)心，分享他們的快樂，體會他們的不易，讓他們切身地感受到來自組織的溫暖，以此培養(yǎng)員工的認同感和忠誠感。（3）參與激勵。很多員工都有參與公司管理的愿望，這在某種程度上也是他們自我實現(xiàn)的體現(xiàn)，因此，公司應盡可能給員工創(chuàng)造讓他們參與公司管理的機會，使員工有當家作主的感覺，以增強他們對公司的歸屬感。 采納員工的合理化建議 員工大多數(shù)都希望參與管理工作，尤其是和自己有關(guān)的一些事情管理。管理者一個人想的問題終究不可能面面俱到，采用員工的合理化建議，讓員工參與到管理工作中，不僅能夠使管理工作不斷完善起來，同時員工在管理的過程中很容易就會生成一種責任感，使員工能夠?qū)崿F(xiàn)一個自我升華。 基層管理者要把解決問題的過程當作提高能力的過程，解決問題就是能力素質(zhì)提高的“磨刀石”。公司的基層管理者應開拓視野，拓寬工作思路，在工作中不僅考慮自身或部門任務目標實現(xiàn)問題，同時還應思考如何在工作中為公司創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境；如何加強自律，為降低公司內(nèi)控風險做貢獻，如何規(guī)范自身行為，為塑造公司良好的公共形象做貢獻。總之強烈的責任心，是做人的最基本準則之一，是一個人價值觀的直接反應，是一個人能否做好工作的前提，也是一個人能力發(fā)展的催化劑。培養(yǎng)員工的責任心就是基層領(lǐng)導者的一個管理方向，管理者提高管理方法，更新管理觀念，在工作中不斷自我完善，提高自身素質(zhì)，才能做好一個基層領(lǐng)導。在日常工作中不斷培養(yǎng)自己的管理技能，提高工作效率，提高公司執(zhí)行力，使公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。 人資企劃部 xxxx 2018年6月17日 第22頁 共22頁