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6小議怎樣發(fā)揮特勤交警職能促進社會和諧-資料下載頁

2024-09-25 18:44本頁面
  

【正文】 等必備物品,提高舒適的乘車環(huán)境;五是讓出行者暖心,擔負起隨衛(wèi)的工作職責,保管好隨身物品,關(guān)注出行者身體健康狀況。 五、發(fā)揮“后勤兵”職能,便民利民,做好受理支隊長熱線、接待群眾來訪工作 把轉(zhuǎn)變干部作風加強行政效能建設(shè)活動與當前“執(zhí)法為民集中教育活動”、“城鄉(xiāng)清潔工程”有機結(jié)合起來,從現(xiàn)在做起,多為民辦實事,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,強化服務(wù)水平,不斷推出高效便民舉措。 1.“六增”高效便民服務(wù)項目。大隊交通管理服務(wù)廳負責處理交通違法,受理群眾投訴,為方便群眾,提高服務(wù)水平,特推出“六增”高效便民服務(wù)項目:一增設(shè)值班領(lǐng)導崗,由1名業(yè)務(wù)精通的中隊領(lǐng)導作為專門的值班領(lǐng)導,負責接受群眾對大隊執(zhí)法工作的投訴,盡力解決群眾的疑難問題,確因我們工作失誤造成影響群眾利益的,要向當事群眾賠禮道歉,一次性答復清楚,及時解決,并將處理辦結(jié)情況給予回復,特事特辦;二增開接待窗口,在原有接待處理違法窗口的基礎(chǔ)上,增派態(tài)度好、效率高、業(yè)務(wù)精的民警增開一個接待窗口,減少群眾排隊,提高處理效率;三增亮工作透明度,大隊調(diào)配1臺顯示器放在處理違法柜臺上,專供群眾近距離觀看電子警察視頻資料和相關(guān)信息,改變了以往不方便群眾觀看的現(xiàn)狀;四增龍城交警網(wǎng)查詢,調(diào)配出1臺手提電腦放在違法處理室,專供群眾查詢;五增設(shè)查詢熱線,專門聘請人員負責接聽群眾來電查詢電子警察查詢熱線,解群眾所需;六增“兩凳一線”,為讓群眾能坐著接受違法處理,擁有隱私權(quán),擺設(shè)舒適的高腳椅,施劃1米黃色等候線。 “五項”接待群眾舉措。大隊值日警官室負責受理支隊長熱線、接待來訪支隊群眾,為更好與群眾溝通,傾聽群眾呼聲,讓來訪群眾感受到熱情,特推出五項接待群眾舉措:一是熱情接待來訪群眾,提供桌椅開水眼鏡紙筆;二是耐心落實首問責任,有問必答免您往返勞頓;三是指引辦事業(yè)務(wù)流程,方便群眾提高辦事效率;四是禮貌受理支隊長熱線,解疑答惑收集意見建議;五是認真做好物品移交,保證接轉(zhuǎn)及時清楚登記。 在支隊黨委的正確領(lǐng)導下,特勤大隊全體民警將在思想上明確整改方向,在行為上落實整改措施,轉(zhuǎn)變職能、強化服務(wù)、改進管理、提高效能,發(fā)揮特勤職能,為構(gòu)建社會主義和諧社會而務(wù)實、高效、廉政地努力工作。( 《小議怎樣發(fā)揮特勤交警職能促進社會和諧》來源于文秘114網(wǎng),歡迎閱讀小議怎樣發(fā)揮特勤交警職能促進社會和諧。 第10頁 共1
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