spar美特好連鎖超市dm直郵投遞管理制度-資料下載頁
2025-07-13 19:58本頁面
【導(dǎo)讀】營運管理、營銷廣告之間的溝通與協(xié)作，加強DM流程規(guī)范，提高DM的效果，推動門店銷售。適用于美特好大賣場、綜超、生鮮及洗妝店等DM的確定、制作和評估。將陳列模板提交給營銷廣告事業(yè)部廣告中心，并下發(fā)門店店長及部門主管。證活動的順利開展。商品單位使用文鼎中黑簡體，字體大小根據(jù)實際情況調(diào)整。DM商品名稱應(yīng)使用商品全稱，不得隨意使用簡稱，縮寫等方式代替。商品名稱及價格標識統(tǒng)一置于商品圖片的右側(cè)。商品包含限制條件時，限制條件置于商品圖片左上角。產(chǎn)品尺寸、體積，商品圖片右側(cè)標注產(chǎn)品特色功能介紹。由廠商提供的活動圖片應(yīng)按照DM文字規(guī)范使用標準字體。補充性文字的資料均由采購人員提供，并校稿核對。
【正文】 檢查 。 （ 1）獎勵措施 ①對每月按照 標準完成 DM發(fā)放的的員工按 50元 /次的標準進行補貼，于次月工資中兌現(xiàn)。 ②對每年 3次及 3次以上 DM發(fā)放抽查均為合格的門店， 給予 店長嘉獎 1次。 （ 2）懲罰措施 ① 未按照要求安排門店 DM發(fā)放工作，對門店店長 給予 警告處分 1次。 ②門店員工未按照 DM發(fā)放標準進行發(fā)放，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，取消 DM發(fā)放補貼，同時對該月負責(zé) DM發(fā)放的柜組主管及員工 給予 扣 2點處罰。 ③ 門店《 DM發(fā)放稽核表》虛報數(shù)據(jù)，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，將對門店 店長 給予 扣 2點處罰。 ④ 通過郵局投遞的 DM，投遞率 低于 90%， 對 會員管理人員 給予 扣 2點 處罰 。 ⑤ 對每年 3次及 3次 以上 DM發(fā)放抽查不合格的門店，給予 店長 警告處分 1次。 ⑥ DM促銷經(jīng)理未認真進行 DM發(fā)放抽查工作，給予扣 2點處罰。 ⑦ 對投遞及抽查過程中徇私舞弊的 管理人員 將予以警告處分 1 次 。 （ 3）補充規(guī)定 ① 印刷廠不能按時將 DM配送到指定地點，導(dǎo)致 DM發(fā)放工作延誤，按合同條款處罰。 ② 對于郵政局不能按時將 DM郵寄到會員顧客家中，按合同條款處罰。 （ 四 ） DM 評估 標準 （ 1） DM商品到貨情況 （ 2） DM商品價格執(zhí)行 （ 3） DM商品陳列情況 （ 4） DM促銷氛圍情況 （ 5） DM促銷活動執(zhí)行 （ 6） DM檔期銷售情況 （ 7） DM品類銷售情況 （ 8） DM促銷目標達成 流程 （ 1） DM 開檔當天 12:00 前 ，門店店長 匯總門店缺斷貨，變價問題以及其他執(zhí)行存在的錯誤，完成《 DM執(zhí)行問題報告》 ，提交至各事業(yè)部總經(jīng)理及職能中心總監(jiān) 。 （ 2） DM活動結(jié)束后 8天， DM 促銷經(jīng)理 完成 《 DM評估報告 》 。 （ 3） DM促銷經(jīng)理 每月 10號前 匯總 前 兩檔 DM 評估報告， 通過 OA公告明示 。 （ 1） 開檔日未按時提交 DM商品缺斷貨商品明細的門店，對門店店長扣 1點處罰。 （ 2） DM 商品 缺斷 貨 1 次，將對規(guī)采 經(jīng)理扣 2 點處罰 ，如屬于品采未及時將損益表提交規(guī)采造成的缺斷貨，將對品采經(jīng)理扣 2點處罰，并取消該商品 2個月內(nèi) DM宣傳資格。 完成檔期 DM 評估報告 每月兩檔 DM 評估報告下發(fā) DM 海報發(fā)放， DM 活動 執(zhí)行 開檔日 門店上報 DM 商品缺斷貨情況 活動結(jié)束，采購經(jīng)理 提交 本部門 DM商品銷售情況 活動結(jié)束， DM 促銷經(jīng)理 統(tǒng)計 DM 商品銷售 、活動執(zhí)行 情況 （ 3） DM商品價格 出現(xiàn)錯誤 ，將對 信息 ALC扣 2點處罰 ，如屬于品采未及時將損益表提交 ALC造成 的不能變價，將對品采經(jīng)理扣 2點處罰。 （ 4） DM促銷氛圍出現(xiàn)錯誤，將廣告 中心設(shè)計人員扣 2點處罰，如屬于印刷廠的質(zhì)量或配送問題，將對印刷廠實行罰款 1000— 5000元 。 （ 5） 信息中心 數(shù)據(jù)分析部門 未按時提交《 DM 評估報告》所需分析數(shù) 據(jù)，對 部門經(jīng)理 扣 2點處罰。 （ 6） 每檔 根據(jù) 部門促銷銷售額達成情況進行排名， 按照 271比例 進行獎懲：即 對排名 前 20%的 采購經(jīng)理進行獎勵 2點，對排名 最后 10%的采購經(jīng)理 扣 2點處罰 ， 對排名居中 70%的 采購經(jīng)理不獎不罰。 第四部分 DM保密制度 （一） DM 保密規(guī)定 （ 1）年度營銷計劃除促銷部之外，只允許發(fā)放給各事業(yè)部總經(jīng)理。 （ 2）各事業(yè)部總經(jīng)理參加營采溝通會，溝通確定季度營銷計劃。 （ 3）開檔前 30天下發(fā)該檔期 DM促銷執(zhí)行方案給各采購部門總經(jīng)理和總監(jiān)，作為商品計劃參考。 （ 4）開檔前 4天下發(fā)該檔期 DM促銷執(zhí)行 方案給各門店店長。 （二） 處罰標準 （ 1）未按照保密要求，將年度營銷計劃隨意下發(fā)給部門采購人員，將對事業(yè)部總經(jīng)理扣 2點處罰。 （ 2）將檔期 DM促銷執(zhí)行計劃外泄，影響 DM促銷執(zhí)行者，一經(jīng)查證，將對責(zé)任人進行警告處分，如造成嚴重后果，經(jīng)執(zhí)行總裁批準，可將責(zé)任人開除。 營銷廣告事業(yè)部 20xx 年 12 月
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1