【導(dǎo)讀】性和有效性,并評(píng)價(jià)對(duì)其持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。適用于公司內(nèi)外部信息的溝通、交流及相關(guān)活動(dòng)的數(shù)據(jù)分析。b、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選用、批準(zhǔn)、組織培訓(xùn)及檢查統(tǒng)計(jì)技術(shù)的實(shí)施效果。b、顧客、媒體等相關(guān)方反饋的信息及其投訴等;體系正常運(yùn)行時(shí)的其它記錄等;b、存在、潛在不符合信息,如體系內(nèi)審的不合格報(bào)告、糾正和預(yù)防措施處理單等;c、緊急信息,如出現(xiàn)重大質(zhì)量事故等情況下的信息與記錄;d、其它內(nèi)部信息,如員工建議等。a、顧客滿意或不滿意程度;b、產(chǎn)品滿足顧客需求的符合性;c、過程、產(chǎn)品特性及發(fā)展趨勢(shì),包括采取預(yù)防的機(jī)會(huì);訴;并與海爾物流、計(jì)量所等服務(wù)供方及時(shí)溝通,確保公司與顧客之間的信息暢通??椞幚?,特別重要的外部信息應(yīng)即獲即傳,保證信息暢通、處理及時(shí)。a、優(yōu)先采用國(guó)家公布的質(zhì)量控制和檢驗(yàn)抽樣標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量部每三個(gè)月對(duì)各部門統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用。制程序》的有關(guān)規(guī)定。錄控制程序》,對(duì)統(tǒng)計(jì)記錄進(jìn)行有效的管理與控制。