【導讀】下面我們用最熱烈的掌聲有請張總裁為我們演講！我談不上演講，只不過跟在座的同行、同仁以及一些年輕。的朋友共同交流。作為我來講，下海做企業(yè)20多年，對《經(jīng)營報》舉辦的這次活動，我很贊成，也很支持，也愿意支持。我們只不過跟深圳一樣，也是改革開。20多年把握發(fā)展的方向，我想把這些東西跟在座的同仁以及各位朋友交流一下。我是唐山人，1976年的唐山大地震造就了我，通過抗震救災和全。在那個時候完成了上山下鄉(xiāng)，可以這樣講，閱歷是經(jīng)過了很多大的"事故"走到。今天，也積累了好多經(jīng)驗，也愿意把這些經(jīng)驗跟大家做一個匯報交流。排待業(yè)青年，這是一個前提基礎。現(xiàn)在中國的水泥業(yè)在世界第一，那時候我們的水泥還在一種計劃經(jīng)濟下。主要是"搞定自己"。過程，我的想法，因為深圳還不一樣，深圳是改革開放的特區(qū)，畢竟是一個嫁接城市，年中國第一家敢于投資辦水泥企業(yè)的，那時候沒有私營企業(yè)。手退出，沒有意見。20年走過來的路。

　　

【正文】 沒有理念。跟員工說不相信，一天不相 信，兩天不相信，但是你有口號，天天說就相信了，所以一定要有文化。我剛才那樣說并不是將張總的軍，自己的員工拋自己，能不能收獲還不知道。你是不是一個企業(yè)家，是不是能做企業(yè)家，能不能反省，能不能學習，能不能在自己的定位上 中國最大的 管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 14 頁 共 17 頁 做好自己的事，非常重要。一個優(yōu)秀的、卓越的領導人，一定會地出一個優(yōu)秀的、卓越的企業(yè)，這是非常重要的。 我的問題就到這里，下面留一些時間給大家。 （掌聲） 提問環(huán)節(jié)： 提 問：我問三個問題：第一，您的部門有沒有發(fā)生腐??？如何處理，如果發(fā)現(xiàn)腐敗的？這里談的腐敗是比較有難度發(fā)現(xiàn)的；第二個問題，您如何帶領 您的團隊，您是一個生產(chǎn)型的企業(yè)，您又這幺重視文化，如何解決操作層、決策層、執(zhí)行層的創(chuàng)新問題，一個團隊發(fā)展到現(xiàn)在，提高員工的素質(zhì)是首要的問題，但是層次不同，您剛才說了三個層次，這三個層次的要求和培訓的方法不一樣，對他們學習和創(chuàng)新的要求也不一樣；第三個問題，您作為水泥企業(yè)，縱向的產(chǎn)業(yè)鏈，比如運輸、物流環(huán)節(jié)，如果是先付錢才付貨，但是你對人是先給貨后給錢，您覺得心里平衡嗎？ 張春來：我倒著說。首先說我的理念是 賤賣不賒 ，市場是通吃，大家知道現(xiàn)在的市場是買方市場，但是買方市場強強走向騙子市場，我不騙，我走的是契約。 提 問：我插一句， 10 年前我被唐山的一個企業(yè)騙了，我打的是招商的名義，我把錢付了他不給我貨，最后他說啟東了水泥廠，但是又不是啟東的。 張春來：你聯(lián)系的這個人是誰？ 提 問：我現(xiàn)在忘了，后來把我忽悠得不得了。 張春來：那就是因為你 10 年前沒有找著我。 提 問：對啊，要是找著您就不是這樣了，我找您找得好苦。 張春來：這里面有一個問題，首先講我們的誠信，誠信不是我今天在這里說起來的，誠信是一點一點做起來的，我們從小企業(yè)走到今天，就是 小磨的香油比大磨的香 。 92 年的企業(yè)所掙的錢， 4000 多萬都回歸企業(yè)了， 92 年 之后就不是吃贊助，贊助 4000 多萬，包括亞運會，北京市亞運會的企業(yè)都是我的水泥，北京天安門、中南海的很多地鋪都是用我的水泥，已經(jīng)做出了品牌。當時我們在 89 年有一個決策，我贏了一盤棋， 89 年有人要修園，我說怎幺也不好辦，這是中華民族的事，不會出問題，如果那時候這 5000 噸水泥不贊助給亞運會照樣虧本。我們當時的市場在天津、北京，解放軍的車來我們廠拉貨， 96 年那個時候到北京給你配一個桑塔納，一個司機，還有一個向?qū)?，這是專車，那時候很牛的，這就是眼光的問題。最后來講，我說跟我們打交道，只有壓力，沒有風險，什幺原因？ 為什幺買你的東西先給錢，你買東西后給錢，這里面有誠信的問題，這叫文化問題。有人說你不用跟我談價錢，你也不少給我錢，因為已經(jīng)定有行業(yè)標準，這就是文化含量，你能不能有吸引力，在日常生活中你做的到不到位。反過來講，跟你打交道的，挨不了坑，先把錢給你，到了兩年，水泥漲得有差距了，連買水泥的都不好意思說。越趕到這個事上越不找賣，找賣的話 中國最大的 管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 15 頁 共 17 頁 就攪和市場，所以這是一個誠信的問題，今天我講的就是誠信問題，文化的背后就是誠信。 第二個問題，關(guān)于我的三級管理，剛才我跟大家講 四班三運轉(zhuǎn) ，然后到 四班兩運轉(zhuǎn) ，過去我們是勞動力生產(chǎn) ，現(xiàn)在我的企業(yè)在一個總工室，全部是電腦，就形成上 12 點，然后每周有一個培訓班到我們企業(yè)，星期二到星期五都有培訓，叫 休息四天培訓三天 ，我的員工每周休息四天，必須培訓三天，只要三天培訓到位，休息也有工資；對我們的執(zhí)行層，每周給兩天的時間進培訓班當老師，兩天的時間到車間搞調(diào)研，兩天的時間到車間去管生產(chǎn)，剩下一天的時間研究自己，不要在企業(yè)生產(chǎn)當中，你是領導，你就是普通的員工，真正的問題， 4050 人的培訓班，如果這個小組做不好， 40 人全延長一天，就要因為這條，看下次受得了受不了。所以問大家少休息一天，反過來講， 免去了這一天的待遇。搞企業(yè)的三化很重要，人性化、利益化、制度化。我們的培訓五大點，得有內(nèi)容，為什幺說決策層、執(zhí)行層、操作層，主要培訓什幺？我要看到的是 五化 ：第一，規(guī)范化管理，達到適應市場的制度；第二，軍事化作風，要提供用戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務；第三，合力化團隊；第四，理念化掛帥；第五，業(yè)績化考評。首先一個企業(yè)強調(diào)的是基層建設、班組建設，一個企業(yè)完成好班組建設，抓好車間為部門管理，現(xiàn)在就搞培訓班的解決問題，上班班前會搞得很清楚，我們會比較多。 你談的第一個問題是腐敗問題，有人的地方就有腐敗， 水清則無魚，渾了又 嗆死。 這要掌握好，這跟我們講的魚缸一樣，水太清了沒有魚，水太渾了魚要死。人的思想不是從錢上來，而是從時間。曙光要有艱苦樸素的工作作風、靈活激動的誠信策略。腐敗并不可怕，可怕的是影響一圈人，我在跟各級政府打交道的時候，不怕花錢，就怕不做事，這是最要命的，所以思想的腐敗是不得了的，意識形態(tài)的腐敗是不得了的，今天我講，企業(yè)是小島，必須高于社會，不高于社會，就要被大海淹死。 提 問：還有一個產(chǎn)業(yè)的問題沒有問題。 張春來：物流這個問題，不要吃獨食，你發(fā)財，我發(fā)展。也就是說我們的理念財散人盡、人盡業(yè)興，人興財旺。一個 產(chǎn)業(yè)鏈從市場到運輸，讓一幫人跟著你做，但是你的理念讓他慢慢學，他的理念你不要反映。 （掌聲） 每個人的價值觀、世界觀、人生觀不一樣。 提 問：您就在唐山嗎？ 張春來：其它地方也有。 提 問：張總您好！用我的理念理解，曙光集團是以水泥為主業(yè)，生產(chǎn)水泥因為自動化程度比較高，可能有高級人才、中級人才和勞力型人才，張總的企業(yè)文化貫穿在整個企業(yè)的時候，除了辦學習班和軍事化管理以外，還有沒有更便于操作的方法？謝謝！ 中國最大的 管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 16 頁 共 17 頁 張春來：主要看有沒有共同文化，今天有很多大學生在這里，我先說一個問題，舉個簡單例子，我的電話號碼，我手機 號碼從來沒有換過，只要我不開會就會開著，我的手機好是 13801304849，我從來不拿著個名片，我說你找我啊，我就告訴你我的號碼，你記住我的號碼就可以了，或者打 114 找曙光集團。 剛才你問我這些東西，人才怎幺辦？首先做一個領導，毛主席講過兩句話： 庸人出點子 ，做企業(yè)光庸人出點還不夠，還要老板策劃。哪件事你如果想不到，不要盼著多請一個人給你解決問題，如果這個人有這幺大的本事，他就自己辦企業(yè)了。我告訴大家曙光有三首歌：第一是從來都沒有救世主的《國際歌》；第二首歌是《國歌》，每天老板都要記住自己已經(jīng)到了最危險的 時候了；第三首歌得學會《團結(jié)就是力量》。謝謝！ （掌聲） 提 問：張總您好！我是一家貿(mào)易公司的，我有兩個問題請教。 第一個是由于水泥的出口，我們公司本身就是出口水泥的，外商有兩萬噸水泥讓我們幫助介紹供應商，請您介紹一下。 第二是我們自己做貿(mào)易，很多產(chǎn)品已經(jīng)出口很成熟了，很泛濫，怎幺樣避免重復建設，拷貝式的建設，請您幫我分析一下。 張春來：您想做水泥產(chǎn)業(yè)是不是？ 提 問：比如我去投資任何一個產(chǎn)品，比如水泥，怎幺樣避免重復建設？ 張春來：體現(xiàn)市場經(jīng)濟，同樣的產(chǎn)品，從你的人員、設備、文化的各個方面，高于了就能做， 這就要市場競爭，保護壟斷就是保護落后，如果你不如人員，人家賣100 你賣 80，就把攪和了。 第二點，水泥市場很好，我們準備進入到馬達加斯加。做貿(mào)易出口的，只要能掌握出口途徑，水泥基本上聚焦到沿海地區(qū)了，我做水泥有一個比較好的地方，把握好京津塘的發(fā)展。我們的項目五年建廠，十年收回，所以現(xiàn)在水泥的價格各個地區(qū)都不一樣，我們不知道深圳的價格，而且我們不做銷售了，我也不愿管這事了。 提 問：張總您好！因為我是一位學生，所以只能提一些理論性的問題。你認為理念先行，也就是說企業(yè)文化作為基層的東西，是先于企業(yè)的物質(zhì)發(fā)展，但 是我覺得企業(yè)是動態(tài)的歷史發(fā)展，依賴于時間累計建立的，隨著時間的不斷發(fā)展，才會滲透到企業(yè)的層面來，這些制度、員工的行為規(guī)范，請問您怎樣看待？謝謝！ 張春來：我們的改革開放 20 多年， 20 多年以前沒有民營企業(yè)，沒有非國有經(jīng)濟的發(fā)展，非常改革開放，可以說我們中國的企業(yè)就沒有文化。我們所謂的企業(yè)沒有企業(yè)家，那時候只有一個廠長、經(jīng)理，就是花政府給的錢。改革開放后有了企業(yè)家，有了企業(yè)家才有能力，只有把自己的能力通過文化放射出去才可以建設企業(yè)文化。這20 多年，我們下一步建起來，包括學生畢業(yè)了以后到企業(yè)，是企業(yè)都有文化，看是 中國最大的 管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 17 頁 共 17 頁 先進文化、落后文化還是 糟糠 文化?，F(xiàn)在所說的黑社會，只要你進來了就不讓走，走了就砍人，這也叫文化。這是不是一個道理？所以說不是企業(yè)時間長短的問題，只要這個企業(yè)以文化做企業(yè)，總的來講，文化圍著企業(yè)轉(zhuǎn)，忘了文化，實際上這個人有文化，非要說自己沒文化，文化不等于是大學畢業(yè)，文化的概念就大了，也就是說包括社會各方面的綜合等等。舉個例子，大家要記著文化是一種智能，什幺是智能？有智能就有文化，知識大家都可以學，但文化并不是所有人都有。現(xiàn)在很多人學佛，佛就是讓大家大知大覺，凡是能夠為國家納稅，能夠養(yǎng)活人的就是 活佛 ， 有了文化就是大智，只要辦企業(yè)，進了門就有文化。 人都是有七情六欲的，我昨天在企業(yè)里面開會的時候琢磨。昨天上午我企業(yè)開30 人的核心會議，我告訴大家，曙光人現(xiàn)在要提出一個小概念， 如何增加曙光人的七情六欲 ，這就是文化，什幺是曙光人的 七情六欲 ？首先要有 蓬勃的激情 ，企業(yè)做了 20 多年，要調(diào)動激情，我的企業(yè)有 20 多年的老員工，也有新進入社會的，所以要保持蓬勃的激情。 執(zhí)著的熱情 ； 真誠的友情 ，能不能交到好朋友？把大家都當作兄弟姐妹對待。剛才那位先生講腐敗怎幺處理，是原則問題、智力問題？ 灑脫的表情 、 爽 朗的神情 、 愉快的心情 。 然后再告訴你 六欲 ，一直保持 永恒的誠信欲 ；一定要有 堅定的目標欲 ；要有 向上的學習欲 ，民營企業(yè)越想搞大、越想持續(xù)化，不能昨天的事今天做，現(xiàn)在是信息化時代，得有一個向上的學習欲； 樸實的生活欲 ，真正為社會做成民營企業(yè)打下基礎，不像演電視的，一個馬車，上面坐著大小姐，還是得有樸實的生活欲； 進取的榜樣欲 ；最后是奮發(fā)的成就欲；你得有一個 奮發(fā)的成就欲 ，才可以更好的發(fā)展，不要隨便建一個企業(yè)，大學畢業(yè)了都想當老板，最后都是來得快，去得也快。謝謝大家！ （掌聲） 靖鑒強：下 來把時間交給主持人。 主持人：非常感謝張總裁給我們帶來精辟的企業(yè)經(jīng)營管理者的解讀，感謝各位企業(yè)家的積極參與，讓我們把最熱烈的掌聲送給他們，同時也要感謝參加本次論壇的人員，希望大家可以通過這次論壇智達高遠。 (掌聲 ) (結(jié)束 )