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正文內(nèi)容

公司管理制度完整版(5篇)-資料下載頁

2024-09-19 13:52本頁面
  

【正文】 不能喝酒或吃有異味食品。 員工必須穿著公司統(tǒng)一訂制的工服、佩戴工牌。 ① 、男員工在上班時(shí)間要求穿深色長(zhǎng)褲,不準(zhǔn)穿中褲和七分褲。 ② 、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。不準(zhǔn)穿超短裙,裙子必須過膝。 ③ 、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。 ④ 、員工不得穿拖鞋上班。 ⑤ 、員工上班期間必須佩帶工牌,否則處以 10 元 /人次罰款。 八、言行文明 在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。 ① 、站姿:會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。 ② 、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢 地把腿向前或向后伸,或俯視前方。 ③ 、公司同事們之間都喊花名,不分上下級(jí)。公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)禮貌點(diǎn)頭行禮表示致意或問候 “ 您好 ” 。 ④ 、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。 ⑤ 、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),而且要說: “ 對(duì)不起,打斷一下您們的談話 ” 。 ⑥ 、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是筆、 小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對(duì)著自己,使對(duì)方容易接。 ⑦ 、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。 ⑧ 、客戶來訪,在行進(jìn)間相遇時(shí),應(yīng)停留側(cè)立禮讓客戶先行,并微笑點(diǎn)頭致意,問候 “ 您好 ” 、 “ 歡樂光臨 ” 。如正在工作狀態(tài),微笑點(diǎn)頭示意后,應(yīng)立即投入工作,不得無禮觀望、議論或東張西望。 九、待人禮貌 在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。 直接見面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。 一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。 男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給女性。 名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí),把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方。
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