客服人員崗位職責(zé)范文-資料下載頁
2025-09-07 03:36本頁面
【正文】 ,每周一次案例實(shí)操培訓(xùn)工作。 七、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。 八、負(fù)責(zé)檢查部門電腦客戶資料的準(zhǔn)確性 ,保證電腦系統(tǒng)及權(quán)限登錄系統(tǒng)的正常運(yùn)作。 九、對(duì)質(zhì)量策劃活動(dòng)的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查 ,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)新區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)收樓工作。 十、定期向業(yè)主 /住戶宣傳有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn) ,引導(dǎo)業(yè)主依法、合理地解決投訴問題。 十一、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用和推廣 ,組織制定預(yù)防和糾正措施的檢查監(jiān)督情況。 十二、完成部門交付的其他工作。
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