5市委完善社區(qū)管理體制意見-資料下載頁
2025-09-02 22:09本頁面
【正文】 將所有社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的居民區(qū)樓群、駐社區(qū)單位 納入管理范圍，實(shí)行屬地化管理，整合社區(qū)資源，發(fā)揮各種組織的作用，形成橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)絡(luò)，推行社區(qū)建設(shè)和管理的全覆蓋。具體實(shí)施 “ 三化 ” 工程：即組織網(wǎng)絡(luò)化、管理服務(wù)平臺(tái)化、工作機(jī)制配套化。 一是建立由單元、樓群、居民小組構(gòu)成的社區(qū)內(nèi)部網(wǎng)（即一張網(wǎng)三支隊(duì)伍）。每個(gè)社區(qū)以區(qū)域地理圖為基礎(chǔ)，以一幢或幾幢樓為基礎(chǔ)構(gòu)成一個(gè)基本單元，以幾個(gè)單元為基礎(chǔ)構(gòu)成樓群，再由幾個(gè)樓群形成一個(gè)居民小組，每個(gè)居民小組一般以 100 戶左右為宜。居民小組直接對(duì)社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)。在此基礎(chǔ)上，建立單元長(zhǎng)、樓群長(zhǎng)、居民小組長(zhǎng)三支隊(duì)伍，由 各轄區(qū)推選政治素質(zhì)好、威信 第 9 頁 共 10 頁 高、身體健康、熱心社區(qū)工作的老黨員、老干部、老教師、分別擔(dān)任三個(gè)層次的負(fù)責(zé)人，定期收集、匯總和反饋信息。三支隊(duì)伍實(shí)行低償報(bào)酬和志愿服務(wù)相結(jié)合的辦法，以維持整支隊(duì)伍的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。具體辦法由各街道辦事處參照以往街樓長(zhǎng)的管理模式確定。 二是構(gòu)建社區(qū)管理平臺(tái)。建立基礎(chǔ)臺(tái)帳。依托 “ 一張網(wǎng)絡(luò)三支隊(duì)伍 ” ，全面對(duì)社區(qū)內(nèi)的基本情況進(jìn)行摸底清理，做到清查不漏幢、摸底不漏戶，造冊(cè)不漏人，在此基礎(chǔ)上分別建立居住人員、駐社區(qū)單位、特殊群體、特別對(duì)象四本臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)三個(gè) “ 一口清 ” ，即居住人員地址 “ 一口清 ” ，弱勢(shì)群體和重點(diǎn)工作對(duì)象 “ 一口清 ” ，各類骨干和依靠對(duì)象 “ 一口清 ” 。構(gòu)建信息化平臺(tái)。統(tǒng)一設(shè)置信息化管理軟件，將社區(qū)工作各方面的信息予以整合，涵蓋社區(qū)的常規(guī)工作。各街道辦事處設(shè)立社區(qū)工作信息中心，外聯(lián)因特網(wǎng)，內(nèi)聯(lián)各社區(qū)信息系統(tǒng)，對(duì)接社區(qū)平臺(tái)實(shí)行聯(lián)動(dòng)，將服務(wù)需求直接傳達(dá)到相關(guān)社區(qū)、單位和個(gè)人，構(gòu)建起整合各類公共資源的管理服務(wù)平臺(tái)。 三是建立配套化的工作機(jī)制。主要建立四個(gè)機(jī)制。建立信息收集機(jī)制。通過各方面人員的巡回排查，發(fā)放各類管理手冊(cè)和便民服務(wù)卡、各類事件的登記、管理，實(shí)現(xiàn)多層次、寬領(lǐng)域、各渠道的互動(dòng) 、互通。建立協(xié)調(diào)處理機(jī)制。發(fā)揮社區(qū)服務(wù)中心（站、點(diǎn)）作用，建立即時(shí)辦結(jié)、定期會(huì)辦、限時(shí)辦結(jié)等制度，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使居民需求得以滿足。建立督查反饋機(jī)制。借鑒有關(guān) 第 10 頁 共 10 頁 鎮(zhèn) “ 掛牌銷號(hào) ” 的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)解決有關(guān)問題。建立制度配套化的機(jī)制。實(shí)施社區(qū)工作者包片聯(lián)線，每周例會(huì)與巡查、居民小組長(zhǎng)定期例會(huì)、考核督查、共建單位聯(lián)系居民小組等配套制度，確保各項(xiàng)工作和管理有序開展。
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