5市分公司215215年通信服務獎懲辦法-資料下載頁
2025-09-02 21:41本頁面
【正文】 （含相關科室），否決年終服務 第 3 頁 共 3 頁 項目獎。 、不執(zhí)行用戶首問責任制，推諉 用戶關于電信業(yè)務各種咨詢，造成用戶有理由申告者，扣發(fā)當事人個月獎金，產(chǎn)生影響電信企業(yè)形象，扣發(fā)當事人個月以上獎金。 、違反通信服務規(guī)定或完不成考核指標 — 款之一者，視情節(jié)扣發(fā)該單位 — 元通信服務獎。 、違反《營業(yè)窗口、生產(chǎn)機房通信服務稽查細則》及《停復話機管理辦法》者，按相應的條款處理。 重大服務質(zhì)量問題的處理辦法，按仙電信號文執(zhí)行。
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