5市分公司215215年通信服務(wù)獎(jiǎng)懲辦法-展示頁
2024-09-11 21:41本頁面
【正文】 投訴回復(fù)及時(shí)率。 、電話服務(wù)臺(tái)應(yīng)答時(shí)限，最長為秒，電話查號準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到；應(yīng)答及時(shí)率。（城鎮(zhèn)最長小時(shí)，農(nóng)村最長小時(shí)） 、電話復(fù)話時(shí)限。 、用戶裝移機(jī)及時(shí)率 ≥ 。 第 1 頁 共 3 頁 市分公司 年通信服務(wù)獎(jiǎng)懲辦法 ＸＸ電信公司ＸＸ市分公司 年通信服務(wù)獎(jiǎng)懲辦法 為了保證年電信通信服務(wù)工作目標(biāo)全面完成，保持分公司通信服務(wù)工作處在省公司先進(jìn)行列，解決用戶關(guān)心的 “ 熱點(diǎn) ” 、“ 難點(diǎn) ” 問題，為客戶營造溫馨、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍，規(guī)范企業(yè)
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