【正文】 、有較強(qiáng)的文字組織能力。 有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)和公關(guān)能力。 有較強(qiáng)的工作能力和綜合管理協(xié)調(diào)能力。 熟練使用辦公軟件。 工作態(tài)度： 工作嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)，認(rèn)真 形象氣質(zhì)佳 有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心 第五篇：如何做好董事長助理如何做好董事長助理 您好，史福特人力資源部，我是這次的面試者錢健。看到貴公司給我出的課題后，思考許久，決定還是以從之前的工作中總結(jié)心得體會為主，再附加一些遇到過的案例，相比于生搬硬套的從網(wǎng)上隨便找一篇修改交差感覺要更好一些，也更加能夠體現(xiàn)出我確實(shí)是經(jīng)過慎重思考并且很重視這個課題的。我想從職業(yè)素養(yǎng)這個角度切入，因?yàn)橐粋€擁 有良好的職業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)的工作意識的董事長助理，是肯定能把工作做好的。 首先還是想對董事長助理這個職位做一下簡單的描述，這樣 第 22 頁 共 26 頁 也有助于我理順下面的寫作思路和整體框架的搭建。董事長助理在公司的重要程度是毋庸置疑的，助理輔助董事長進(jìn)行公司的管理或直接參與部門或團(tuán)隊的管理，這便需要該崗位的人要擁有一定的管理水平和快速學(xué)習(xí)、迅速適應(yīng)的能力。因?yàn)橐轿坏臑槎麻L做好服務(wù)性工作，所以該崗位的工作內(nèi)容彈性較大，事情瑣碎而繁雜，所以該崗位除了具備敬業(yè)意識、全局意識、吃苦耐勞意識等一般職業(yè)所共有的素養(yǎng)外，還應(yīng)具備以下 幾點(diǎn)工作意識才能算是擁有良好的董事長助理的職業(yè)素養(yǎng)。 服務(wù)意識 我想把這一點(diǎn)擺在第一位來說，因?yàn)槲矣X得較強(qiáng)的服務(wù)意識是做好董事長助理最重要最根本的職業(yè)素養(yǎng)。 從小的方面來說，就是服務(wù)好董事長的日常生活，因?yàn)橹砀麻L在一起的時間相對較多，在工作中也是接觸董事長的生活相對較多的人，所以我認(rèn)為服務(wù)好董事長日常生活保重董事長有一個健康良好的身體狀態(tài)便是從另一個角度對董事長工作的支持，也絕不是一件可以忽略的小事情。如，保證董事長辦公環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，提醒董事長按時就餐，隨同出差時 提醒作息時間和工作安排，董事長生病的時候提醒按時吃藥等等。 從大的方面來說，董事長角色的主要行為特征就是輔助管理，為董事長的管理工作提供綜合性服務(wù)，如收集相關(guān)的資料并進(jìn)行分析為董事長決策做服務(wù)，以及收集公司內(nèi)部重要員工或部門團(tuán) 第 23 頁 共 26 頁 隊的業(yè)績指標(biāo)等相關(guān)數(shù)據(jù)，供董事長參考了解公司內(nèi)部運(yùn)營狀況。從這一工作內(nèi)容來講，董事長助理除了要有很強(qiáng)的服務(wù)意識外還需具備高度的責(zé)任感。因?yàn)槎麻L助理任何一個不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度都有可能給董事長造成負(fù)面影響，給公司的聲譽(yù)和形象帶來影響。 管理意識 之前也多 次提到過輔助管理，這便要求董事長助理要具備現(xiàn)代管理的一些基本概念和能力。我認(rèn)為主要還是應(yīng)該有三點(diǎn)很重要得管理意識： 第一、憂患意識，只有時刻具備憂患意識才能承受強(qiáng)大的工作壓力，才能不斷的挑戰(zhàn)自我才能更好的完成工作。 第二、協(xié)作意識，具備協(xié)作的工作意識，這樣做起工作來才能更好的與同事與部門之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。 第三、快節(jié)奏的工作意識，前面也提到過董事長助理的工作內(nèi)容相對繁雜，只有具備快節(jié)奏的工作意識，才能把繁雜的工作做到最短時間里完成并保證取得最好的效果。 進(jìn)諫、規(guī) 勸意識 其實(shí)對做老總助理來說，這是件令人為難的問題。所謂人無完人，董事長當(dāng)然肯定也會有犯錯誤的時候，而當(dāng)我們遇到這種情況的時候應(yīng)該怎么辦呢。據(jù)理力爭可能會得罪領(lǐng)導(dǎo)，不聲不響卻又違背了自己的職業(yè)原則。 第 24 頁 共 26 頁 我只表明我在遇到這些事情時的做法，當(dāng)然無法來評斷是對或錯。我認(rèn)為作為一 個公司的董事長，在任何時候，董事長的權(quán)威都是不可侵犯的，直白點(diǎn)說就是保住董事長的權(quán)威保住董事長的面子是尤為重要的，但同時，以主人翁的工作思想時刻把公司當(dāng)做自己的公司來工作的話，任何時候都要堅持公司的利益為第一位 。如：之前與老板出去應(yīng)酬對方是我公司的長期合作方，所以整個飯局的氣氛也顯得較為寬松，那次我坐在老板旁邊，在酒至中旬的時候?qū)Ψ狡渲幸晃活I(lǐng)導(dǎo)提出可不可以將他的某一位親戚在我們公司某個職位，因?yàn)殛P(guān)系的原因安排在自己公司確實(shí)是不太方便，當(dāng)時老板就滿口答應(yīng)，并說好像公司市場部缺人，而據(jù)我所知，市場部的主管職位在前不久部門已經(jīng)商討過人選問題并且已有初步結(jié)果了。當(dāng)時心理雖很著急但表面上依然保持平靜，先是小聲插了一句公司市場部好像前段時間在討論這個問題，不知進(jìn)度如何了，然后就接著舉起酒杯佯裝責(zé)怪對方說好了吃飯的時候不談公事 的，對方領(lǐng)導(dǎo)肯定心有芥蒂不過礙于合作關(guān)系也沒多說什么，這件事情當(dāng)時也就敷衍著過去了?；厝サ穆飞衔揖徒o領(lǐng)導(dǎo)道了歉并對這件事情做了簡單說明，老板也表示諒解并對我的工作給予肯定，其實(shí)老板什么都懂，只不過有些時候考慮不是太全面。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識 如果說做好董事長助理需要將自己往一個全方位的人才方 第 25 頁 共 26 頁 面發(fā)展絲毫不夸張，我認(rèn)為不但要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，還要善于學(xué)習(xí)巧妙的學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充自己的知識面，有強(qiáng)烈的求知欲望努力提高各個方面的綜合素質(zhì)，跟得上時代的發(fā)展需要才能更好的胃董事長提供服務(wù)和決策參考。 奉獻(xiàn)意識 因?yàn)槎麻L助理崗位的工作性質(zhì)是全方位的輔助性和服務(wù)性的，工作成績一般是無法直觀的體現(xiàn)出來，也就是說參與的很多，出力的地方也很多，但成績有時跟自己的付出就不一定成正比，如協(xié)助部門制定工作計劃或制度等。所以還要時刻端正態(tài)度，做好自己的工作，讓自己時刻充滿正能量。 沉默意識 其實(shí)也就是保密意識，因?yàn)榻?jīng)常會參與重大決策、組織參加重要會議、保密文件資料的保存，必須以維護(hù)董事長和公司利益為自己的基本素養(yǎng)。保密意識在一方面也是一個人的職業(yè)道德的體現(xiàn)，也是獲得董事長信任所必須的 。 信息意識 信息意識是指董事長助理要主動了解公司各方面情況、掌握動態(tài)、發(fā)現(xiàn)問題，然后進(jìn)行篩選、處理，綜合分析，進(jìn)而提供給董事長準(zhǔn)確有用的信息資料以供決策參考。在一個信息如此重要的市場狀態(tài)，收集、篩選有用的信息，應(yīng)該是董事長助理時刻需要做到的，而且信息的質(zhì)與量將極大影響到董事長的工作效率。 第 26 頁 共 26 頁 以上幾方面是我個人對做好董事長助理崗位的一點(diǎn)總結(jié)和認(rèn)識，這些職業(yè)素養(yǎng)可能在剛進(jìn)入公司的時候體現(xiàn)的不是很充分，需要建立在對公司有一定了解的基礎(chǔ)上，還需要在工作中不斷的積累沉淀，只有如此才能 做一個優(yōu)秀的董事長助理。 謝謝。 面試者：錢健 2024/4/26