【正文】 在一個(gè)信息如此重要的市場(chǎng)狀態(tài)，收集、篩選有用的信息，應(yīng)該是董事長(zhǎng)助理時(shí)刻需要做到的，而且信息的質(zhì)與量將極大影響到董事長(zhǎng)的工作效率。當(dāng)時(shí)心理雖很著急但表面上依然保持平靜，先是小聲插了一句公司市場(chǎng)部好像前段時(shí)間在討論這個(gè)問題，不知進(jìn)度如何了，然后就接著舉起酒杯佯裝責(zé)怪對(duì)方說好了吃飯的時(shí)候不談公事 的，對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)肯定心有芥蒂不過礙于合作關(guān)系也沒多說什么，這件事情當(dāng)時(shí)也就敷衍著過去了。 第二、協(xié)作意識(shí)，具備協(xié)作的工作意識(shí)，這樣做起工作來才能更好的與同事與部門之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。 服務(wù)意識(shí) 我想把這一點(diǎn)擺在第一位來說，因?yàn)槲矣X得較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)是做好董事長(zhǎng)助理最重要最根本的職業(yè)素養(yǎng)。 有較強(qiáng)的工作能力和綜合管理協(xié)調(diào)能力。 經(jīng)總裁授權(quán)，代表總裁進(jìn)行重大商務(wù)，公共關(guān)系活動(dòng)。在斯馬卡特投入地工作了這么多年，我覺得這里很適合我，而我也適宜于斯馬卡特，適宜于總裁徐帆。管人不是靠職位、權(quán)力這些附加的東西，而是靠心態(tài)、 第 20 頁(yè) 共 26 頁(yè) 方法和管理制度去溝通團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)工作。這個(gè)分寸一定要掌握好。這是總裁助理都會(huì)面對(duì)的棘手問題，既要維護(hù)總裁的權(quán)威，又要說服總裁做出實(shí)事求是的決定。 做好總裁助理也是一門學(xué)問。我有個(gè)優(yōu)勢(shì)，我是學(xué)中文出身的，語言表達(dá)能力比較強(qiáng)，還有個(gè)優(yōu)勢(shì)是打字特別快，和老板意見相左的時(shí)候，就回到我的辦公室，很快把我的觀點(diǎn)用書面形式表達(dá)得 非常清楚。 做總裁助理需要良好的交往和溝通能力、協(xié)調(diào)能力，還要具備比較豐富的閱歷。 可以這樣說，給李小龍這樣的人物當(dāng)助理是件很不容易的事。 首要的是悟性和默契 衛(wèi)亞軍 263 網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)總裁助理 一般情況下，總裁助理都是很年輕的，這可能與有些單位把這一職位與秘書工作沒有完全分開有關(guān)。作為助理，在內(nèi)部關(guān)系上學(xué)會(huì)平衡是很重要的。我的老板算一個(gè)工作狂，一年基本上沒有什么節(jié)假日，而且工作起來非常認(rèn)真、務(wù)實(shí)、敬業(yè)。老板很感興趣，進(jìn)一步考察之后定下了這個(gè)項(xiàng)目。 總經(jīng)理助理績(jī)效考核重點(diǎn)： 日常工作事項(xiàng)： 早會(huì)召開（準(zhǔn)備早會(huì)內(nèi)容講話稿） 整理董事長(zhǎng)桌面資料 每日管制表編寫（并打印發(fā)送短信） 審閱文件，資料 接聽電話并處理 董事長(zhǎng)召見 董事長(zhǎng)交辦事項(xiàng)落實(shí) 向董事長(zhǎng)匯報(bào)工作（兩天一次，匯報(bào)異常事項(xiàng)及公司需改進(jìn)建議） 周工作計(jì)劃執(zhí)行稽查 第 13 頁(yè) 共 26 頁(yè) 公司制度執(zhí)行稽查 1公司交辦其他部門需完成事項(xiàng)的落實(shí)情況督查 1處理應(yīng)急事項(xiàng) 1聊天等溝通關(guān)系 第四篇：如何做好總裁助理如何做好總裁助理 這篇文章是轉(zhuǎn)載的，放上來沒有別的什么意思，只是自己最近在這個(gè)崗位上，有點(diǎn)迷茫，暫時(shí)沒有調(diào)整好而已，放上來學(xué)習(xí)下 在很多人眼里，總裁助理是一個(gè)炫目的職位，行使著等同于總裁的職權(quán)； 在另一些人眼里，總裁助理只是秘書的另一種稱呼，執(zhí)行的是繁瑣的日常事務(wù) 這是一個(gè)特殊的職位，是總裁視覺、觸覺和嗅覺的延伸，卻沒有明確的職責(zé)范圍；這是一個(gè)特殊的人群，做著大量不為人知卻意義重大的工作。我們要取二者之長(zhǎng)，做到 “ 大事不糊涂，小事能謹(jǐn)慎 “ ，無論大事小事，確保辦一件成一件。遇到規(guī)定不明確或自己吃不準(zhǔn)的事，應(yīng)及時(shí)向老總匯報(bào)，請(qǐng)作定奪，切勿自作主張。要運(yùn)用自己的智慧提高工作效率，運(yùn)用自己的智慧調(diào)動(dòng)各方面積極性，把工作做好。一旦遇到老總作出不妥的決定或者明顯失誤時(shí)，我們還必須出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得老總的歡心而迎合屈順，甚至火上加 油。但是，思維敏捷必須注意不要聰明過頭，否則便會(huì)聰明反被聰明誤。所謂心有靈犀一點(diǎn)通 ，一個(gè)好的董事長(zhǎng)助理真正進(jìn)入角色后。一是要全面的思考所提建議涉及的不合理之處為什么一直以來沒有得到改善，其內(nèi)在的阻力究竟是什么。 做好董事長(zhǎng)助理要學(xué)會(huì)背 “ 黑鍋 ” 大多數(shù)的董事長(zhǎng)都是喜歡做好人的，但是公司要發(fā)展，管理要上臺(tái)階，不是每個(gè)人都能跟得上公司的步伐的，這個(gè)時(shí)候可能要對(duì)個(gè)別部門或個(gè)別元老 “ 動(dòng)手術(shù) ” 才能扭轉(zhuǎn)風(fēng)氣，使公司往良性方向發(fā)展，在這種情況下，董事長(zhǎng)是不方便直接出手的，這個(gè)時(shí)候好的助理就應(yīng)該站出來，勇敢的背 “ 黑鍋 ” 。 做好董事長(zhǎng)助理的基本要求 做好董事長(zhǎng)助理的基本要求主要有兩方面，一方面是指做事，另一方面是指做人。堅(jiān)持公司利益第一的原則可以使自己做任何事情都理直氣壯，有助于順利的做好事情，即使個(gè)別時(shí)候事情處理得不是很圓滿，也容易贏得大家的理解?？赡懿煌娜擞胁煌睦斫猓业挠^點(diǎn)是信任，這一點(diǎn)在民營(yíng)企業(yè)工作過的職業(yè)經(jīng)理人往往深有體會(huì)。 董事長(zhǎng)助理工作的職責(zé)范圍主要受三個(gè)因素的影響：（ 1）董事長(zhǎng)的做事風(fēng)格； （ 2）企業(yè)內(nèi)部管理完善程度；（ 3）助理能力的高低。 不同的董事長(zhǎng)有不同的做事風(fēng)格，有的務(wù)實(shí)，有的低調(diào)，有的愛冒險(xiǎn)，有的擅長(zhǎng)交際等等，總之，董事長(zhǎng)的做事風(fēng)格決定了自己在企業(yè)里管理的寬度和深度，也決定了助理工作的基本幅度。有人會(huì)說：用人不疑，疑人不用，這是任何好的領(lǐng)導(dǎo)都能做到的，我不否認(rèn)這種觀點(diǎn)，但是有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該都知道，在能力水平相差不大的前提下，很多時(shí)候我們?cè)谝粋€(gè)企業(yè)參與公司內(nèi)部管理的程 度是和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的了解程度正相關(guān)的，領(lǐng)導(dǎo)越是了解你，就越是容易信任你，越信任你，你的事情就越好做。 董事長(zhǎng)（或者老板）犯錯(cuò)誤的時(shí)候，助理怎么辦呢。做事方面：一般董事長(zhǎng)都是工作狂，要能夠適應(yīng)他的工作習(xí)慣，平時(shí)主動(dòng)積極，對(duì)于交代的事情高效完成。 第 6 頁(yè) 共 26 頁(yè) 背 “ 黑鍋 ” 可能要被人罵，可能要受委屈，只要董事長(zhǎng)明白這個(gè) “ 黑鍋 ” 是助理替他背的，那么背這個(gè) “ 黑鍋 ” 遲早會(huì)得到超值回報(bào) 的。二是董事長(zhǎng)是否考慮過這個(gè)問題。 第二篇：如何做好助理文秘工作如何做好助理文秘工作 如何做好助理文秘工作 作為文秘或者總經(jīng)理助理，我們必須要做到想老總之所想，急老總之所急；作為文秘，我們是老總的喉舌，要說他之想說，避開他之不想說的話題。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)老總意圖，決不能見風(fēng)使舵，投老總之所好，看眼色行事。 勤勤懇懇、吃苦耐勞，能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折。 兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作，不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。不經(jīng)老總授權(quán)，不可私用老總名義辦