北京思優(yōu)特公司服務(wù)控制程序-資料下載頁
2025-06-13 18:12本頁面
【導(dǎo)讀】掌握產(chǎn)品性能；企業(yè)了解用戶需求，為產(chǎn)品質(zhì)量改進提供信息。銷售部負責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)、接待用戶及處理用戶的投訴。產(chǎn)品質(zhì)量信息及時傳遞給相關(guān)部門。征求用戶使用使用意見及改進建議，及時反饋給質(zhì)管部并做好記錄。評價，提出改進措施并記錄。管部、總工辦、技術(shù)開發(fā)部、加工廠，為制定糾正和預(yù)防措施提供信息。說明書等必要的文件和資料。出廠產(chǎn)品實行終身保修，提供有償或無償服務(wù)。銷售部依據(jù)產(chǎn)品售后服務(wù)范圍制定“年度服務(wù)計劃”。對技術(shù)、質(zhì)量有特殊要求的用戶，必要時可派專業(yè)人員上門服務(wù)。服務(wù)用的計量器具和測試設(shè)備應(yīng)按規(guī)定檢定合格。
【正文】 請貴企業(yè)針對本公司產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等意見極其改進建議，填 寫本表寄回本公司。謝謝！ 單 位 地 址 電話（傳真） 聯(lián)系人 日期 所訂購產(chǎn)品情況（訂購方式、型號、規(guī)格、數(shù)量等）： 對本公司產(chǎn)品的滿意程度：很滿意□ 滿意□ 不滿意□ 原因說明（請就質(zhì)量、價格、交期等多方面分別予以說明）： 對本公司服務(wù)的滿意程度：很滿意□ 滿意□ 不滿意□ 原因說明： 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 其它的意見、要求或建議（如與其他廠家同類產(chǎn)品的差距，改進的建議等）： 單位蓋章 注：該表填好后按下述通訊地址寄回 北京市海淀區(qū)上地信息路 12路 A419 室 郵編： 100085 北京思優(yōu)特科技發(fā)展有限公司
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