5全面提高服務(wù)意識方案-資料下載頁
2025-08-28 22:29本頁面
【正文】 過，三是嚴重違法違紀案件不查處不放過，四是整改不徹底不放過，五是長效機制不建立不放過。 第 8 頁 共 9 頁 （四）總結(jié)考評和建立長效機制階段（ 8 月 1 日 至 8 月 31日） 各部門和單位要認真總結(jié)活動開展中的經(jīng)驗與不足，查遺補漏，建立長效機制，確保活動取得成效。在活動結(jié)束前，進行全面總結(jié)考評，考評結(jié)果通報全。 四、主要措施和要求 （一）迅速動員，認真部署。 “ 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強化服務(wù)意識，打造一流首府城機關(guān)形象 ” 活動涉及面廣，工作量大，任務(wù)繁重。各單位、各部門要按照市、兩級政府方案精神，高度重視，切實提高對這次活動重要性、必要性的認識，增強學(xué)習(xí)的自覺性、行為的自律性和工作的實效性，要認真解決好 “ 抓什么 ” 、 “ 怎么抓 ” 的問題扎實開展好這項活 動。要堅持自教育、正面教育為主，以重點解決突出問題自查自糾為主。要認真查擺在服務(wù)意識方面存在的差距和不足，逐件抓好整改落實，真正使干部思想上有觸動、作風(fēng)上有改進、工作上有提高。 （二）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。將按照市政府的部署和要求，分階段、有步驟地開展學(xué)習(xí)整改活動。各領(lǐng)導(dǎo)小組成員要發(fā)揮表率作用，在活動中，帶頭查找問題，帶頭規(guī)范整改，以自身的模范作用推動活動的深入開展。要創(chuàng)造性地開展工作，做到學(xué)習(xí)整改活動和日常業(yè)務(wù)工作兩手抓，兩手硬；兩不誤，兩促進。 （三）加強督查，確保時效。在政府門戶網(wǎng)站 上開辟專題專 第 9 頁 共 9 頁 欄，宣傳這次活動的目的，內(nèi)容和進展情況，宣傳工作上的好做法、好經(jīng)驗，好典型。同時，要加強輿論監(jiān)督，曝光一批反面典型，積極營造轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，打造一流首府城機關(guān)形象的濃厚氛圍。進一步健全投訴機制，及時受理群眾的投訴。定期組織行政服務(wù)對象，對單位和部門工作人員工作作風(fēng)和履職情況進行評議，對好的典型進行表彰，對不認真履行崗位責任、影響和破壞發(fā)展環(huán)境的，加大責任追究力度。嚴格執(zhí)行工作問責制，對工作不負責任、落實不力，甚至失職瀆造成工作損失和不良影響的，根據(jù)責任輕重，分別采取誡勉談話、通報批評 ，限期改正以及組織紀律處理等方式進行問責。領(lǐng)導(dǎo)小組加強工作監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的違法違紀問題，不管涉及任何部門、任何人，要一查到底，公開嚴肅處理。
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