4論運(yùn)管系統(tǒng)處置防范群體性上訪突發(fā)事件處理-資料下載頁(yè)
2025-08-28 19:52本頁(yè)面
【正文】 引發(fā)群體突發(fā)事件。當(dāng)前的群體性突發(fā)事件，大都表現(xiàn)出無(wú)組織、無(wú)秩序、無(wú)領(lǐng)頭人的情況，而運(yùn)管系統(tǒng)的信訪工作人員因未經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，往往對(duì)此缺乏思想準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)措施，這些都給信訪工作增加了難度。為此，各級(jí)運(yùn)管部門(mén)的 第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè) 信訪機(jī)構(gòu)特別是投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)和改進(jìn)接訪工作，認(rèn)真落實(shí)接訪工作責(zé)任制和首訪責(zé)任制，減少相互推諉扯皮的事情發(fā)生，提高解決信訪問(wèn)題的效率。按照 “ 誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé) ” 的原則，一級(jí)抓一級(jí)，層層負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)，屬于哪一級(jí)的權(quán)限，就由哪一級(jí)負(fù)責(zé)解決，上一級(jí)要加強(qiáng)督辦；屬于哪個(gè)部門(mén)的職責(zé)，就由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)處理。同時(shí)運(yùn)管系統(tǒng)內(nèi)要建立健全集體上訪應(yīng)急處理機(jī)制和處理重大集體訪協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成合力，一旦事發(fā)，要采取有效措施，妥善快速控制和消除突發(fā)事件的影響，維護(hù)正常秩序和社會(huì)穩(wěn)定。如 XX 市的 “ 宜野線 ” 和 “ 宜興線 ” 由于多種原因，而造成 “ 黑車(chē) ” 一度橫行，經(jīng)營(yíng)者反響強(qiáng)烈，多次組織人員前往運(yùn)管部門(mén)進(jìn)行群訪，
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