【導讀】系的適宜性和有效性,以便于質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。適用于本公司產(chǎn)品監(jiān)視。分析、處理,統(tǒng)籌統(tǒng)計技術的選用、批準、組織培訓及統(tǒng)計技術實施效果的檢查。其它部門負責本部門數(shù)據(jù)的收集、傳遞以及統(tǒng)計技術的選擇與應用。b)地方政府機構檢查的結果及反饋。c)市場新產(chǎn)品、新技術發(fā)展方向。d)相關方反饋及投訴等。報告及體系正常運行的其他記錄。c)緊急信息,如出現(xiàn)突變事故等。出現(xiàn)的不合格,執(zhí)行《糾正和預防措施控制程序》。政策法規(guī)類信息由后勤部收集、分析、整理傳遞。后勤部依照相應的規(guī)定傳遞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、更新的法律法規(guī)等信息。管理者代表傳遞內(nèi)審、外審結果信息。各部門依據(jù)相關文件規(guī)定收集并傳遞日常數(shù)據(jù),對存在和潛在的不合格,其他內(nèi)部信息獲得者,可直接反饋給質(zhì)檢部處理。d)銷售部對顧客滿意率進行調(diào)查,并在《顧客滿意率統(tǒng)計表》上統(tǒng)計。如集中有關部門,研討采用統(tǒng)計技術進行數(shù)據(jù)分析的有效性,提高數(shù)據(jù)分析水平,