房地產(chǎn)營(yíng)銷管理-中原四月天案場(chǎng)管理?xiàng)l例-資料下載頁(yè)
2025-07-13 19:41本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】20xx精品地產(chǎn)資料免費(fèi)下載！數(shù)萬(wàn)套專業(yè)地產(chǎn)資料、電子書(shū)和地產(chǎn)講學(xué)VCD等，680. 正規(guī)經(jīng)營(yíng)，貨到付款。老客戶回訪，計(jì)接待名次，不給予補(bǔ)接。登記的，則計(jì)名次?？蛻舻怯浻行跒?5天，2)不完整的客戶登記視為無(wú)效登記，發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，不擁有客戶歸屬權(quán)。3)同姓名不同電話，得不到證實(shí)則屬無(wú)效登記。5)客戶成交的歸屬權(quán)追溯期為成交當(dāng)日起七天。7)直屬親屬關(guān)系是指父母、夫妻、兄弟姐妹。述情況，成交分半，歸屬權(quán)屬當(dāng)值銷售員，并由其負(fù)責(zé)跟進(jìn)。接待，當(dāng)天成交至少可分半，不成交則屬義務(wù)接待，可優(yōu)先補(bǔ)接?；毓敬蚩ú⒔挥晒咎幚?。在接待區(qū)以外進(jìn)行。煙，如確因接待客戶的方便除外。
【正文】 大門(mén)外。 1 未成交的客戶要積極進(jìn)行跟進(jìn)，勤打電話，要知道：電話是你的好朋友。 1 接待完畢后要自己或請(qǐng)保潔員即時(shí)將談判臺(tái)收拾干凈，椅子歸位。 1 一定要做好《來(lái)訪客戶登記表》的工作。立即在客戶跟進(jìn)表上做好客戶資料的登記整理工作。 四、成交流程： 銷售員在銷控單位，或更換單位時(shí)，都必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理不在則由銷售主管）確認(rèn)單位后方可銷售或更換。未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同事，任何人都不得銷售或更換保留單位，否則，當(dāng)天或第二天停止接待客戶。 確認(rèn)單位和付款 方式后，立即帶領(lǐng)客戶到經(jīng)理室交款，并及時(shí)通知財(cái)務(wù)開(kāi)據(jù)收據(jù)。 再一次確認(rèn)銷控，并在公共銷控本上做好銷售單位的銷控和在考勤簽到表上注明應(yīng)該注明的事項(xiàng)。 根據(jù)客戶付款方式和交款情況，填寫(xiě)《認(rèn)購(gòu)書(shū)》等，嚴(yán)格按照付款要求，正確、清晰地填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容，并由其它銷售員核對(duì)簽名后交由發(fā)展商李紅磊經(jīng)理核對(duì)簽名。 絕對(duì)不允許在《認(rèn)購(gòu)書(shū)》上填寫(xiě)發(fā)展商未明文規(guī)定的承諾，或者是隨意 河 南 中 原 物 業(yè) 顧 問(wèn) 有 限 公 司 四月天 20xx 精品地產(chǎn)資料免費(fèi)下載！數(shù)萬(wàn)套專業(yè)地產(chǎn)資料、電子書(shū)和地產(chǎn)講學(xué) VCD 等， 680元一網(wǎng)打盡！正規(guī)經(jīng)營(yíng)，貨到付款。網(wǎng)址 : :23107290 9 延長(zhǎng)客戶付款時(shí)間，如有需要，則必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理或發(fā)展商銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)方可，否則責(zé)任自負(fù)。 辦完客戶定房手續(xù)后，將《認(rèn)購(gòu)書(shū)》及收款收據(jù)復(fù)印件（用 B5 紙） 放在黃英飚的抽屜中或另成立統(tǒng)一文件夾，以便統(tǒng)計(jì)。 簽署《商品房買(mǎi)賣合同》及補(bǔ)充協(xié)議時(shí)，必須嚴(yán)格按照發(fā)展商的提供的范本認(rèn)真準(zhǔn)確填寫(xiě)，未經(jīng)發(fā)展商許可不得加入任何內(nèi)容。否則，責(zé)任自負(fù)。 衛(wèi) 生 制 度 為保證銷售現(xiàn)場(chǎng)每天都以嶄新的面貌迎接客戶，同時(shí)也為大家創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的工作環(huán)境，特制定以下制度： 銷售人員必須提前 10 分鐘到崗協(xié)助清潔員做清潔工作，如未按時(shí)值日則按遲到一次處理； 銷售人員需早上、下午各兩次協(xié)助清潔員維護(hù)整個(gè)售樓部的衛(wèi)生，包括地面、模型、談判桌、衛(wèi)生間（輪流打掃）、總臺(tái)、玻璃等； 除 正常的清潔外，客戶用的煙灰缸，紙杯等應(yīng)由其接待人員負(fù)責(zé)及時(shí)清理，如接待人員正在接待其它客戶則由暫未輪值的銷售人員幫忙清理，否則給予 10 元處罰； 個(gè)人物品、公用物品應(yīng)整齊的擺放在指定地點(diǎn)，保持現(xiàn)場(chǎng)物品的擺放井然有序，談判桌桌面隨時(shí)保持整齊、簡(jiǎn)單； 報(bào)紙取閱后應(yīng)歸放原位，銷售員不得在接待前臺(tái)看與銷售無(wú)關(guān)的資料； 所有人員都有維護(hù)售樓部衛(wèi)生的義務(wù)。 河 南 中 原 物 業(yè) 顧 問(wèn) 有 限 公 司 四月天 20xx 精品地產(chǎn)資料免費(fèi)下載！數(shù)萬(wàn)套專業(yè)地產(chǎn)資料、電子書(shū)和地產(chǎn)講學(xué) VCD 等， 680元一網(wǎng)打盡！正規(guī)經(jīng)營(yíng)，貨到付款。網(wǎng)址 : :23107290 10 四月天銷售部 20xx513
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