支公司20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃15頁-資料下載頁
2025-07-13 19:48本頁面
【導(dǎo)讀】個(gè)公司工作的主旋律，是公司各項(xiàng)工作的主題和目標(biāo)。一年，經(jīng)過全體同仁的努力，在20xx年度取得了一定的成績，當(dāng)然，也存在著一些問題。在這里，我們認(rèn)真總結(jié)20xx年的工。作，分析當(dāng)前形勢，爭取20xx年實(shí)現(xiàn)更好的成績。司下達(dá)的全年計(jì)劃，達(dá)成率為%，按分公司下達(dá)的全年計(jì)劃，從全省系統(tǒng)來看，XX中心支公司的團(tuán)、個(gè)、代三條線發(fā)。在XX市場1至11月份市場占有率為3%,扣除續(xù)收業(yè)務(wù),新契。約保費(fèi)市場占有率為%，穩(wěn)居當(dāng)?shù)貕垭U(xiǎn)市場第八位。費(fèi)用控制方面，截止11月底，實(shí)際管理費(fèi)用支出，市本級取得了較好的效果，單獨(dú)成立市本級二區(qū)。尤其是十月份，一舉突破200萬元業(yè)績平臺，實(shí)際承保標(biāo)。保，有效人力從1月份的158人上升到11月份的377人，11月份個(gè)人業(yè)務(wù)的突破，使整個(gè)業(yè)務(wù)隊(duì)伍士氣大。各中支中排名第一，但仍與分公司下達(dá)的任務(wù)有一定的差距，非典疫情的暴發(fā)等客觀因素的影響，業(yè)務(wù)發(fā)展受到一定的制約。元，至11月底，預(yù)計(jì)已超過XX公司排名第二。非典時(shí)期，總經(jīng)理室
【正文】 合規(guī)守法 ,積極推進(jìn)代理業(yè)務(wù)。 代理業(yè)務(wù)要以隊(duì)伍建設(shè)和渠道建設(shè)為重點(diǎn)，遵守行業(yè)自律公約，做到合規(guī)守法。 20xx 年將增設(shè)代理業(yè)務(wù)督導(dǎo)崗位，通過健全規(guī)章制度、抓活動(dòng)量管理、抓早夕會(huì)經(jīng) 營、抓人員培訓(xùn)及考核等，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理，同時(shí)要加強(qiáng)對現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)人員的考核，做到優(yōu)勝劣汰，使代理部能更加有效地對隊(duì)伍有所管理，使代理隊(duì)伍在專業(yè)化技能、隊(duì)伍素質(zhì)方面有一個(gè)整體的提高。 改目前的渠道和區(qū)域并重為渠道經(jīng)理責(zé)任制，打破區(qū)域限 制，使渠道上下通暢。出臺《網(wǎng)點(diǎn)管理辦法》，加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)的考核力度，引進(jìn)競爭機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性，并于每三個(gè)月進(jìn)行一次考核，以推進(jìn)代理業(yè)務(wù)有新的發(fā)展。 20xx 年還將開發(fā)商業(yè)銀行、 XX 信用社、 XX 信用社等各網(wǎng)點(diǎn)，爭取到年底各渠道、網(wǎng)點(diǎn)架構(gòu)鋪設(shè)完畢。 有序發(fā)展團(tuán)體業(yè) 務(wù)。 團(tuán)體業(yè)務(wù)對增加保費(fèi)規(guī)模、提高市場占有率將起到重要作用， XX 公司自成立以來，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直承擔(dān)著公司快速發(fā)展的大梁，作為中心支公司來說，也要在以效益為中心、不做違規(guī)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上有序地發(fā)展團(tuán)體業(yè)務(wù)， 20xx 年確保完成 2500 萬。具體措施： （ 1）、嚴(yán)格考核，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。 根據(jù) 20xx 年的績效嚴(yán)格按團(tuán)體業(yè)務(wù)大綱進(jìn)行考核，堅(jiān)決淘汰不合格人員，并且要通過招聘優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員，通過加強(qiáng)各種技能的培訓(xùn)，建立一支專業(yè)化的隊(duì)伍。 （ 2）加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。目前團(tuán)體部業(yè)務(wù)人員僅 4 人，還分散在各區(qū)，一來不利于管理，二來團(tuán)隊(duì)缺乏競爭、 缺乏交流，沒有氣氛，因此要采取集中管理，撤消下屬縣市的業(yè)務(wù)點(diǎn)，全部業(yè)務(wù)人員在市本級上班，同時(shí)加強(qiáng)考勤、加強(qiáng)早夕會(huì)管理，加強(qiáng)活動(dòng)量管理。 （ 3）業(yè)務(wù)發(fā)展 充分了解我們的產(chǎn)品優(yōu)勢，以公司的利益為前提，根據(jù)總公 司的精神，著重開發(fā)短險(xiǎn)及企業(yè)年金市場。并依靠各營業(yè)區(qū)， 以市區(qū)、 XX、 XX 為重點(diǎn)區(qū)域， XX、 XX、 XX為次重點(diǎn)， 充分利用資源，積累準(zhǔn)客戶； 以金融、電力、國有投資公司、股份制公司為長險(xiǎn)推出對象，五金電子、服裝、建筑、旅游等企業(yè)以短險(xiǎn)銷售為對象； 增加拜訪量，積極公關(guān)，確保全年任務(wù)的完成。 加強(qiáng)管理，提高管控能 力。 要加強(qiáng)制度建設(shè)，形成完善的管理模式，對各部門及下屬機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管控，要通過制度化建設(shè)努力實(shí)現(xiàn)管理從粗放到集約、從簡單到科學(xué)、從低層次到高層次的轉(zhuǎn)變 業(yè)務(wù)管理方面要進(jìn)一步改進(jìn)現(xiàn)有工作流程，尤其是團(tuán)體業(yè)務(wù)的核保流程需理順，以確保業(yè)務(wù)的順暢。要處理好風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)發(fā)展的矛盾關(guān)系。同時(shí)確保各項(xiàng)工作指標(biāo)控制在分公司下達(dá)的考核標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，尤其是賠付率等關(guān)鍵指標(biāo)。從 11月份開始，中支將自已出單，要確保出單的時(shí)效性及準(zhǔn)確性。 財(cái)務(wù)管理方面要以 “三年費(fèi)差零，五年費(fèi)差平”總體費(fèi)用政策為前提， 進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算管理 ，要出臺《費(fèi)用預(yù)算 執(zhí)行制度》，考慮投入產(chǎn)出比，把費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行進(jìn)度與保費(fèi)完成情況掛鉤，確保公司整體費(fèi)用的有效控制；完善資產(chǎn)的管理制度，特別是對資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理的追蹤；加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性建設(shè)，在資金運(yùn)用、費(fèi)用開支、財(cái)務(wù)核算都嚴(yán)格按照分公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度執(zhí)行，有效地控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。 加強(qiáng)品牌宣傳，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。 在新型產(chǎn)品的宣傳管理上，嚴(yán)格執(zhí)行總公司和監(jiān)管部門的對 外宣傳規(guī)定，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員展業(yè)行為的培訓(xùn)、管理和監(jiān)督，堅(jiān)持誠信原則，防止誤導(dǎo)客戶等行為發(fā)生，自覺維護(hù)公司和行業(yè)形象。 在對外宣傳上，要做到以新聞宣傳為 主、廣告宣傳為輔，同時(shí)抓住業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)及社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，有針對性組織一些公關(guān)宣傳活動(dòng)， 進(jìn)一步提高公司的知名度和市場美譽(yù)度。另一方面還要充分利用專業(yè)、規(guī)范的客戶服務(wù)樹立我們的品牌。 面對激勵(lì)的市場競爭，面對業(yè)務(wù)的巨大壓力，我們的選擇不會(huì)是退縮，而是團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏、勇往直前的決心和信心，因?yàn)橛泄玖己玫恼咧С?，有全體同仁的滿腔熱情、無比的斗志， XX 中心支公司一定會(huì)超額完成 20xx 年的全年任務(wù)，我們有充分的信心和能力，一路高歌猛進(jìn)，在 XX 市場做大、做強(qiáng)。
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