支公司20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃15頁(完整版)
【正文】 建良好的信用體系放在第一位，嚴格執(zhí)行總公司和監(jiān)管部門的各項管理規(guī)定、嚴格遵守行業(yè)自律公約，做到令行禁止，從公司的發(fā)展角度出發(fā)，協(xié)調(diào)好眼前利益與長遠利益，局部利益與整體利益、業(yè)務(wù)發(fā)展與規(guī)范經(jīng) 營的關(guān)系，不斷探索利于業(yè)務(wù)發(fā)展的銀保合作模式。尤其是 十 月份，一舉突破 200萬元業(yè)績平臺，實際承保標保 ，有效人 力從 1月份的 158人上升到 11月份的 377人， 人均產(chǎn)能從 1月份的 3113元提高到 6月份的 6286元，人均件數(shù)從 1月份的 6月份的 ，活動率從 1月份的 34%提高 到 6月份的 54%。從全省系統(tǒng)來看， XX中心支公司的團、個、代三條線發(fā)展較為均衡， 20xx年 總保費規(guī)模在省內(nèi)中支中排名第一 ,單項指標方面 ,團、代業(yè)務(wù)分別在省內(nèi)中支中排名第一，個人業(yè)務(wù)排名第三。在這里，我們認真總結(jié) 20xx 年 的 工作 ，分析當前形勢， 爭取 20xx 年實現(xiàn)更好的成績 。同時對現(xiàn)有隊伍嚴格考核，淘汰不合格人員，以 提高整體隊伍素質(zhì)，使人力架構(gòu)更趨合理，總?cè)肆?1月初的 405人增加到 11月 761人 ,凈增人力356人。這些都要求中支加強對業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)、加強內(nèi)部管理、加強客戶積累。 （二）、 加強隊伍建設(shè) ,提升職業(yè)能力 一支高素質(zhì)的、適應(yīng)市場需要的員工隊伍是公司持續(xù)健康發(fā)展的一個重要保證。為了適應(yīng)個險業(yè)務(wù)團隊的不斷擴大，完善個人業(yè)務(wù)部的職能， 于三月中旬成立 “快魚行動 ”小組，由總經(jīng)理室成員親自帶隊，以提升營銷 部管理水平、激發(fā)團隊熱情、增強團隊信心、實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)的飛躍為目的，重點抓營銷部的基礎(chǔ) 管理工作、抓主管層面的管理能力和輔導(dǎo)能力、抓新人的育成和提升，幾個月下來無論是組訓(xùn)的工作能力還是團隊的基礎(chǔ)管理都有了明顯的提升。 （四）、加強培訓(xùn)工作，提高全員素質(zhì) 因公司增員力度的加大、“颶風行動”的實施，人力增長速度較快，因此加強培訓(xùn)，加強隊伍的整合至關(guān)重要，要使來自不同公司、不同行業(yè)的人員認同 XX、融入 XX，達到觀念一致、 目標一致、步調(diào)一致。 前一階段的工作應(yīng)該說取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到存在的問題： 管理干部特別是各級營銷管理干部的管理能力還有待進一步提高，尤其是業(yè)務(wù)系列主管層級的技能偏低，基礎(chǔ)管理薄弱。最近在研究是否允許保險公司搞住房抵押貸款，搞委托貸款。 （三）、保險政策的變化對行業(yè)提出了更高的要求。 （ 2）加強企劃督導(dǎo)，完善個人業(yè)務(wù)部的職能。 代理業(yè)務(wù)要以隊伍建設(shè)和渠道建設(shè)為重點，遵守行業(yè)自律公約，做到合規(guī)守法。 根據(jù) 20xx 年的績效嚴格按團體業(yè)務(wù)大綱進行考核，堅決淘汰不合格人員，并且要通過招聘優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員，通過加強各種技能的培訓(xùn)，建立一支專業(yè)化的隊伍。同時確保各項工作指標控制在分公司下達的考核標準之內(nèi)，尤其是賠付率等關(guān)鍵指標。 。 財務(wù)管理方面要以 “三年費差零，五年費差平”總體費用政策為前提， 進一步強化預(yù)算管理 ，要出臺《費用預(yù)算 執(zhí)行制度》，考慮投入產(chǎn)出比，把費用預(yù)算的執(zhí)行進度與保費完成情況掛鉤，確保公司整體費用的有效控制；完善資產(chǎn)的管理制度，特別是對資產(chǎn)的動態(tài)管理的追蹤；加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性建設(shè)，在資金運用、費用開支、財務(wù)核算都嚴格按照分公司的各項財務(wù)會計制度執(zhí)行，有效地控制風險的發(fā)生。目前團體部業(yè)務(wù)人員僅 4 人，還分散在各區(qū)，一來不利于管理，二來團隊缺乏競爭、 缺乏交流，沒有氣氛，因此要采取集中管理，撤消下屬縣市的業(yè)務(wù)點，全部業(yè)務(wù)人員在市本級上班，同時加強考勤、加強早夕會管理，加強活動量管理。 改目前的渠道和區(qū)域并重為渠道經(jīng)理責任制，打破區(qū)域限 制，使渠道上下通暢。同時要從產(chǎn)品的包裝、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、客戶群的選擇等方面入手，根據(jù)中支的實際情況設(shè)立可行的企劃方案、有效的業(yè)務(wù)推動方案及激勵活動。投資渠道的放開，一方面帶來了寬松的環(huán)境，另一方面對保險公司的管理、營銷員管理也提出了更高的要求，壽險業(yè)正從粗放式經(jīng)營向精耕
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