企業(yè)經營模擬個人總結報告5篇-資料下載頁
2025-08-24 18:25本頁面
【正文】 瀏覽器、 Opera、 Safari 瀏覽器等，以方便隨時測試各參數值對瀏覽器的兼容性，確保所設計網頁對各瀏覽器的兼容性，獲得良好的頁面效果和用戶體驗。 另外，有 Flash 插件以及其它一些 Web 構件，需要對客戶端瀏覽器的支持。有簡單數據庫和對服務器端腳本支持的 Web 構件則更好。 3．企業(yè)需要的是實際動手能力的人才，在教學過程中，應該對學生加強實踐操作能力培養(yǎng)，多增加實習實 踐機會。 4．暑期下企業(yè)，實際也是和企業(yè)交流學習的一個機會，從這個經歷，我也感觸到，我們學校教職工應加大和企業(yè)以及兄弟院校的學習交 流，學習他們的成功經驗，更有利于提高我們教學工作能力，培養(yǎng)出更為優(yōu)秀的、適應社會發(fā)展需要的學生。 企業(yè)經營模擬個人總結報告篇 5 一、主要做法； 建章立制，管理科學化。 規(guī)范的管理是公司健康發(fā)展的重要保障。為了保證紅土地家政服務公司健康發(fā)展，我們遵循市場經濟規(guī)律建章立制，加強對紅土地家政服務公司的規(guī)范管理。在成立之初，制定了《黃岡市紅土地家政服務公司管理辦法》等 10 項管理制度 。公司按照自主經營、自負盈虧、自我管理、自我發(fā)展的運作模式，成功走出了一條發(fā)展實體化、經營市場化、管理規(guī)范化、服務社會化的路子。公司員工推行資格審查、崗前培訓、崗中抽查、崗后回執(zhí)、優(yōu)勝劣汰的管理制度。招聘家政服務人員實行 “ 三合格 ” ：即品行合格、體檢合格、培訓合格；服務質量實行 “ 兩制度：即回訪制度、回執(zhí)制度。公司還設立了專門質量回訪監(jiān)管電話，適時監(jiān)管員工服務質量，并設立全勤獎，獎優(yōu)罰劣，多勞多得。員工待遇實行客戶投訴率與部門經理績效工資掛鉤，保證客戶投訴率為零。公司堅持做到每月 “ 三必 ” ： 一是必訪一次用戶，公司每月派出部門經理走訪客戶，開展交心談心，虛心聽取客戶對公司業(yè)務開展提出好的建議和要求，及時制定業(yè)務拓展新辦法和新措施； 二是必召開一次會議，公司每月召開一次例會由各部門經理和員工匯報本月業(yè)務拓展情況和員工思想狀態(tài)，及時掌握情況，發(fā)現問題，妥善處理； 三是必須由公司統一發(fā)放工資，每月底按照工資基本工資、提成規(guī)定、獎勵制度、懲罰制度、賠償制度、考勤制度等相關規(guī)定，按時定額發(fā)放工資，不拖欠，不克扣，保證員工待遇。 加大投入，設施現代化 先進的服務設施是紅土地家政公司一流服務品質的支撐。近 幾年來，公司投入幾十萬元，引進了一批家政保潔服務的新設備、新工藝，新材料，有先進的石材、木地板保養(yǎng)翻新打蠟拋光晶面處理設備，有先進的布藝清洗設備，有先進的電梯維護保養(yǎng)設施，為各部門配備了電腦。去年，為了更好的服務社會公眾，為社會公眾提供服務信息服務，拓寬面向公眾的平臺和橋梁，我們又開通了紅土地家政服務網站，為客戶提供更詳細、更豐富、更及時的信息，及時掌握客戶所需，所求。 開拓創(chuàng)新，經營多元化。 公司要成長，必須滿足客戶不斷增加的需求，立足市場需求開拓創(chuàng)新。目前，紅土地家政公司為企事業(yè)單位和家庭提供 20 多 項服務，業(yè)務主要涵蓋三個層面：一是簡單勞務型，如家庭保潔，護理員等；二是專業(yè)保潔型，如承接單位外墻清洗、空調養(yǎng)護、大樓整體保潔等；三是中介服務型，如月嫂、保姆、家教、婚介，房介等中介服務。紅土地家政服務公司總是能在新的服務需求來臨之前發(fā)現并很好地把握住機遇，在服務客戶的同時發(fā)展壯大自己。在工作中我們堅持做到： 營銷方式多樣化 一是與商場、房地產開發(fā)商強強聯手，捆綁銷售，贏得客戶。在紅土地創(chuàng)業(yè)初期，為了打開局面，公司以享受一次紅土地家政的免費服務作為突破口，占領市場，擴大影響。公司與各大商場和樓盤開發(fā)商黃商購 物中心協商 “ 凡在商場購物滿 200 元 ” 的，紅土地家政公司就免費為該顧客服務一次， “ 凡購買商品房面積達到 180 平方米 ” 的，紅土地家政服務公司將免費為該客戶提供 10 次家庭保潔服務的協議，兩項協議立即得到了商場和房地產開發(fā)商的的積極響應，商場房地場開發(fā)商打出廣告第二天就有顧客領著公司保潔員上門服務。這樣，接受過免費服務的顧客，都成了紅土地家政公司的長期客戶。 二是利用資源，優(yōu)質服務，贏得客戶。紅土地家政服務公司利用市婦聯資源優(yōu)勢，在節(jié)假日為相關單位和個人免費做一次家庭保潔。優(yōu)質高效的服務和一流的服務設備贏得了廣大領 導干部群眾的一致好評和贊譽，也為公司贏得了一大批長期客戶。 三是參與活動，樹立形象，贏得客戶。公司積極參與市婦聯組織開展的 “ 巾幗保潔服務隊 ” 、 “ 節(jié)能減排進家庭 ” 等適合家政員工參與的活動，在活動中員工們展示了風采，樹立了形象，擴大公司的社會影響力，也為公司帶來了源源不斷的客源。
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