企業(yè)經(jīng)營模擬個(gè)人總結(jié)報(bào)告5篇(參考版)
2024-09-02 18:25本頁面
【正文】 公司積極參與市婦聯(lián)組織開展的 “ 巾幗保潔服務(wù)隊(duì) ” 、 “ 節(jié)能減排進(jìn)家庭 ” 等適合家政員工參與的活動(dòng)，在活動(dòng)中員工們展示了風(fēng)采，樹立了形象，擴(kuò)大公司的社會(huì)影響力，也為公司帶來了源源不斷的客源。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和一流的服務(wù)設(shè)備贏得了廣大領(lǐng) 導(dǎo)干部群眾的一致好評和贊譽(yù)，也為公司贏得了一大批長期客戶。 二是利用資源，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得客戶。公司與各大商場和樓盤開發(fā)商黃商購 物中心協(xié)商 “ 凡在商場購物滿 200 元 ” 的，紅土地家政公司就免費(fèi)為該顧客服務(wù)一次， “ 凡購買商品房面積達(dá)到 180 平方米 ” 的，紅土地家政服務(wù)公司將免費(fèi)為該客戶提供 10 次家庭保潔服務(wù)的協(xié)議，兩項(xiàng)協(xié)議立即得到了商場和房地產(chǎn)開發(fā)商的的積極響應(yīng)，商場房地場開發(fā)商打出廣告第二天就有顧客領(lǐng)著公司保潔員上門服務(wù)。在工作中我們堅(jiān)持做到： 營銷方式多樣化 一是與商場、房地產(chǎn)開發(fā)商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，捆綁銷售，贏得客戶。目前，紅土地家政公司為企事業(yè)單位和家庭提供 20 多 項(xiàng)服務(wù)，業(yè)務(wù)主要涵蓋三個(gè)層面：一是簡單勞務(wù)型，如家庭保潔，護(hù)理員等；二是專業(yè)保潔型，如承接單位外墻清洗、空調(diào)養(yǎng)護(hù)、大樓整體保潔等；三是中介服務(wù)型，如月嫂、保姆、家教、婚介，房介等中介服務(wù)。 開拓創(chuàng)新，經(jīng)營多元化。近 幾年來，公司投入幾十萬元，引進(jìn)了一批家政保潔服務(wù)的新設(shè)備、新工藝，新材料，有先進(jìn)的石材、木地板保養(yǎng)翻新打蠟拋光晶面處理設(shè)備，有先進(jìn)的布藝清洗設(shè)備，有先進(jìn)的電梯維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施，為各部門配備了電腦。公司堅(jiān)持做到每月 “ 三必 ” ： 一是必訪一次用戶，公司每月派出部門經(jīng)理走訪客戶，開展交心談心，虛心聽取客戶對公司業(yè)務(wù)開展提出好的建議和要求，及時(shí)制定業(yè)務(wù)拓展新辦法和新措施； 二是必召開一次會(huì)議，公司每月召開一次例會(huì)由各部門經(jīng)理和員工匯報(bào)本月業(yè)務(wù)拓展情況和員工思想狀態(tài)，及時(shí)掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理； 三是必須由公司統(tǒng)一發(fā)放工資，每月底按照工資基本工資、提成規(guī)定、獎(jiǎng)勵(lì)制度、懲罰制度、賠償制度、考勤制度等相關(guān)規(guī)定，按時(shí)定額發(fā)放工資，不拖欠，不克扣，保證員工待遇。公司還設(shè)立了專門質(zhì)量回訪監(jiān)管電話，適時(shí)監(jiān)管員工服務(wù)質(zhì)量，并設(shè)立全勤獎(jiǎng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，多勞多得。公司員工推行資格審查、崗前培訓(xùn)、崗中抽查、崗后回執(zhí)、優(yōu)勝劣汰的管理制度。在成立之初，制定了《黃岡市紅土地家政服務(wù)公司管理辦法》等 10 項(xiàng)管理制度 。 規(guī)范的管理是公司健康發(fā)展的重要保障。 4．暑期下企業(yè)，實(shí)際也是和企業(yè)交流學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì)，從這個(gè)經(jīng)歷，我也感觸到，我們學(xué)校教職工應(yīng)加大和企業(yè)以及兄弟院校的學(xué)習(xí)交 流，學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)，更有利于提高我們教學(xué)工作能力，培養(yǎng)出更為優(yōu)秀的、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的學(xué)生。有簡單數(shù)據(jù)庫和對服務(wù)器端腳本支持的 Web 構(gòu)件則更好。 瀏覽器需安裝 IE6 及以上的各版本瀏覽器，以及主流的火狐瀏覽器、 Opera、 Safari 瀏覽器等，以方便隨時(shí)測試各參數(shù)值對瀏覽器的兼容性，確保所設(shè)計(jì)網(wǎng)頁對各瀏覽器的兼容性，獲得良好的頁面效果和用戶體驗(yàn)。前者直觀、方便，容易上手，適合學(xué)生初期的學(xué)習(xí)，但它也有很多缺點(diǎn)，難以達(dá)到與瀏覽器一致的顯示效果以及原始代碼難以控制；而后者則能產(chǎn)生干凈整潔的代碼，缺 點(diǎn)是其效率低。本門課程對計(jì)算機(jī)配置并沒有特別的要求，普通學(xué)生機(jī)器，每人一臺(tái)配置齊全的機(jī)器、可以實(shí)時(shí)上網(wǎng)即可。 1．本學(xué)期我擔(dān)任《網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作》課程的教學(xué)任務(wù)，通過在企業(yè)做網(wǎng)站設(shè)計(jì)部分相關(guān)工作的經(jīng) 歷，對整個(gè)過程有較為清楚、深刻的認(rèn)識(shí)。 總之，以上是我結(jié)合教學(xué)和企業(yè)實(shí)踐總結(jié)的一點(diǎn)心得，經(jīng)驗(yàn)和水平有限，難免有所片面，我會(huì)在將來的工作和實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷體會(huì)，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平。我認(rèn)為應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn)： 首先，學(xué)生應(yīng)接受全面化的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，并且在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)過程中，不能僅注重專業(yè)的縱向?qū)W習(xí)，也應(yīng)同時(shí)接受與此專業(yè)相關(guān)的橫向?qū)I(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)； 其次，教師不但要向?qū)W生傳授全面的專業(yè)理論知識(shí)，更重要的是通過各種途徑和手段培訓(xùn)學(xué)生的整體素質(zhì)。 （二）、心得體會(huì) 為期十多天的工作，我學(xué)到了學(xué)校里無法學(xué)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作方法，相信這些積累將對我將來的教學(xué)工作有很大的幫助作用。 （一）、下企業(yè)工作情況 收集網(wǎng)站系統(tǒng)前期資料以及所需文檔：前期分析網(wǎng)站系統(tǒng)的開發(fā)目的，并分析系統(tǒng)的功能、定位以及初步欄目的規(guī)劃描述，制作策劃方案，然后根據(jù)網(wǎng)站策劃方案去收集相關(guān)資料。在這十多天的工作經(jīng)歷中，不但鍛煉我的專業(yè)技能，同時(shí)也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高分析問題和解決問題的能力。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作，上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中
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