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辦公室工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議講話稿-資料下載頁(yè)

2024-09-02 13:49本頁(yè)面
  

【正文】 環(huán)境。 辦公室工作造就了工作人員的綜合素質(zhì),決定了工作人員必須有 “ 三心二意 ” 。 首先要具備細(xì)心、耐心、進(jìn)取心。辦公室工作雜而多,既有年 度重點(diǎn)工作,又有階段性工作重點(diǎn),既有時(shí)間緊、任務(wù)重的工作,又有繁瑣的日常事務(wù),因此,工作就要細(xì)心,把各項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排,不顧此失彼,不因重點(diǎn)而忽視小事,不因小事而影響重點(diǎn)。辦公室經(jīng)常遇到詢問(wèn)問(wèn)題,需要解釋說(shuō)明,因此,就要發(fā)揮 “ 首問(wèn)責(zé)任 ” ,耐心傾聽(tīng),不厭其煩,能夠解釋的就解釋清楚,解釋不了的進(jìn)行說(shuō)明,不簡(jiǎn)單的一推了之。對(duì)于其他部門承辦的重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,辦公室要及時(shí)檢查督辦,了解工作進(jìn)度、明了工作困難,不作壁上觀,耐心地幫助想辦法、出主意,形成工作合力。辦公室工作潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,默默無(wú)聞,看似既辛苦又無(wú)前途 ,實(shí)則最鍛煉人、培養(yǎng)人,因此,辦公室工作人員要有進(jìn)取心,無(wú)為而有為,不斷增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力、文字寫(xiě)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、參謀策劃能力、改革創(chuàng)新能力、公關(guān)交際能力、靈活應(yīng)變能力,高質(zhì)量的做好本職工作。 其次是要具備服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。辦公室工作就是為領(lǐng)導(dǎo)和職工、部門和單位服務(wù),因此要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提倡奉獻(xiàn)精神,甘為他人作嫁衣。辦公室工作一年到頭都比較忙,加班加點(diǎn)、早到遲退時(shí)常有,別人在喝茶看報(bào),自己在跑上跑下 。沒(méi)有嚴(yán)格的作息時(shí)間,有時(shí)要犧牲休息日,有時(shí)為了寫(xiě)好文章、落實(shí)安排、完成任務(wù)而睡不安寢,沒(méi)有奉獻(xiàn)精神 就搞不好服務(wù)。辦公室工作人員就是要度量大,不計(jì)較個(gè)人得失,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,樂(lè)于奉獻(xiàn),不求名、不為利,埋頭苦干、任勞任怨,經(jīng)得起委屈、包容得痛苦,以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和榮譽(yù)感,飽滿的熱情投入工作。僅僅有服務(wù)意識(shí)是不能滿足工作要求的,做好服務(wù)的同時(shí),還要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)服務(wù)能力,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、部署工作、協(xié)調(diào)關(guān)系 。向同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、處理問(wèn)題的方式 。向書(shū)本學(xué)習(xí)法律法規(guī)、政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí) 。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步形成與工作相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)。辦公室工作日復(fù)一 日,年復(fù)一年,按部就班,似乎是了無(wú)新意,實(shí)際上,辦公室是最容易接觸到新生事物、最具活力的部門,會(huì)不斷接觸新人物、新事物、新觀點(diǎn)、新思想,因此,要關(guān)注新變化、新動(dòng)向,掌握新理論,聯(lián)系實(shí)際,指導(dǎo)工作,在工作中想出新思路、新舉措,采取新辦法、新手段,提高工作效率和工作質(zhì)量,使工作上個(gè)新臺(tái)階。 總之,辦公室工作作風(fēng)、工作質(zhì)量如何,直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的整體形象。我們體會(huì)要做好辦公室工作,要把握好以下幾點(diǎn):一是夯實(shí)基礎(chǔ),即:健全制度、建立臺(tái)帳 (包括值班臺(tái)帳、信訪臺(tái)帳、電話臺(tái)帳等 )。二是做到 “ 四勤 ” ,即:嘴勤、手勤、腿勤 、腦勤。三是要有 “ 五心 ” ,即:安心、熱心、耐心、細(xì)心、專心。四是具備五種精神,即:吃苦精神、寬容精神、合作精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神。 看過(guò)辦公室工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議講話稿的人還看了:
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